Portal B2B για διανομείς, κεντρικό OMS, πωλητές στην πλατφόρμα, workflow έγκρισης εκπτώσεων, αυτόματο ξεμπλοκάρισμα credit risk, ενοποίηση SAP S/4HANA και Arvis AI: η παραγγελία πέφτει σε κάτω από 2 λεπτά.
Δημιουργείτε ένα μοναδικό, ιδιωτικό link, που δεν ευρετηριάζεται στο Google, με ακριβώς αυτές τις ρυθμίσεις και αυτά τα αποτελέσματα.
Τα αποτελέσματα είναι ενδεικτικές εκτιμήσεις, υπολογισμένες με βάση τα δεδομένα που εισάγετε, και δεν αποτελούν συμβατική εγγύηση απόδοσης ή εξοικονόμησης.
Δημοσιεύστε το στο LinkedIn ή στο Facebook και δείξτε στους συναδέλφους σας πόσο κοστίζουν οι χειροκίνητες διαδικασίες.
Από 30 λεπτά σε κάτω από 2 λεπτά ανά παραγγελία: υπολόγισα τι σημαίνει αυτό για έναν παραγωγό υλικών.
Καθαρό όφελος 3 ετών
€0
1 μήνες
€0
Με τον τρέχοντα όγκο, κάθε μήνας χωρίς CRMconnect σημαίνει ~48.140 EUR οφέλη που χάνονται. Η επένδυση αποσβένεται σε ~1 μήνες και μετά παράγει σταθερό καθαρό κέρδος.
25→2
Χρόνος παραγγελίας (λεπτά)
0
Κλήσεις που εξαλείφονται / έτος
€0
Συνολική εξοικονόμηση / έτος
0%
Εκτιμώμενο ROI
1,3h
Σήμερα (μέση ουρά)
~5 min
Με CRMconnect
Με την τρέχουσα καθυστέρηση χάνεται ~0,5% των χειροκίνητων παραγγελιών· η άμεση επιβεβαίωση ανακτά 44.010 EUR/έτος.
Η στιγμή που η εξοικονόμηση ξεπερνά την επένδυση (break-even) και η αξία που συσσωρεύεται μετά.
Τα ίδια νούμερα, από πολλές οπτικές: εξοικονόμηση, λειτουργική ωριμότητα, οφέλη ανά τμήμα, πρόσβαση στην πληροφορία και κίνδυνος, όλα υπολογισμένα live από τις παραμέτρους σας.
Πώς κερδίζει κάθε τμήμα από μία ενιαία ψηφιακή ροή.
Ποιος βλέπει τι, αμέσως: χωρίς emails, τηλέφωνα ή Excel.
Ο βαθμός αυτοματοποίησης σε κάθε βασική λειτουργική διαδικασία.
🟢 Γρήγορη απόσβεση
Εκτιμώμενο ROI
0%
Συντηρητικές εκτιμήσεις, με βάση τις παραμέτρους που εισάγετε.
Χρόνος καταχώρισης παραγγελιών (χειροκίνητα)
(τρέχων χρόνος - 2 λεπτά) × χειροκίνητες παραγγελίες/έτος, με το φορτωμένο ωριαίο κόστος που προκύπτει από τον μικτό μισθό. Οι παραγγελίες self-service αντιμετωπίζονται ξεχωριστά, χωρίς διπλή καταμέτρηση.
Παραγγελίες self-service (Portal B2B)
Παραγγελίες self-service/έτος × ολόκληρος ο τρέχων χρόνος × φορτωμένο ωριαίο κόστος (από τον μικτό μισθό): ο πωλητής δεν αγγίζει καθόλου την παραγγελία.
Customer support για την κατάσταση
Κλήσεις κατάστασης/ημέρα × 22 ημέρες × 12 μήνες × 6 λεπτά, από τις οποίες εξαλείφουμε το 80%.
