Supplier scorecard (Szallitoi teljesitmenymutato)
Răspuns rapid
A beszallitok teljesitmenyenek merese olyan mutatok alapjan, mint a pontossag, a minoseg es a szabalykovetes.
Concluzii cheie
- OTIF / DIFOT - idoben es teljes mennyisegben torteno szallitas
- Visszaigazolasi arany es a visszaigazolasok pontossaga
- Minoseg - hibaarany, visszakuldesek, nem megfelelosegi jegyzokonyvek
- Dokumentum-megfeleloseg - helyes ASN (szallitasi ertesito), szamla, cimkezes
- Valaszido a megrendelesekre es reklamaciokra
Mi az a supplier scorecard
A supplier scorecard egy olyan eszkoz, amely objektiv mutatok alapjan meri az egyes beszallitok teljesitmenyet, igy a beszerzesi döntesek nem megerezeseken, hanem valos adatokon alapulnak.
Tipikus mutatoszamok
- OTIF / DIFOT - idoben es teljes mennyisegben torteno szallitas
- Visszaigazolasi arany es a visszaigazolasok pontossaga
- Minoseg - hibaarany, visszakuldesek, nem megfelelosegi jegyzokonyvek
- Dokumentum-megfeleloseg - helyes ASN (szallitasi ertesito), szamla, cimkezes
- Valaszido a megrendelesekre es reklamaciokra
Miert fontos
A scorecard objektivva teszi a beszallitoi kapcsolatot: beazonositja a megbizhato partnereket, adatokkal tamasztja ala a targyalasokat, es segit a gyengebb lancszemek fejleszteseben vagy levaltasaban.
Hogyan segit a CRMconnect
A CRMconnect a valos operativ adatokbol (rendelesek, visszaigazolasok, bevetekezes, visszakuldesek) szamitja ki a scorecardokat, es azokat a B2B portalon keresztul elerhetove teszi. Ez transzparens visszajelzest ad a szallitonak, Onnek pedig szilard dontesi alapot kinal.
Exemplu real
Egy vallalat korabban 'erzesre' ertekelte a beszallitoit. A CRMconnect automata scorecardjaival kiderult, hogy egy 'olcso' beszallito OTIF mutatoja csak 71% volt, a magas visszaru-arany miatti rejtett koltsegek pedig meghaladtak az aron elert megtakaritast. Ez alapjan a ceg ujratargyalt a partnerrel.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Milyen mutatok keruljenek a scorecardba?+
A legfontosabbak az OTIF/DIFOT (pontos es teljes szallitas), a minoseg (hibak, visszaru), a dokumentum-megfeleloseg es a valaszido. A sulyozast a ceg strategiajahoz kell igazitani.
Lathatjak a beszallitok a scorecardot?+
Igen, ez kifejezetten javasolt. A portalon keresztul megosztott eredmenyek transzparens visszajelzest adnak, ami motivalja a javulast, igy az ertekeles buntetes helyett egyuttmukodesi eszkoze valik.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
Beszallitoi portal (Supplier portal)
Egy platform, ahol a beszallitok megtekintik a rendeléseket, visszaigazoljak a datumokat, kuldik az ASN-eket es a szamlakat, valamint kovetik a kifizeteseiket.
LogisztikaOTIF (On-Time In-Full)
A hataridore es hianytalanul kiszallitott rendelesek aranya. Kritikus KPI a modern kiskereskedelmi kapcsolatokban.
B2B kereskedelemBeszallitoi onboarding (Supplier onboarding)
Az uj beszallito integraciojanak folyamata: adatok, dokumentumok, feltetelek es a portalhoz vagy EDI-hez valo csatlakozas kezelese.
LogisztikaDIFOT (Delivered In Full, On Time)
A rendelesek teljesiteset mero mutatoszam, amely a hianytalanul es hataridore kiszallitott tetelek aranyat mutatja.