Sok vállalat először klasszikus e-commerce platformmal próbálkozik, majd néhány hónap után, az első kereskedelmi kivételeknél meg is torpan a folyamat.
Roviden
- Ár: nyilvános és egységes vs. szerződéses és egyedi.
- Fizetés: azonnali vs. halasztott, hitelkeret-ellenőrzéssel.
- Mennyiség: darabos értékesítés vs. csomagolási egységek és raklapozás.
- Felhasználók: egyetlen vásárló vs. több szerepkör és jóváhagyási szintek.
Hol bukik el az átalakított B2C webshop
A töréspontok kiszamithatoak: az egyedi arlistak kezelese, a rendeles blokkolasa a hitelkeret tullépésekor, a tobb szallitasi cim kezelese ugyanazon partnernel es a penzugyi dokumentumokhoz valo hozzáférés. Minden egyes ilyen igeny kulon fejlesztest igenyel egy webshopban, amelyek osszkoltsege gyorsan meghaladja egy dedikalt B2B portal arat.
Mikor van értelme mindkét csatornának
Ha végfelhasználóknak is értékesít, a két csatorna megfér egymás mellett: a portál a partnereknek, a webshop a közvetlen eladásnak szól. Kritikus pont azonban, hogy a készlet és a foglalások ugyanabból a forrásból származzanak, különben ugyanazt az árut kétszer adják el.
Gyakori kerdesek
Nezze meg, hogyan mukodik a CRMconnectben
Clienții comandă singuri, cu prețurile lor contractuale, și își descarcă documentele fără telefoane. Totul este modul nativ al platformei, cu sincronizare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.
Din același ghid: portal b2b
Ce este un portal B2B: definiție, funcții și diferența față de un magazin online
Un portal B2B este spațiul online în care clienții unei companii comandă singuri, cu prețurile și condițiile lor contractuale, își...
Liste de preț și discounturi pe client: cum se aplică fără erori
Erorile de preț în B2B apar din suprapunerea regulilor: listă de bază, discount de client, promoție pe perioadă și condiție de vol...
Documente self-service: facturi, avize și sold, fără solicitări pe e-mail
Accesul self-service la documente elimină una dintre cele mai frecvente categorii de solicitări din back-office: retrimiterea fact...
Implementarea unui portal B2B: de la catalog la primii clienți activi
Un portal B2B se lansează în cinci etape: curățarea catalogului, definirea listelor de preț, configurarea drepturilor de acces, pi...