Ανάκτηση πωλήσεων (credit risk)
Παραγγελίες που ξαναμπλοκάρονται × μέση αξία × 12% κίνδυνος πραγματικής απώλειας × 20% μικτό περιθώριο (οι περισσότερες ξεμπλοκάρονται με ένα τηλεφώνημα).
Πραγματικό απόθεμα & διαθεσιμότητα
Παραγγελίες που επηρεάζονται από έλλειψη αποθέματος × μέση αξία × 8% πραγματικά χαμένες × 20% μικτό περιθώριο (οι υπόλοιπες αντικαθίστανται με παρόμοιο περιθώριο).
Αργή επιβεβαίωση (ουρά)
Χειροκίνητες παραγγελίες/έτος × % που χάνεται στην ουρά (0,4%/h, έως 6%) × μέση αξία × 20% μικτό περιθώριο.
Συμφωνία πληρωμών (12 τράπεζες)
Χειροκίνητες εισπράξεις/μήνα × 12 × 4 λεπτά × φορτωμένο ωριαίο κόστος (από τον μικτό μισθό), από τις οποίες το 85% αυτοματοποιείται μέσω συγχρονισμού σε πραγματικό χρόνο.
Ημερομηνία φόρτωσης & παράδοσης
Παραγγελίες με ερωτήσεις για την ημερομηνία/έτος × 6 λεπτά × φορτωμένο ωριαίο κόστος (από τον μικτό μισθό), από τις οποίες το 80% εξαφανίζεται (προγραμματισμένο slot + ορατότητα για τον πελάτη).
Αλλαγές από τον ίδιο τον πελάτη
Παραγγελίες με αλλαγές/έτος × 5 λεπτά × φορτωμένο ωριαίο κόστος (από τον μικτό μισθό), από τις οποίες το 80% τις διαχειρίζεται μόνος του ο διανομέας.
Υποστήριξη ενεργών διανομέων
Αρ. διανομέων × 0,5 h/μήνα × 12 μήνες × φορτωμένο ωριαίο κόστος (από τον μικτό μισθό) (κατάλογος, τιμές, λογαριασμός).
Συντονισμός & εγκρίσεις
~4 h/πωλητή/μήνα εξοικονόμηση στην παρακολούθηση εγκρίσεων και καταστάσεων.
Τα νούμερα είναι ενδεικτικά και δεν αποτελούν συμβατική προσφορά.
591.576 EUR εκτιμώμενη εξοικονόμηση/έτος, η παραγγελία από 25 λεπτά σε κάτω από 2 λεπτά: χωρίς emails, WhatsApp ή τηλέφωνα.
Portal B2B διανομέων
Οι διανομείς παραγγέλνουν μόνοι τους, με διαπραγματευμένες τιμές, πραγματικά αποθέματα και πλήρες ιστορικό.
Κεντρικό OMS
Ένα ενιαίο σημείο αλήθειας για όλες τις παραγγελίες, ανεξάρτητα από το κανάλι.
SFA για πωλητές πεδίου
Οι πωλητές δουλεύουν απευθείας στην πλατφόρμα, όχι σε χαρτί ή Excel.
Workflow έγκρισης εκπτώσεων
Πωλητής → περιφερειακός διευθυντής → διευθυντής πωλήσεων, ο καθένας με το δικό του όριο.
Αυτοματοποίηση credit risk
Αυτόματη επανεφαρμογή των εγκρίσεων, χωρίς νέα μπλοκαρίσματα και χαμένο απόθεμα.
Ενοποίηση SAP S/4HANA
Συγχρονισμός παραγγελιών, πραγματικών αποθεμάτων και αντιστοίχιση κωδικών με βάση τις συνταγές.
Arvis AI
Απαντά αμέσως σε επιχειρηματικές ερωτήσεις με βάση τα πραγματικά δεδομένα.
Παραγγελίες έργων
Παραγγελίες έργων με συμπληρωματικές παραγγελίες και προγραμματισμό παραδόσεων.
