OTIF (On-Time In-Full)
Răspuns rapid
A hataridore es hianytalanul kiszallitott rendelesek aranya. Kritikus KPI a modern kiskereskedelmi kapcsolatokban.
Concluzii cheie
- Pontatlan keszletnyilvantartas - a komissiozo csak 8 darabot talal a visszaigazolt 10-bol
- Nem optimalis utvonalak - a kamion a szallitasi ablak lezarasa utan erkezik meg
- Hibas ASN (DESADV) - a teljes raklapot visszautasitjak az atvetelnel
- Jovahagyatlan helyettesito termekek - a kereskedo nem fogadja el a potlast
- Lathatosag hianya - On csak a levonasbol (chargeback) ertesul az OTIF hibarol, nem valos idoben
Meghatarozas
Az OTIF (On-Time In-Full) azt meri, hogy a rendelesek hanyan teljesultek egyszerre hataridore es hianytalanul (minden tetel, minden mennyiseg). Keplet: Megfelelo rendelesek / osszes rendeles x 100. A 95% alatti ertek a legtobb modern kiskereskedonel automatikus penzbirsagot von maga utan.
Miert ez a legkemenyebb logisztikai KPI
Szemben a sima -hataridore torteno szallitassal- (OT) vagy a -hianytalan teljesitessel- (IF), az OTIF mindket feltetel egyideju teljesuleset megkoveteli. Egy hataridore erkezo, de egyetlen tetelnyit hianyos rendeles = OTIF hiba. Egy hianytalan rendeles, amely egyetlen napot kesik = OTIF hiba.
A Carrefour, Auchan, Kaufland, Lidl, Metro lancok 95-98% feletti OTIF-ot varnak el, a celertek alatti minden szazalekpont utan a rendeles ertekenek 2% es 8% kozotti buntetest szabhatnak ki.
Az alacsony OTIF okai
- Pontatlan keszletnyilvantartas - a komissiozo csak 8 darabot talal a visszaigazolt 10-bol
- Nem optimalis utvonalak - a kamion a szallitasi ablak lezarasa utan erkezik meg
- Hibas ASN (DESADV) - a teljes raklapot visszautasitjak az atvetelnel
- Jovahagyatlan helyettesito termekek - a kereskedo nem fogadja el a potlast
- Lathatosag hianya - On csak a levonasbol (chargeback) ertesul az OTIF hibarol, nem valos idoben
Hogyan javithato
- WMS folyamatos leltarral es iranyitott komissiozassal (kiszuri a keszlethibakat)
- OMS, amely dinamikusan foglalja le a keszletet a szallitasi hatarido fuggvenyeben
- TMS a kereskedoi idosavokhoz igazitott utvonal-optimalizalassal
- EDI, amely a feladastol szamitott 5 percen belul automatikusan kuldi a DESADV uzenetet
- Valos ideju OTIF dashboard kiskereskedonkent / kategoriankent / eloszto kozpontonkent
Exemplu real
Egy FMCG disztributor 4 honap alatt 91%-rol 97.5%-ra emelte az OTIF mutatojat: WMS hangalapu komissiozassal + nativ EDI a DESADV kuldeshez + OMS riasztasok keszlethiany eseten. A Carrefour altal kiszabott buntetesek evi 47,000 EUR-rol 6,200 EUR-ra csokkentek.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Az OTIF-ot tetelenkent vagy rendelesenkent merik?+
A legszigorubb kereskedok -mindent vagy semmit- alapon, rendelesenkent merik: egyetlen hianyzo vagy keso tetel ervenyteleniti az egesz rendelest. Masok (pl. Metro, Dedeman) tetelenkent mernek - ez enyhebb, de meg mindig szigoru.
Mi szamit -jo- OTIF erteknek?+
A 95% az alapelvaras a modern kiskereskedelemben. A 97-98% a -preferalt beszallitoi- szint. 98.5% felett mar jobb polchelyi arakrol is lehet targyalni.
Hogyan kovethetem az OTIF-ot 5 kulonbozo kiskereskedonel?+
Az OMS-ben centralizalva, kiskereskedonkenti szabalyokkal (szallitasi ablak, mennyisegi tolerancia, ASN formatum). A CRMconnect kereszt-retailer dashboardot kinal, ahol akar a rendelesi tetel szintjeig le lehet furni az adatokban.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
ASN / DESADV (Advance Shipping Notice)
A kiszallitott aruról szolo, a fizikai erkezes elott elkuldott EDI értesites, amely tartalmazza a raklapok, teteleik es szallitmanyok reszleteit.
TechnologiaEDI (Electronic Data Interchange)
Strukturalt uzleti dokumentumcsere B2B partnerek kozott, e-mailek es manualis adathibas bevitel nelkul.
B2B kereskedelemVMI (Vendor Managed Inventory) - Szallitoi keszletkezeles
A beszallito kezeli a vevo keszletet - az utanpotlas automatikusan indul el a kritikus szintnel, nem manualis megrendeles alapjan.
LogisztikaFulfillment (rendeles-teljesites)
A rendeles beérkezésétől a kiszállításig tartó folyamatok összessége: raktározás, komissiózás, csomagolás, szállítás és visszárukezelés.