Hogyan integrálható a CRM a futérszolgálatokkal
A futerszolgalatokkal valo integracio azt jelenti, hogy az AWB kozvetlenul a rendelesbol generalodik a mar kitoltott cimmel es tartalommal, a futert koltseg- es lefedettsegi szabalyok alapjan valasztja ki a rendszer, a csomag állapota es az utanvet pedig automatikusan visszakerul a rendelesbe. A CRMconnect tobb mint 230 nativan integralt futerszolgalattal rendelkezik.
Integráció nélkül az operátor minden egyes futér alkalmazásába ugyanazokat a címeket másolja be, majd manuálisan keresi a csomagok állapotát. Integrációval a rendelés marad az egyetlen forrás: a szállítás, a követési szám és az utánvét ugyanazon a dokumentumon szerepel.
Az integrált hálózat több mint 35 országba történő szállítást fed le, ami különösen fontos azon forgalmazóknak, akik Romániából külföldre is szállítanak a belső folyamatok megváltoztatása nélkül.
Lépésről lépésre
- 1
Futérfiókok konfigurálása. Az egyes futérszolgálatok szerződéses adatait csak egyszer kell megadni.
- 2
Kiválasztási szabályok meghatározása. A súly, a zóna, a szállítási határidő és a költség automatikusan eldöntik a legmegfelelőbb futért.
- 3
AWB generálás a rendelésből. A címkék kiadása a cím újbóli megadása nélkül történik, a rendelésből átvett tartalommal és bevallott értékkel.
- 4
Követés és a folyamat lezárása. A csomagállapotok és az utánvét adatai visszakerülnek a rendelésbe és az ügyfélkártyához.
Gyakori kérdések
Dolgozhatok egyszerre több futérszolgálattal?
Igen, a szabályok minden egyes szállításnál eldöntik, hogy melyik futért kell használni.
Az utánvét automatikusan egyeztetésre kerül?
Az utánvéttel beszedett összegek a banki bevételekéhez hasonlóan bekerülnek a pénzügyi egyeztetési folyamatba.
A külföldi szállítások is fedettek?
Az integrált hálózat több mint 35 országba történő szállítást tesz lehetővé.
Tovább
Ultima actualizare: 2026-09-05