CRM pe roluri

CRM logisztikai vezetőknek

A logisztika területén a CRMconnect összeköti a kereskedelmi megrendelést a végrehajtással: mit kell ma összekészíteni, melyik raktárból, melyik futárral és milyen dokumentumokkal. A szállítási státusz az értékesítők számára is látható, így a raktárnak nem kell telefonon válaszolgatnia az "hol az áru" típusú kérdésekre.

Ce te blochează azi

  • Az értékesítők a raktárat hívogatják a szállítási státusz miatt
  • Eltérés a rendszerben szereplő és a valós raktárkészlet között
  • Manuálisan, a futárok felületén generált AWB fuvarlevelek
  • A szállítási dokumentumok külön, késéssel készülnek el

Indicatorii pe care ești măsurat

  • Határidőre, hiánytalanul kiszállított rendelések aránya
  • A visszaigazolás és a kiszállítás között eltelt idő
  • Visszaküldött áruk aránya és azok okai
  • Raktári készletpontosság

Cum arată o săptămână

  • Napi összekészítési lista raktáranként
  • AWB és szállítási dokumentumok generálása a rendelésből
  • Mindenki számára látható szállítási státusz a CRM-ben
  • ERP/WMS rendszerekkel szinkronizált készletek

A rendeléstől a kiszállításig, telefonálgatás nélkül

A visszaigazolt rendelés megjelenik az összekészítési listában a termékekkel, mennyiségekkel és a raktár megjelölésével. A státusz a folyamat előrehaladtával frissül, és a CRM-ben az értékesítő kollégák számára is azonnal látható.

  • Több raktár és készletkezelési egység kezelése
  • Integráció a futárszolgálatokkal az AWB és tracking adatokhoz
  • Szállítási dokumentumok és e-Transport kezelése ugyanabban a folyamatban

A raktár és az ERP szinkronban marad

A készletmozgások, a bevételezések és a kiszállítások API-n keresztül áramlanak a CRM, az ERP és a WMS között, így nem keletkezik különbség aközött, amit eladnak és ami ténylegesen készleten van.

Module folosite de acest rol

WMS Raktarkezeles - modul

Automatizalja a logisztikai folyamatokat, optimalizalja a keszletgazdalkodast es novelje a raktari muveletek hatekonysagat.

Keszletkezeles - Raktarak

Kovesse precizen a raktari termekeket valos ideju frissitesekkel es teljes nyomonkovethetoseggel.

Futarszolgalat Automatizalas

Integralja CRM rendszeret a futarcegekkel - automatikus AWB generalas es valos ideju szallitasi statusz kovetes.

e-Transport

Raportolja automatikusan az aruk szallitasat az ANAF fele, a torvenyi eloirasoknak megfelelően, kozvetlenul a CRM-bol.

Order Management System (OMS) - modul

Egyetlen automatizalt folyamatban kezelheti az osszes rendelest - EDI, API, e-commerce, manualis - a CRM feluleten.

ERP/WMS integracio API-n keresztul

Ketiranyu osszekottetes ERP es WMS rendszerekkel a teljes koru operativ adatszinkronizalasert.

Întrebări frecvente

Helyettesíti a jelenlegi WMS rendszert?
Képes lefedni a teljes raktári operációt, vagy integrálható a már meglévő WMS rendszerrel, attól függően, hogy Önök mit használnak jelenleg.
Generálhatóak e-Transport dokumentumok?
Igen, az e-Transport (romániai elektronikus árukövetési rendszer) modulként elérhető, a rendelési és szállítási adatokból kiindulva.

Kapcsolja össze a rendelést a kiszállítással

Kezdje el az ingyenes próbát, és kövessen végig egy valós rendelést a visszaigazolástól az AWB generálásáig.

CRM pentru alte roluri

Vezi și pagina dedicată acestei funcții.