Az itt található oldalak mindegyike egyetlen kérdésre ad választ már a legelső sorokban, majd bemutatja a választ alátámasztó lépéseket és adatokat. Általános ígéretek helyett csak azt tartalmazza, amit a platform tud, és amit a romániai jogszabályok előírnak.
A CRM-ben kiállított számlát a rendszer RO_CIUS profilú UBL 2.1-es XML fájllá alakítja, helyileg ellenőrzi, majd a cég digitális tanúsítványával az ANAF API-ján keresztül feltölti a Spatiul Privat Virtual (SPV - virtuális magántér) felületére. A rendszer tárolja a feltöltési indexet, ellenőrzi az állapotot, és a hivatalos válasszal együtt archiválja a számlát.
Válasz elolvasásaA Saga Contabilitate nem kinal nyilvanos API-t, ezert a valodi integralas adatcseren alapul: a CRM a Saga altal elfogadott formatumban exportalja a szamlakat es a beveteleket, a Saga-bol pedig a torzsadatok es egyenlegek erkeznek. A CRMconnect manualis adatrögzites nelkül kezeli ezt a folyamatot, miközben a könyvelesi naplo a Saga rendszereben marad.
Válasz elolvasásaAz EDI a Kauflanddal azt jelenti, hogy a kereskedelmi dokumentumok automatikusan mozognak a beszállító és a retailer rendszere között, szabványos formátumban: a kereskedő megrendelése, a rendelés visszaigazolása, a raklapazonosítót tartalmazó szállítólevél és a számla. EDI nélkül ugyanezeket az adatokat manuálisan kellene rögzíteni a portálon.
Válasz elolvasásaA CRM és az ERP között négy fő adatcsoport mozog: a törzsadatok (ügyfelek, cikkek, árak), a készletinformációk és elérhetőség, a kereskedelmi dokumentumok (rendelések, szállítólevelek, számlák) és a pénzügyi teljesítések. Az alapelv az, hogy minden adattípusnak egyetlen forrásrendszere van, a másik rendszer pedig átveszi azokat.
Válasz elolvasásaAz automatikus egyeztetés azt jelenti, hogy a bankkivonat elektronikus úton érkezik be, és minden egyes jóváírást a megfelelő számlával párosítunk a fizetési hivatkozás, az összeg és az ügyfél egyenlege alapján. Ami nem párosítható pontosan, az egy kivétellistára kerül, amelyet ember bírál el, a rendszer nem találgat.
Válasz elolvasásaEgy kereskedelmi csapatnak szánt, komplex integrációk nélküli CRM bevezetése néhány hetet vesz igénybe, míg egy adatmigrációval, ERP integrációval és EDI folyamatokkal kiegészített projekt hónapokban mérhető. Az időtartamot az adatok tisztasága és a folyamatokkal kapcsolatos döntések határozzák meg, nem a szoftver telepítése.
Válasz elolvasásaA futerszolgalatokkal valo integracio azt jelenti, hogy az AWB kozvetlenul a rendelesbol generalodik a mar kitoltott cimmel es tartalommal, a futert koltseg- es lefedettsegi szabalyok alapjan valasztja ki a rendszer, a csomag állapota es az utanvet pedig automatikusan visszakerul a rendelesbe. A CRMconnect tobb mint 230 nativan integralt futerszolgalattal rendelkezik.
Válasz elolvasásaA SAF-T, amelyet a D406-os nyilatkozaton keresztül kell benyújtani, a számviteli és operatív adatok strukturált továbbítását követeli meg: ügyfél-, beszállító- és cikktörzsadatokat, értékesítési és beszerzési bizonylatokat, készletinformációkat és kifizetéseket. Egy disztribúciós cég esetben a nehézséget nem maga a bevallási folyamat, hanem azon törzsadatok minősége jelenti, amelyekből az adatok származnak.
Válasz elolvasásaA cloud előfizetéssel, beépített frissítésekkel és gyors indítással jár, saját szerver igénye nélkül. Az on-premise kezdeti befektetést, az infrastruktúra feletti közvetlen kontrollt, valamint a frissítések és a biztonsági mentések felelősségét jelenti. A legtöbb kereskedelmi cég számára a cloud a befutó az összköltség és az indítási sebesség miatt.
Válasz elolvasásaEgy disztribúcióban dolgozó vállalatnak olyan CRM-re van szüksége, amely látja a valós idejű készletet az ajánlat tételkor, kezeli az ügyfelenkénti szerződéses árakat, támogatja a terepen dolgozó ügynököt, EDI alapú dokumentumokat cserél a kiskereskedelmi láncokkal és továbbítja az adatokat a meglévő ERP rendszerbe. Egy sima pipeline-kezelő CRM nem elégíti ki ezeket az igényeket.
Válasz elolvasása