Romániai CRM: e-Factura, e-Transport és helyi ERP integráció

Egy lefordított CRM még nem adaptált CRM. A különbségek az első kiállított számlánál és az első ellenőrzésnél válnak láthatóvá.

• e-Factura RO_CIUS formátumban, amelyet közvetlenül az SPV-be (ANAF virtuális magántér) küldünk és ott validálunk, nem csak PDF export.
• e-Transport UIT-kód generálása a bejelentésköteles szállításokhoz.
• Román számlatükör alkalmazása a befizetések egyeztetésekor.
• CUI (adószám) ellenőrzése és TVA (áfa) státusz lekérése közvetlenül a partner adatlapjáról.

A legtöbb romániai cég már rendelkezik helyi ügyviteli rendszerrel. Konnektor nélkül a CRM csak egy második hely lesz, ahová ugyanazokat az adatokat kézzel be kell gépelni.

• Partnerek, cikkek, árak és egyenlegek kétirányú szinkronizálása.
• A CRM-ben rögzített rendelés automatikusan bizonylattá válik az ügyviteli rendszerben, újragépelés nélkül.
• A kiállított számlák visszakerülnek a meglévő könyvelési nyilvántartásba.

Egy nemzetközi termék esetén egy incidens eszkalálása partnereken és különböző időzónákon megy keresztül. A CRMconnect rendszert egy romániai csapat fejleszti és üzemelteti, magyar nyelvű támogatással és szigorú SLA-val (válaszidő vállalás), az adatokat pedig az EU-ban tároljuk, ügyfelenként elkülönített környezetben.