Milyen CRM-et válasszon egy disztribúcióban dolgozó vállalat
Egy disztribúcióban dolgozó vállalatnak olyan CRM-re van szüksége, amely látja a valós idejű készletet az ajánlat tételkor, kezeli az ügyfelenkénti szerződéses árakat, támogatja a terepen dolgozó ügynököt, EDI alapú dokumentumokat cserél a kiskereskedelmi láncokkal és továbbítja az adatokat a meglévő ERP rendszerbe. Egy sima pipeline-kezelő CRM nem elégíti ki ezeket az igényeket.
A különbség az általános CRM rendszerekhez képest három ponton mutatkozik meg: amikor az ügynök nem létező készletet ígér be, amikor az ajánlatban szereplő ár eltér a szerződéstől, és amikor egy retailer rendelését pár órán belül, szabványos formátumban kell visszaigazolni.
Ezert a valasztasi szempont nem a funkciok szama, hanem az, hogy a rendszer lefedi-e a rendeles, keszlet, kiszallitas, szamla es penzugyi bevetel folyamatat dupla adatrögzites nelkul, anelkül, hogy levaltanak a konyvelesi ERP rendszert.
Kiválasztási szempontok disztribúció esetén
| Szempont | Miért fontos | Kerdés a beszallitohoz |
|---|---|---|
| Készlet az ajánlatkor | Elkerüli a tarthatatlan ígéreteket | Látja az ügynök az elérhető készletet az ajánlatadás pillanatában? |
| Szerződéses árak | Védi a marzst | Hogyan alkalmazza a rendszer az ügyfél- és mennyiségspecifikus árlistákat? |
| Ügynökök a terepen | Lefedi a mobil értékesítést | Mukodik térerö nelkul es szinkronizal kesobb? |
| EDI a retailerekkel | Együttműködési feltétel | Melyik láncok vannak már beállítva? |
| ERP kapcsolat | Elkerüli a dupla munkát | Milyen adatok mozognak és milyen irányban? |
| Helyi szupport | Valós válaszidő | Ki válaszol és milyen nyelven? |
Gyakori kérdések
Helyettesíti az ERP-t?
Nem. Operativ retegkent mukodik a meglevo ERP felett, vagy ERP nelkuli cegek eseten fö rendszerkent szolgal.
Mennyibe kerül egy disztribúcióban dolgozó csapatnak?
Az Essential csomag felhasználónként havi 17 EUR éves fizetés esetén (havi fizetéssel 20 EUR), a legnépszerűbb Pro csomag pedig 22 EUR éves fizetés esetén (havi fizetéssel 27 EUR).
Mi történik az új retailerek esetén?
Az EDI folyamat az adott lanc specifikacioi alapjan bövithetö.
Tovább
Ultima actualizare: 2026-09-05