Vertrieb, unter Kontrolle
Praxisnahe Artikel zu Pipeline, Außendienst, ERP-Integration und ROI - für Unternehmen mit Außendienstvertrieb.
Themen
CRM-Auswahl
Artikel zur CRM-Auswahl: reale Kriterien, Vergleich mit Excel, Implementierungskosten, Fragen an Anbieter und häufige Stolperfallen.
8 Beitraege
Vertrieb & Pipeline
Wie Sie eine planbare Pipeline aufbauen, welche Vertriebs-KPIs zählen, wie Sie einen realistischen Forecast erstellen und was ein verlorener Follow-up kostet.
6 Beitraege
Außendienst-Teams
CRM-Einführung im Außendienst, fehlerfreie Bestellungen vor Ort, Offline-Arbeit am Smartphone sowie Routen- und Besuchsplanung.
4 Beitraege
CRM & ERP
Welches System welche Aufgaben löst, wie Sie Bestände und Preise synchronisieren, Daten vorbereiten und den Weg von der Bestellung zur E-Rechnung meistern.
5 Beitraege
Implementierung & Akzeptanz
Schritte einer CRM-Einführung, Datenvorbereitung, Projektkosten und die wahren Gründe, warum Teams das System in den ersten Monaten aufgeben.
6 Beitraege
Kosten & ROI
Wie Sie den ROI eines CRM korrekt berechnen, was in die Gesamtkosten über drei Jahre einfließt und wie Sie das Team ohne Chaos skalieren.
6 Beitraege
Smart Operations Weekly - konkrete Ideen für Unternehmen mit ERP
Eine E-Mail pro Woche darüber, wie echte Unternehmen ihren Vertrieb mit CRMconnect ordnen - zusätzlich zum bestehenden ERP. Geschenk zur Anmeldung: Der CRMconnect-Leitfaden - 25 Vertriebsprozesse, die Sie ohne ERP-Wechsel automatisieren
- Fallstudien aus Vertrieb und Außendienst
- Neue Integrationen mit gängigen ERP-Systemen
- Abmeldung jederzeit mit einem Klick
Empfohlen
CRM-Auswahl für den Außendienst: Worauf es wirklich ankommt
Entscheidungskriterien für Vertriebsteams im Feld: Offline-Modus, mobile Bestellerfassung, kundenindividuelle Preise und Echtzeit-Bestände. Inklusive Checkliste für die Demo.
Excel vs. CRM: Ab wann Tabellen Ihr Wachstum bremsen
Excel ist anfangs kein Fehler, wird aber ab einer bestimmten Anzahl an Vertrieblern und Aufträgen zum Risiko. Erfahren Sie, ab wann die manuelle Verwaltung teurer ist als eine Software.
Was kostet die Einführung eines CRM-Systems in Deutschland wirklich?
Lizenzen, Implementierung, Datenimport, ERP-Anbindung und Training. Die vollständige Kostenstruktur und versteckte Ausgaben, die oft vergessen werden.
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Der CRMconnect Blog bietet praxisnahe Analysen für Unternehmen mit B2B-, B2C- oder gemischtem Vertrieb, darunter Außendienst, Handel und Fertigung: von der CRM-Auswahl über den Aufbau einer effektiven Sales-Pipeline bis zum Zusammenspiel mit einem bestehenden ERP und der ROI-Argumentation gegenüber der Geschäftsführung. Die Artikel sind nach Themenbereichen gegliedert und mit den entsprechenden Plattform-Säulen verknüpft.
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Nach Clustern filtern. Die Bereiche CRM-Auswahl, Pipeline, CRM + ERP sowie ROI decken verschiedene Projektphasen ab.
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