Az itt található oldalak mindegyike egyetlen kérdésre ad választ már a legelső sorokban, majd bemutatja a választ alátámasztó lépéseket és adatokat. Általános ígéretek helyett csak azt tartalmazza, amit a platform tud, és amit a romániai jogszabályok előírnak.
A CRM-ben kiállított számlát a rendszer RO_CIUS profilú UBL 2.1-es XML fájllá alakítja, helyileg ellenőrzi, majd a cég digitális tanúsítványával az ANAF API-ján keresztül feltölti a Spatiul Privat Virtual (SPV - virtuális magántér) felületére. A rendszer tárolja a feltöltési indexet, ellenőrzi az állapotot, és a hivatalos válasszal együtt archiválja a számlát.
Válasz elolvasásaA Saga Contabilitate nem kinal nyilvanos API-t, ezert a valodi integralas adatcseren alapul: a CRM a Saga altal elfogadott formatumban exportalja a szamlakat es a beveteleket, a Saga-bol pedig a torzsadatok es egyenlegek erkeznek. A CRMconnect manualis adatrögzites nelkül kezeli ezt a folyamatot, miközben a könyvelesi naplo a Saga rendszereben marad.
Válasz elolvasásaAz EDI a Kauflanddal azt jelenti, hogy a kereskedelmi dokumentumok automatikusan mozognak a beszállító és a retailer rendszere között, szabványos formátumban: a kereskedő megrendelése, a rendelés visszaigazolása, a raklapazonosítót tartalmazó szállítólevél és a számla. EDI nélkül ugyanezeket az adatokat manuálisan kellene rögzíteni a portálon.
Válasz elolvasásaA CRM és az ERP között négy fő adatcsoport mozog: a törzsadatok (ügyfelek, cikkek, árak), a készletinformációk és elérhetőség, a kereskedelmi dokumentumok (rendelések, szállítólevelek, számlák) és a pénzügyi teljesítések. Az alapelv az, hogy minden adattípusnak egyetlen forrásrendszere van, a másik rendszer pedig átveszi azokat.
Válasz elolvasásaAz automatikus egyeztetés azt jelenti, hogy a bankkivonat elektronikus úton érkezik be, és minden egyes jóváírást a megfelelő számlával párosítunk a fizetési hivatkozás, az összeg és az ügyfél egyenlege alapján. Ami nem párosítható pontosan, az egy kivétellistára kerül, amelyet ember bírál el, a rendszer nem találgat.
Válasz elolvasásaA CRMconnect bevezetése néhány naptól tart; teljes ERP integrációval 4-6 hét. A piacon az adatmigrációval, ERP integrációval és EDI folyamatokkal járó CRM projektek gyakran hónapokban mérhetők. Az időtartamot az adatok tisztasága és a folyamatokkal kapcsolatos döntések határozzák meg, nem a szoftver telepítése.
Válasz elolvasásaA futerszolgalatokkal valo integracio azt jelenti, hogy az AWB kozvetlenul a rendelesbol generalodik a mar kitoltott cimmel es tartalommal, a futert koltseg- es lefedettsegi szabalyok alapjan valasztja ki a rendszer, a csomag állapota es az utanvet pedig automatikusan visszakerul a rendelesbe. A CRMconnect tobb mint 230 nativan integralt futerszolgalattal rendelkezik.
Válasz elolvasásaA SAF-T, amelyet a D406-os nyilatkozaton keresztül kell benyújtani, a számviteli és operatív adatok strukturált továbbítását követeli meg: ügyfél-, beszállító- és cikktörzsadatokat, értékesítési és beszerzési bizonylatokat, készletinformációkat és kifizetéseket. Egy disztribúciós cég esetben a nehézséget nem maga a bevallási folyamat, hanem azon törzsadatok minősége jelenti, amelyekből az adatok származnak.
Válasz elolvasásaA cloud előfizetéssel, beépített frissítésekkel és gyors indítással jár, saját szerver igénye nélkül. Az on-premise kezdeti befektetést, az infrastruktúra feletti közvetlen kontrollt, valamint a frissítések és a biztonsági mentések felelősségét jelenti. A legtöbb kereskedelmi cég számára a cloud a befutó az összköltség és az indítási sebesség miatt.
Válasz elolvasásaEgy disztribúcióban dolgozó vállalatnak olyan CRM-re van szüksége, amely látja a valós idejű készletet az ajánlat tételkor, kezeli az ügyfelenkénti szerződéses árakat, támogatja a terepen dolgozó ügynököt, EDI alapú dokumentumokat cserél a kiskereskedelmi láncokkal és továbbítja az adatokat a meglévő ERP rendszerbe. Egy sima pipeline-kezelő CRM nem elégíti ki ezeket az igényeket.
Válasz elolvasása