Înapoi la Glosar
Logisztika

Last-mile (utolso szakasz)

Răspuns rapid

A szallitasi folyamat utolso szakasza - a helyi raktartol a vegfelhasznaloig. Ez a legkoltsegesebb logisztikai lepes.

Concluzii cheie

  • A teljes logisztikai koltseg 53%-at (Statista 2025) egyedul az utolso szakasz teszi ki
  • Alacsony szallitasi denzitas orankent (varosi forgalom, lepcsozes, sikertelen kezbesites)
  • Az elso probalkozas sikeressegi aranya ~75-85% (a tobbi masodik kort igenyel)
  • Aranytalanul magas uzemanyag- es soforkoltseg csomagonkent

Meghatarozas

A last-mile logisztika a szallitasi lanc befejezo fazisa: a termek utja a helyi disztribucios kozponttol a vasarlo vegso cimeig (otthon, csomagautomata vagy atveteli pont).

Miert ez a legkoltsegesebb szakasz

  • A teljes logisztikai koltseg 53%-at (Statista 2025) egyedul az utolso szakasz teszi ki
  • Alacsony szallitasi denzitas orankent (varosi forgalom, lepcsozes, sikertelen kezbesites)
  • Az elso probalkozas sikeressegi aranya ~75-85% (a tobbi masodik kort igenyel)
  • Aranytalanul magas uzemanyag- es soforkoltseg csomagonkent

Optimalizalasi lehetosegek

  • Algoritmus alapu utvonaltervezes (a tapasztalati tervezessel szemben): -20-35% megtett kilometer
  • Vasarlo altal visszaigazolt szallitasi idosavok
  • Valos ideju nyomon kovetes pontos erkezesi idovel (ETA): -50% ugyfelszolgalati hivas
  • Digitalis kezbesitesi igazolas (foto + alairas): -90% reklamacio
  • Csomagautomata (locker) hasznalata a sikertelen kezbesitesek csokkentesere

Actualizat:

Întrebări frecvente

Kiszervezhetem a last-mile szallitast futarszolgalatnak?+

Igen, ez a standard megkozelites Romaniaban (Cargus, Sameday, FAN Courier, DPD). A belso TMS optimalizalasra azonban tovabbra is szukseg van a csomagok atadas elotti osszevonasahoz.

Unde se potrivește CRMconnect

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți