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CRMconnect vs. Microsoft Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 ist eine mächtige Plattform für Konzerne mit bestehendem Microsoft-Ökosystem und dedizierten Administratoren. CRMconnect ist die pragmatische Wahl für den Mittelstand, der vorkonfigurierte Fachmodule, native Anbindungen an DATEV oder SAP und Ergebnisse in Wochen statt in Quartalen erwartet.

Vergleich Kriterium für Kriterium

KriteriumCRMconnectMicrosoft Dynamics 365
Time-to-MarketStandardmodule pro Abteilung, schnelle KonfigurationUmfangreiches Implementierungsprojekt, meist mit Partner
AdministrationsaufwandKonfiguration ohne dedizierten Administrator möglichIn der Regel permanenter Administrator oder Partner nötig
ERP-IntegrationSetzt auf bestehende ERPs auf (DATEV, SAP Business One, Sage 100, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Odoo) via API: Stammdaten, Preise, Bestände und Belege fließen bidirektional.Über Connectoren von Drittanbietern oder individuelle Entwicklung
DACH-KonformitätE-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) und Peppol nativ; GoBD/GDPdU-Export und DATEV-Schnittstelle inklusive; Belege synchronisieren sich mit dem ERP, wo die Buchhaltung verbleibt.Durch lokale Add-ons oder Anpassungen
B2B-OperationsB2B-Portal, EDI, WMS, Bestandsverwaltung - alles nativDurch separate Apps und Erweiterungen
Total Cost (24 Monate)Lizenzen pro Nutzer plus aktivierte Module nach BedarfLizenzen plus hoher Aufwand für Customizing und Wartung

Wählen Sie CRMconnect, wenn ...

  • Mittelständische Unternehmen mit bestehendem ERP und Außendienst
  • Bedarf an Modulen für Vertrieb, Einkauf und Logistik ohne langwierige Entwicklung
  • Notwendigkeit für E-Rechnung, EDI und ERP-Synchronisation ohne Drittsoftware

Bleiben Sie bei Microsoft Dynamics 365, wenn ...

  • Großunternehmen mit standardisiertem Microsoft-Ökosystem und internem Admin-Team
  • Sehr spezifische Prozesse, die ohnehin eine komplette Plattformentwicklung erfordern

Wo normalerweise die Zeit verloren geht

Bei einer Plattform-Implementierung fließt die Zeit in das Customizing und die Definition von Entitäten. Bei einer modularen Implementierung liegt der Fokus auf Datenqualität und Nutzerakzeptanz - Aufgaben, die ohnehin anfallen.

  • Konfiguration auf Abteilungsebene statt Neubau auf der grünen Wiese
  • Freigabeprozesse basierend auf Rollen und Wertgrenzen bereits enthalten
  • Mobile App für den Außendienst sofort einsatzbereit, inklusive Offline-Modus

Was im ERP verbleibt

Das Hauptbuch und die finale Buchhaltung verbleiben in Ihrem ERP (z. B. DATEV oder SAP). CRMconnect übernimmt die gesamte kommerzielle Beziehung, Angebotserstellung, Bestellung und Logistikdokumente und synchronisiert diese via API.

KI inklusive

Arvis AI generiert Berichte und Dashboards per Prompt basierend auf Ihren Daten, ohne zusätzliche Lizenzgebühren pro Nutzer.

Häufige Fragen

Können wir Daten aus Dynamics 365 migrieren?
Ja. Accounts, Kontakte, Verkaufschancen und Aktivitäten werden über Standard-Exporte importiert, wobei die Historie direkt in der Kundenakte erhalten bleibt.
Bleibt die Microsoft 365 Integration bestehen?
Ja. E-Mail und Kalender werden synchronisiert, und Dokumente können weiterhin dort gespeichert werden, wo Ihr Team arbeitet.
Wie hoch ist der Kostenunterschied?
Der Hauptunterschied liegt nicht in den reinen Lizenzkosten, sondern im Aufwand für Anpassung und Administration. Vergleichen Sie die TCO über 24 Monate inklusive interner Personalstunden.

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Wir schätzen die benötigten Module, die ERP-Integration und die Implementierungsdauer für Sie ein.

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