Installationen & Klimaanlagen
HVAC-Installationsfirma
Ein HVAC-Installationsunternehmen, das mit Premium-Anbietern zusammenarbeitet und sowohl den Einzelhandels- und B2B-Markt als auch den E-Commerce-Bereich bedient.
Portal B2BEDIconnectSupplySync
3 Kanäle
auf einer einzigen Plattform vereint
Echtzeit
kanalübergreifende Bestandsübersicht
-60%
Bestellbearbeitungszeit
Herausforderungen
- Verwaltung von Beziehungen zu High-End-Lieferanten und Beständen an Premium-Geräten
- Gleichzeitiger Betrieb auf 3 Kanälen: Einzelhandel, B2B und E-Commerce
- Synchronisation von Bestellungen und Verfügbarkeit zwischen physischem Geschäft, B2B-Partnern und Online-Plattform
Die CRMconnect-Lösung
B2B-Lieferantenportal
Direkte Verbindung mit Lieferanten für Bestellungen, ausgehandelte Preise und Lieferverfolgung
E-Commerce-Integration
Synchronisation von Beständen und Bestellungen zwischen Filiale, B2B-Partnern und Online-Plattform
Vereinheitlichte Logistik
Einheitliches Management von Lieferungen an Einzelhandelskunden, B2B-Baustellen und Online-Bestellungen