software CRM

CRM szoftver mar letezo ERP rendszerrel rendelkezo cegeknek

Pe scurt

A CRM szoftver egyetlen helyen centralizalja az ugyfeleket, a lehetosegeket es a kereskedelmi elozmenyeket. A CRMconnect CRM-retegkent mukodik a letezo ERP felett: atveszi a partnereket es szamlakat az ERP-bol, hozzaadja a pipeline-t, az ajanlatadast es a terepi ertekesitest, majd visszaszinkronizal.

Vezi scenariul pentru compania meaDiscuta cu un specialist

Cine cauta asta si de ce

Aki "software CRM" kifejezest keres, altalaban kategoriakat hasonlit ossze, nem egy konkret termeket: meg akarja erteni, mit csinal egy CRM, milyen tipusok leteznek es mennyibe kerul, mielott ajanlatot kerne. Rendszerint mar rendelkezik egy iranyitasi rendszerrel, es fel egy masodik, parhuzamos rendszer bevezetesetol.

Ce inseamna "CRM szoftver"

A CRM (Customer Relationship Management) szoftver az az alkalmazas, amelyben egy vallalat nyilvantarja ugyfeleit, ertekesitesi lehetosegeit es minden kereskedelmi interakciojat. Ellentetben egy ERP rendszerrel, amely a konyvelessel, keszletekkel es adugyi dokumentumokkal foglalkozik, a CRM azzal foglalkozik, ami a szamla elott tortenik: lead, ajanlat, targyalas, megrendeles.

1

A CRM szoftverek 3 tipusa es kinek melyik mukodik

A piac harom nagyon eltero kategoriat kever ossze ugyanazon cimke alatt, es a rossz valasztas gyakran csak 6 honappal a bevezetes utan derul ki.

  • Marketing CRM - jo a nagy volumennyu online lead-ekhez, de gyenge a targyalast es fizikai kiszallitast igenylo B2B ertekesitesben.
  • Nemzetkozi altalanos CRM - jol konfiguralhato, de integrator kell hozza, es nem ismeri nativan az e-Factura, e-Transport rendszereket vagy a roman szamlarendet.
  • ERP-hez kapcsolt operacionalis CRM - ez a CRMconnect esete: a valos gazdalkodasi adatokbol indul ki (partnerek, egyenlegek, keszletek, szamlak), es erre epiti ra a kereskedelmi reteget.
2

Miert bukik el a legtobb CRM bevezetes

Nem a hianyzo funkciok miatt, hanem mert egy masodik hellye valik, ahova ugyanazokat az adatokat kell bevinni. Amikor az ugynok a CRM-ben mas arat vagy egyenleget lat, mint az ERP-ben, a bizalom ket het alatt elszall, es a csapat visszater az Excelhez.

  • A partneradatok ket helyen leteznek, egyetlen hiteles forras nelkul.
  • Nem lathato az egyenleg es a hitelkeret az ajanlat tetelkor.
  • A CRM-bol erkezo rendelest manualisan kell ujra bevinni az ERP-be.
3

Hogyan nez ki egy CRM, amely nem duplazza meg a munkat

A CRMconnect beolvassa a partnereket, cikkeket, arakat es egyenlegeket az ERP-bol, es megjeleniti azokat a kereskedelmi feluleten. Az elfogadott ajanlatbol megrendeles lesz, a megrendelesbol szamla, a szamla pedig bekerul az e-Factura rendszerbe es visszakerul az ERP-be. A konyveles marad ott, ahol van - nem nyulunk hozza.

  • Ketiranyu szinkronizalas kevesebb mint 2 perc alatt a letezo ERP-vel.
  • Nativ szamlazas, e-Factura es e-Transport kezeles.
  • A befizetesek automatikus banki egyeztetese, exportalassal az ERP fele.
Scenariu personalizat · gratuit

Vezi cum arată CRMconnect pe situația companiei tale

Alegi profilul companiei (distribuție, producție, retail, servicii), sistemele pe care le folosești și primești scenariul concret de funcționare - module, fluxuri, integrări, ordinea de implementare.

  • Scenariu pe profilul tău, nu prezentare generică
  • Ce rămâne în ERP și ce trece în CRMconnect
  • Ordinea recomandată de implementare
Deschide configuratorul de scenarii

Se deschide imediat, fără formular.

Sau primește-l pe email, împreună cu următorii pași

Trimitem un email de confirmare. Fără spam, fără card, dezabonare cu un click.

Intrebari frecvente

Intrebari despre software CRM

Citeste si

CRM rendszer

CRM rendszer: architektúra, integrációk és ellenőrzött adatok

CRM platform

CRM platform modulokkal, amelyek a vallalattal egyutt novekednek

CRM eladasokhoz

CRM eladasokhoz: pipeline, elorejelzes es follow-up fegyelem

Vezi toate cele 53 ghiduri din biblioteca de solutii.

Pilon tematic

CRM es ugyfelkapcsolat-kezeles

CRM kivalasztasa, architektura, koltsegek es implementacio olyan cegek szamara, amelyek mar rendelkeznek keszletkezelo rendszerrel.

CRM rendszerCRM szoftverCRM programCRM alkalmazasCRM platformCRM eladasokhozCRM KKV-knakCRM onlineCRM cloudB2B CRMa legjobb CRM disztribuciohozCRM terepi ertekesitoknekmennyibe kerul egy CRM szoftverCRM nagykereskedelemhezGyartasorientalt CRMCRM offline mobil applikációval
Vezi tot pilonul: CRM es ugyfelkapcsolat-kezeles

Vrei sa vezi cum arata pe procesul tau?

30 de minute, fara prezentare de produs: mapam fluxul tau actual si iti aratam in scris ce se poate automatiza peste sistemele pe care le ai deja.

Programeaza discutiaCalculeaza ROI-ul