Portal B2B

Self-service dokumentumok: számlák, szállítólevelek és egyenleg, e-mail kérések nélkül

A dokumentumokhoz való self-service hozzáférés megszünteti a back-office egyik leggyakoribb feladatát: a számlák újraküldését. Az ügyfél önállóan tölti le a számlákat, szállítóleveleket és az aktuális egyenleget, miközben külön jogosultságok adhatók a beszerzési és a pénzügyi munkatársak részére.

A dokumentumok újraküldésére irányuló kérések nem termelnek értéket, de jelentős időt emésztenek fel a pénzügyi és értékesítési osztályokon, különösen a hónap első napjaiban.

Roviden

  • Számlák és szállítólevelek azonnali elérhetősége a kiállítást követően.
  • Naprakész egyenlegkimutatás és lejárt tartozások követése.
  • Szerepkör alapú jogosultságok egyazon ügyfélen belül.
  • Teljes történet, mesterséges időbeli korlátozások nélkül.

Hasznos mellekhatas: a penzügyi teljesites

Amikor az ügyfél ugyanazon a felületen látja a fizetési határidőket, ahol a rendeléseit leadja, a fizetésről szóló diskurzus a folyamat részévé válik, nem pedig egy külön emlékeztetővé. A modult aktiváló cégek első kerekben a "nem kaptam meg a számlát" típusú viták drasztikus csökkenéséről számolnak be.

Mi marad az ERP rendszerben?

A fiskális dokumentumokat továbbra is a számviteli szoftver állítja ki. A portál ezeket megjeleníti az ügyfélnek a kereskedelmi kontextussal együtt: a forrásrendeléssel, a kapcsolódó kiszállítással és az esetleges eltérésekkel.

Gyakori kerdesek

Nezze meg, hogyan mukodik a CRMconnectben

Clienții comandă singuri, cu prețurile lor contractuale, și își descarcă documentele fără telefoane. Totul este modul nativ al platformei, cu sincronizare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.

Din același ghid: portal b2b