Total Cost of Ownership (TCO) - Teljes birtoklási költség
Răspuns rapid
Egy megoldás teljes élettartama alatt felmerülő összes költség összege: beszerzés, bevezetés, üzemeltetés, karbantartás és csere.
Concluzii cheie
- Integráció és adatleképezés (data mapping)
- Oktatás és folyamatmenedzsment-váltás
- Leállási idő és migrációs költségek
- 'Rip-and-replace' (teljes csere) költsége a ciklus végén
Mi az a TCO
A Total Cost of Ownership (TCO) egy szoftver vagy operatív megoldás birtoklásának minden közvetlen és közvetett költségét összesíti annak teljes élettartama alatt: licencek, bevezetés, integráció, oktatás, karbantartás, frissítések, valamint a leállítás és csere költségei.
Miért fontos a vezetőség számára
A listaár csupán a jéghegy csúcsa. Az 'olcsón megvehető' döntések gyakran megbuknak a rejtett integrációs és üzemeltetési költségeken. A TCO adja meg a helyes összehasonlítási alapot az alternatívák között.
Gyakran elfelejtett összetevők
- Integráció és adatleképezés (data mapping)
- Oktatás és folyamatmenedzsment-váltás
- Leállási idő és migrációs költségek
- 'Rip-and-replace' (teljes csere) költsége a ciklus végén
Hogyan segít a CRMconnect
A CRMconnect operatív réteg filozófiája (kiegészítés, nem csere) csökkenti a TCO-t: Ön megtarthatja a meglévő ERP-t (nincs szükség drasztikus cserére), csak a hiányzó képességeket adja hozzá, gyors integrációval és kiszámítható üzemeltetési költségekkel.
Exemplu real
Egy teljes ERP-migrációt 240,000 euróra és 14 hónapra áraztak be. A meglévő ERP-re épülő operatív rétegként a CRMconnect a TCO töredékéért biztosította a hiányzó funkciókat, napok alatt élesedve.
Actualizat:
Întrebări frecvente
A TCO ugyanaz, mint az ár?+
Nem. Az ár a beszerzési költség; a TCO tartalmazza a teljes életciklust - a bevezetést, az integrációt, az üzemeltetést, a karbantartást és a cserét is.
Hogyan csökkenthető a TCO?+
A felesleges rendszer-cserék elkerülésével, a meglévő rendszerek további használatával és a hiányzó funkciók integrációs rétegen keresztüli hozzáadásával.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
ROI (Return on Investment - Befektetes-aranyos megterules)
A befektetesbol szarmazo nyereseg merteket mutato mutatoszam a koltsegekhez viszonyitva: (haszon - koltseg) / koltseg.
PenzugyAmortizare (Depreciation)
Egy targyieszkoz bekerulesi ertekenek szisztematikus elszamolasa koltsegkent annak hasznos elettartama alatt.
PenzugyHaszonköltség (Opportunity cost)
Az az érték, amelyről lemondunk egy adott erőforrás-felhasználás mellett a legjobb alternatívával szemben - kulcsfogalom a stratégiai tőkeallokációban.
PenzugyLanded Cost (teljes bekerulesi koltseg)
Egy termek valodi osszkoltsege a raktarba erkezesig: vetelar + szallitas + vam + biztositas + kezelesi koltseg.