Az ERP CRM moduljanak elonye, hogy az adatok mar adottak. Hatranya az alacsony adopcio: a felulet back-office logikara epul, nem mobilis ugynokoknek keszult, es minden modositas az ERP fejlesztesi soraba kerul. A CRMconnect megtartja az ERP-t mint elszamolasi rendszert, es egy gyorsan alakithato kereskedelmi reteget epit fole.
| Criteriu | CRMconnect | modulul CRM din ERP |
|---|---|---|
| Ertekesitesi csapat adopcioja | Ertekesitesre tervezett felulet, mobilrol es tabletrol is konnyen kezelheto | Back-office kepernyok, nehezkes hasznalat a terepen |
| Folyamatok modositasi sebessege | Mezok, munkafolyamatok es jovahagyasok konfigurallasa fejlesztesi projekt nelkul | Rendszerint az ERP szallito altali egyedi fejlesztest igenyel |
| B2B portal es EDI | Ugyfelportal es nativ EDI kapcsolat a nagy kiskereskedelmi lancokkal | Ritkan resze a nativ megoldasnak |
| Szamviteli adatok | Szinkronizalt adatok; a fonyonyv (ledger) az ERP-ben marad | Nativan ugyanabban a rendszerben tarolva |
| Frissitesi kockazat | A kereskedelmi reteg kulon fejlodik, nem blokkolja az ERP frissitest | Az egyedi modositasok akadalyozhatjak a verziofrissiteseket |
Allaspontunk egyertelmu: az ERP marad a hivatalos nyilvantartasi rendszer. A CRMconnect a felette elhelyezkedo operativ reteg - itt tortenik az ertekesites, a jovahagyas, a rendeleskezelos es az ugyfelkommunikacio.
A CRMconnect a meglevo ERP-re epul (WinMentor, Charisma, SAP, Microsoft Dynamics, SeniorERP, WizPro es masok) API kapcsolaton keresztul: a torzsadatok, arak, keszletek, egyenlegek es dokumentumok mindket iranyba mozognak.
A konyveles, a fonyonyv, a honapzarasok es a hivatalos fiscalis jelentesek (mint a SAF-T D406 vagy a D300/D394 nyilatkozatok) az ERP-ben maradnak. A CRMconnect kiallitja es bekuldi a dokumentumokat (pl. e-Factura), majd szinkronizalja azokat az ERP-vel.
Arulja el, melyik ERP-t hasznalja, es megmutatjuk konkretan, mit szinkronizalunk.