Röviden
A B2B rendelési portál lehetővé teszi, hogy ügyfelei bármikor rendelhessenek a szerződéses áraikon, valós idejű készletadatok és automatikus hitelkeret-ellenőrzés mellett. A rendelés közvetlenül bekerül a rendszerbe, e-mailek vagy WhatsApp üzenetek kézi feldolgozása nélkül.
Az operációs csapatok ezeknél a cégeknél használják:
Aki az "online B2B rendelési portál" kifejezésre keres, olyan disztribúciós céget vezet, ahol a back-office egész nap rendeléseket gépel be, és ezt a munkát szeretné átadni az ügyfélnek az árazás feletti kontroll elvesztése nélkül.
A B2B rendelési portál egy olyan online felület, amelyen keresztül a vállalat ügyfelei (üzletek, HoReCa szektor, kiskereskedők, szervizek) önállóan adhatnak le rendeléseket, látva a termékkatalógust, az elérhető készletet és a saját szerződésükben rögzített árakat, a kereskedelmi korlátok automatikus alkalmazása mellett.
A rendelés bevitele megszűnik manuális folyamat lenni, így az ezzel járó hibalehetőségek is eltűnnek.
Az adaptáció nem a bejelentéstől, hanem a hasznosságtól függ: az ügyfél gyorsabban rendel, mint telefonon, és olyan adatokat lát, amiket külön kérnie kellene.
A nagy partnerek szerződéses EDI kapcsolatot kérnek; a kisebbek a portált használják. A CRMconnect ezeket azonosan kezeli: függetlenül attól, hogy a dokumentum a felületen vagy EDIFACT üzenetben érkezik, ugyanabba a rendelési, allokációs és szállítási folyamatba kerül.
Mondja el, mely partnerekkel dolgozik es milyen dokumentumokat cserel ma, mi pedig megmondjuk, mi automatizalhato, milyen sorrendben es mekkora illesztesi raforditassal.
Azonnal megnyilik, urlap nelkul.
EDI szoftver
EDI szoftver: a kiskereskedelmi megrendelések közvetlenül a rendszerbe érkeznek
készletnyilvántartó program
Készletnyilvántartó program valós idejű, pontos adatokkal
software CRM
CRM szoftver már létező ERP rendszerrel rendelkező cégeknek
Nézze meg mind a(z) 73 útmutatót itt: megoldáskönyvtár.
Tematikus pillér
24/7-es rendelés leadás ügyfeleknek szerződéses árakkal, élő készlettel, hitelkeret-ellenőrzéssel és natív EDI-vel.
Teljes pillér megtekintése: B2B portál és EDI30 perc, termékbemutató nélkül: feltérképezzük a jelenlegi folyamatot és írásban megmutatjuk, mi automatizálható a már meglévő rendszerek felett.