Înapoi la Glosar
TechnologiaOMS

OMS (Order Management System)

Răspuns rapid

A megrendeleseket minden csatornabol (EDI, online, telefon, ugynok) centralizalo es a teljesitesi folyamatot vezerlo rendszer.

Concluzii cheie

  • Tobbcsatornas adatgyujtes: EDI, REST API, marketplace, webhook, manualis rogzites
  • Keszletfoglalas: dinamikus raktari foglalas, FEFO elv, hatralevo (backorder) tetelek kezelese
  • Hitelkeret es csalasfigyeles: vevoi limitek ellenorzese, automatikus blokkolas
  • Szetosztas (Splitting): egy 12 tetelebol allo rendeles megosztasa 3 raktar + drop-ship szallito kozott
  • Szallitasi koordinacio: atadas a WMS, TMS, 3PL vagy fulfillment rendszereknek

Meghatarozas

Az OMS (Order Management System) az a platform, amely fogadja, validalja, lefoglalja es iranyitja az osszes megrendelest, fuggetlenul azok forrasatol: retailer EDI, webshop, marketplace (eMAG, Amazon), call center, teruleti kepviselo (SFA) vagy B2B portal.

Miben ter el az ERP-tol?

Az ERP a penzugyi bizonylatot kezeli (szamla, konyvelesi keszlet). Az OMS az operativ ciklust vezerli (valos ideju keszletfoglalas, tobbraktaras szetosztas, raklap-csoportositas, priorizalas). Egy OMS nelkuli ERP szuk keresztmetszette valik napi 50-nel tobb multi-channel megrendeles eseten.

Kulcsfontossagu funkciok

  • Tobbcsatornas adatgyujtes: EDI, REST API, marketplace, webhook, manualis rogzites
  • Keszletfoglalas: dinamikus raktari foglalas, FEFO elv, hatralevo (backorder) tetelek kezelese
  • Hitelkeret es csalasfigyeles: vevoi limitek ellenorzese, automatikus blokkolas
  • Szetosztas (Splitting): egy 12 tetelebol allo rendeles megosztasa 3 raktar + drop-ship szallito kozott
  • Szallitasi koordinacio: atadas a WMS, TMS, 3PL vagy fulfillment rendszereknek
  • Statuszkovetes: elo dashboard a beerkestol a kiszallitason at a szamlazasig

OMS a CRMconnect rendszerben

A CRMconnect OMS mukodhet Standalone modon (kivaltva a rendelestiranyitast) vagy Smart Layer retegkent (SAP B1, Charisma, SeniorERP, WinMentor rendszerekre epitve - ketiranyu szinkronizalassal).

Exemplu real

Egy havi 12.000 rendelest feldolgozo D2C marka (eMAG 60%, Amazon 15%, sajat webshop 25%) mindossze 2 hatterirodai munkatassal mukodik az OMS automatikus keszletfoglalasa es a 3PL + beszallitoi drop-ship iranyitasa reven.

Actualizat:

Întrebări frecvente

Az OMS kivaltja az ERP-t?+

Nem. Az OMS az operaciot kezeli, az ERP marad a penzugyi hitelesseg forrasa. Az OMS es az ERP kozott folyamatos, ketiranyu az adatszinkronizalas.

Szuksegem van OMS-re, ha csak a sajat webshopomon keresztul ertekesitek?+

Napi 30 rendeles alatt egy webshop es egy tablazat is elegendo lehet. Napi 50 rendeles felett, vagy 2-nel tobb csatorna eseten az OMS azonnali ROI-t (megterulest) biztosit.

Unde se potrivește CRMconnect

Software OMS OMS Marketplace OMS Distribuție B2B

Vrei să vezi CRMconnect în acțiune?

Demo personalizat în 30 minute - fără card, fără angajament.

Termeni înrudiți

Logisztika

WMS (Warehouse Management System - Raktariranyitasi Rendszer)

A fizikai raktari folyamatokat - bevetelezes, tarolas, komissiozas, csomagolas es kiszallitas - összehangolo rendszer.

Muveletek

SFA (Sales Force Automation)

Mobilalkalmazas a teruleti kepviseloknek - tervezett latogatasok, katalogusbol valo rendeles, penztar es napi jelentes.

B2B kereskedelem

Marketplace Connector

Az ERP/OMS es a marketplace-ek (eMAG, Amazon) kozotti termek-, keszlet-, ar-, rendeles- es szallitasi statusz-szinkronizalo modul.

Muveletek

Order-to-Cash (O2C)

A rendeles beerkezesetol a szamla kiegyenliteseig tarto teljes folyamat, a cash-flow egyik legfontosabb mutatoja.