Fill rate (teljesitesi arany)
Răspuns rapid
A vevoi kereslet azonnali, raktarkeszletrol torteno teljesitesenek szazaleka az elso kiszallitasnal, hianyrugalmas rendelesek (backorder) nelkul - kulcsfontossagu szolgaltatasi szint mutato.
Concluzii cheie
- Line fill rate (tetsor-alapu) - teljes mertekben kiszallitott tetelek / osszes rendelesi tetel
- Unit fill rate (egyseg-alapu) - kiszallitott egysegek / megrendelt egysegek szama
- Order fill rate (rendeles-alapu) - 100%-ban teljesitett rendelesek / osszes rendeles (a legszigorubb mutato)
Mit jelent a fill rate
A fill rate azt meri, hogy a kereslet mekkora reszet tudja On a rendelkezesre allo keszletbol, az elso szallitaskor teljesiteni. Szamithato tetelek (sorok), egysegek vagy rendelesek alapjan (rendelesi fill rate = teljes mertekben teljesitett rendelesek / osszes rendeles).
A fill rate tipusai
- Line fill rate (tetsor-alapu) - teljes mertekben kiszallitott tetelek / osszes rendelesi tetel
- Unit fill rate (egyseg-alapu) - kiszallitott egysegek / megrendelt egysegek szama
- Order fill rate (rendeles-alapu) - 100%-ban teljesitett rendelesek / osszes rendeles (a legszigorubb mutato)
Miert fontos ez
Az alacsony fill rate elveszitett eladasokat es elegedetlen ugyfeleket eredmenyez. A nagykereskedelemben (pl. Kaufland, Lidl, Carrefour, Auchan) a kuszobertek alatti fill rate OTIF bunteteseket von maga utan. Ez az OTIF mutato 'In Full' (teljes mennyiseg) komponense az 'On Time' (idoben torteno szallitas) mellett.
Hogyan segit a CRMconnect
A pontos allokacio, a valosaghu ATP (Available to Promise) es a keresletvezelt keszletfeltoltes reven a CRMconnect ugy noveli a fill rate mutatot, hogy kozben elkeruli a tulkeszletezest: kevesebb keszlethiany a keresett termekeknel, es kevesebb lekottott toke a lassan forgo arukban.
Exemplu real
Egy disztributor 88%-os rendelesi fill rate mellett vevoket veszitett es penzbirsagokat kapott a kereskedoktol. A CRMconnect-tel optimalizalt SKU-szintu allokacio es feltoltes utan a mutato 97%-ra emelkedett, az OTIF buntetesek pedig 80%-kal csokkentek.
Actualizat:
Întrebări frecvente
Mi a kulonbseg a fill rate es az OTIF kozott?+
A fill rate az 'In Full' reszegyseg (a kereslet mekkora reszet teljesitette). Az OTIF egyesiti az 'On Time' (idoben) es 'In Full' (teljesen) mutatokkat. Lehet jo a fill rate mutatoja, de rossz az OTIF-je, ha mindent kiszallit, de kesessel.
Milyen fill rate szamit jonak?+
Ipargaztol fugg, de a disztribucioban a 95% feletti tetsor-alapu (line fill rate) mutato az elvart. A rendeles-alapu mutato szigorubb es rendszerint alacsonyabb. A kiskereskedelmi lancok szerződesben rogzitik a kotelezo kuszoberteket.
Hogyan novelheto a fill rate tulkeszletezes nelkul?+
SKU-szintu elemzessel: elegendo biztonsagi keszlet a gyakran keresett termekekbol, csokkentett keszlet a lassan forgo aruknal, valosaghu ATP es intuicio helyett valos keresleti adatok altal vezerelt keszletfeltoltes.
Unde se potrivește CRMconnect
Termeni înrudiți
OTIF (On-Time In-Full)
A hataridore es hianytalanul kiszallitott rendelesek aranya. Kritikus KPI a modern kiskereskedelmi kapcsolatokban.
MuveletekBackorder (utólagos szállítás)
Elfogadott megrendelés, amely a jelenlegi készlethiány miatt egy későbbi, meghatározott időpontban kerül teljesítésre.
MuveletekPerfect order rate (Tokeletes rendelesteljesitesi arany)
A hibatlanul teljesitett rendelesek szazaleka - idoben, hianymentesen, serulesmentesen es helyes dokumentacioval.
TechnologiaOMS (Order Management System)
A megrendeleseket minden csatornabol (EDI, online, telefon, ugynok) centralizalo es a teljesitesi folyamatot vezerlo rendszer.