CRM cu e-Factura: de la comandă la factura validată în SPV, fără pas manual

Când comanda e în CRM și factura în alt program, apare o zonă gri: cine corectează datele partenerului, cine reia transmiterea, cine vede că factura a fost respinsă.

• Date de facturare desincronizate între CRM și programul de facturare.
• Facturi respinse de validare, descoperite după câteva zile.
• Storno și corecții care nu se reflectă în pipeline și în sold.
• Dublă introducere pentru comenzile venite din portal sau EDI.

Un flux corect merge într-o singură direcție, cu validări la fiecare pas.

• Comanda confirmată generează factura cu liniile, prețurile și cotele deja verificate.
• Datele partenerului sunt verificate față de registrul public înainte de emitere.
• Factura se convertește în formatul structurat și pleacă în SPV.
• Starea (transmis, validat, respins) revine pe factură, cu mesajul de eroare.
• Documentul finalizat se sincronizează în ERP pentru înregistrarea contabilă.

Facturarea, e-Factura și e-Transport sunt module native în CRMconnect. Emiterea pornește din comandă, transmiterea și urmărirea stării se fac în același ecran, iar exportul către ERP păstrează ledgerul contabil acolo unde este astăzi. Reconcilierea bancară închide bucla, prin asocierea încasărilor cu facturile și cu planul de conturi.