VRM - relația cu furnizorii

Beszallitok ertekelese: merheto szempontok es fenntarthato scorecard

Egy hasznos beszallitoi scorecard kizarolag mar letezo adatokbol szamitott szempontokat hasznal: a hataridore torteno szallitasok aranyat, a bevetekelesek mennyisegi es minosegi megfeleloseget, az arstabilitast es az incidensvalaszidot. A szubjektiv szempontokat megjegyzeskent kell kezelni, nem a pontszam reszekent.

A beszallitok ertekelese altalaban egy egyszeru ok miatt bukik el: olyan adatokat ker be, amelyeket senki sem gyujt. Egy emlekezetbol, evente egyszer kitoltott kerdoiv olyan pontszamot eredmenyez, amely semmilyen dontest nem befolyasol.

Az alternativa a forditott megkozelites: milyen adatok vannak mar a rendszerben, es mit mondanak ezek a beszallitorol.

Pe scurt

  • Hataridore torteno szallitas: a visszaigazolt datum es a bevetekeles datumanak osszehasonlitasa.
  • Mennyisegi megfeleloseg: a rendeles es a bevetekeles kozotti kulonbsegek.
  • Dokumentumok pontossaga: elso alkalommal helyesen bekuldott szamla es szallitolevel.
  • Arstabilitas: az armodositasok gyakorisaga es merteke.
  • Reakcio az incidensekre: az elfogadott megoldasig eltelt ido.

Sulyozas: nem minden szempont nyom ugyanannyit a latba

Egy alapanyag-beszallito eseteben a minosegi megfeleloseg a meghatarozo. Egy fogyoeszkoz-beszallitonal a rendelkezesre allas es az ar. A sulyozast beszallitoi kategorean kent, nem globalisan kell meghatarozni, kulonben a pontszam mindenhol atlagos lesz, es nem kulonbozteti meg a szereploket.

Mit tegyunk az eredmenyekkel

A kovetkezmenyek nelkuli scorecard csupan adatszolgaltatas. Szokasos kovetkezmenyek: a kiosztott volumenek felulvizsgalata, teljesitmeny-egyeztetes a beszallitoval, alternativ forras aktivalasa vagy a feltetelek ujratargyalsa.

  • Ket egymas utani idoszakban csokkeno pontszam: formalis egyeztetes.
  • Ismetlodo incidensek ugyanazon problematipusnal: hataridos javito akcioterv.
  • Alternativa nelkuli strategiai beszallito: ellatasi kockazat, nem kereskedelmi kerdes.

Honnan szarmaznak az adatok

A CRMconnect rendszerben a beszerzesi rendelesek, a beszallitoi visszaigazolasok, valamint a portalon vagy EDI kapcsolaton keresztul erkezo dokumentumok kulon adatgyujtes nelkul hozzak letre a szukseges adatbazist. Az olyan ERP rendszerekbol szarmazo bevetekelesek, mint a WinMentor, Saga vagy SAP Business One, egeszitik ki a mennyisegi adatokat.

Szempontok, adatforras, gyakorisag

SzempontAdatforrasGyakorisag
Hataridore torteno szallitasVisszaigazolt rendeles vs. bevetekelesHavi
Mennyisegi megfelelosegRendeles-bevetekeles elteresekHavi
Dokumentumok pontossagaElutasitott szamlak es szallitolevelekHavi
ArstabilitasArlistak torteneteNegyedevente
Reakcio az incidensekrePortalban nyitott keresekNegyedevente

Întrebări frecvente

Vedeți cum arată în CRMconnect

Furnizori, contracte, cereri de ofertă, comenzi și documente într-un singur loc, cu datele comerciale sincronizate. Totul este modul nativ al platformei, cu sincronizare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.

Din același ghid: vrm - relația cu furnizorii