Szerkesztőség

Ki írja a CRMconnect tartalmait

A crmconnect.ro oldalon megjelenő cikkeket, útmutatókat és összehasonlításokat olyan szakemberek írják, akik napi szinten CRM rendszereket és ERP integrációkat implementálnak romániai vállalatoknál. Minden műszaki tartalmat kiértékel egy implementációs tanácsadó a publikálás előtt, a munkánkat meghatározó szabályok pedig nyilvánosak a szerkesztői irányelvekben.

Bogdan Minoiu

Alapító és termékfejlesztési vezető, CRMconnect

Több mint 15 éve dolgozik romániai disztribútorok, gyártók és kiskereskedők kereskedelmi digitalizációs projektjein: CRM és SFA rendszerek bevezetése, B2B portálok, EDI kapcsolatok a kiskereskedelmi láncokkal és ERP integrációk (WinMentor, Charisma, SAP, Senior, Clarvision). A projektek mögötti valódi folyamatokról ír, nem CRM-elméletekről.

  • B2B CRM es SFA
  • CRM-ERP integráció
  • EDI és modern retail rendeléskezelése
  • B2B portál és OMS
  • e-Factura és e-Transport

Oana Faina

Account Executive, CRMconnect

Lucreaza zilnic cu echipe comerciale din distributie, retail si productie: calificarea nevoilor, demo-uri pe procesul real al clientului si pregatirea deciziei de achizitie. Scrie despre partea de vanzare si adoptie a unui CRM, din discutiile purtate cu directori de vanzari si antreprenori.

  • Pipeline si proces de vanzare B2B
  • KPI comerciali si forecast
  • Alegerea unui CRM si criterii de selectie
  • Adoptia CRM in echipe de teren

Mihai Istrati

CTO, CRMconnect

Raspunde de arhitectura platformei CRMconnect: modelul de date, sincronizarea cu ERP-urile, functionarea offline a aplicatiei de teren si politicile de acces la datele comerciale. Scrie despre deciziile tehnice din spatele integrarilor si despre limitele lor reale.

  • Arhitectura CRM si integrare cu ERP
  • Sincronizare stocuri, preturi si comenzi
  • Aplicatii mobile offline-first
  • Guvernanta datelor si control de acces

Ionut Mihaescu

Developer, CRMconnect

Dezvolta si pune in productie fluxurile din implementari: import si curatare de date, validari la preluarea comenzilor, generarea facturii si trimiterea in e-Factura. Scrie despre ce se intampla efectiv la nivel de flux, cu erorile intalnite in proiecte.

  • Migrare si curatare date
  • Fluxuri de comanda si validari
  • Facturare si e-Factura
  • Implementare CRM pas cu pas

CRMconnect bevezetési csapat

Bevezetési és támogató szaktanácsadók

A tanácsadók, akik a gyakorlatban konfigurálljak az ügyfelek folyamatait: folyamattervezés, adatimport, jóváhagyási körök, ERP szinkronizálás és csapattréningek. Minden szakmai cikket publikálás előtt ellenőriznek, hogy a funkciók leírása pontosan megfeleljen a szállított platformnak.

  • Részlegspecifikus CRM bevezetés
  • Adatmigráció és törzsadat-kezelés
  • Kereskedelmi folyamatok automatizálása
  • Értékesítési csapatok szoftveradopciója és képzése

Hogyan ellenőrizzük a közléseket

Kizárólag a platformban a publikálás időpontjában már létező funkciókat mutatunk be. Nem használunk olyan adatokat, amelyeket nem tudunk valós projektekkel alátámasztani, és frissítjük a cikkeket, ha a román adóügyi jogszabályok változnak. A részletek a szerkesztői irányelvekben olvashatók.

Szerkesztői irányelvek