Κατάσταση σε πραγματικό χρόνο
Live ορατότητα σε κάθε παραγγελία, με αυτόματη επικοινωνία μεταξύ τμημάτων.
Ενοποίηση οργανωμένης λιανικής (EDI)
Οι παραγγελίες από λιανεμπόρους όπως Arabesque, Leroy Merlin ή Dedeman μπαίνουν αυτόματα στο OMS μέσω EDI/portal, με επιβεβαίωση, ASN και τιμολόγηση: χωρίς επαναπληκτρολόγηση και χωρίς ποινές μη συμμόρφωσης.
Οι διανομείς καταχωρίζουν μόνοι τους τις παραγγελίες στο portal, με πραγματικές τιμές και αποθέματα. Οι πωλητές δουλεύουν στην ίδια πλατφόρμα. Εξαλείφεται η χειροκίνητη επανακαταχώριση από email/τηλέφωνο/WhatsApp: από 3-30 λεπτά (ή 3 ώρες στην ουρά) σε κάτω από 2 λεπτά.
Ιεραρχικό workflow: ο πωλητής προτείνει, ο περιφερειακός διευθυντής εγκρίνει επιπλέον έκπτωση, ο διευθυντής πωλήσεων εγκρίνει το μέγιστο. Όλα ψηφιακά, με audit trail: χωρίς emails και κλήσεις.
Οι παραγγελίες που ενέκρινε το τμήμα credit risk δεν μπλοκάρονται ξανά την επόμενη ημέρα. Το δεσμευμένο απόθεμα παραμένει δεσμευμένο, ο πελάτης παίρνει το εμπόρευμα που πλήρωσε και οι προηγούμενες εγκρίσεις εφαρμόζονται αυτόματα.
Ναι. Συγχρονισμός για αυτοματοποιήσεις/ημι-αυτοματοποιήσεις, πρόσβαση σε πραγματικά αποθέματα και στην αντιστοίχιση κωδικών προϊόντων που διαφέρουν ανάλογα με τις συνταγές ή τα εξωτερικά συστήματα προσφορών.
Απαντά στις ερωτήσεις του CEO, του VP of Sales, των ASM και του Customer Support με βάση τα πραγματικά δεδομένα της πλατφόρμας: καταστάσεις παραγγελιών, αποθέματα, παραδόσεις, εγκρίσεις. Τέλος στα emails, στο WhatsApp και στα τηλέφωνα.
Ναι. Διαχείριση παραγγελιών έργων με συμπληρωματικές παραγγελίες, καταστάσεις σε πραγματικό χρόνο, προγραμματισμό παραδόσεων και αυτόματη επικοινωνία των καταστάσεων μεταξύ τμημάτων.
Ναι. Εκτός από τους διανομείς, το OMS λαμβάνει και τις παραγγελίες από την οργανωμένη λιανική (DIY/home improvement). Συνδέουμε το κανάλι EDI ή το portal κάθε λιανεμπόρου (Arabesque, Leroy Merlin, Dedeman κ.λπ.) και οι παραγγελίες (PO) μπαίνουν αυτόματα στην ίδια ενιαία ροή: επιβεβαίωση παραγγελίας, ASN/δελτίο αποστολής, τιμολόγηση και ενημέρωση κατάστασης, χωρίς χειροκίνητη επαναπληκτρολόγηση και χωρίς τον κίνδυνο ποινών μη συμμόρφωσης (OTIF/chargeback) των μεγάλων αλυσίδων.
Κάθε εξοικονόμηση ξεκινά αποκλειστικά από τις παραμέτρους που εισάγετε εσείς (παραγγελίες/μήνα, χρόνος/παραγγελία, πωλητές, μέση αξία παραγγελίας κ.λπ.). Δεν χρησιμοποιούμε επινοημένα νούμερα: εφαρμόζουμε διαφανείς τύπους, που παρατίθενται πλήρως στην ενότητα "Πώς υπολογίζουμε την εξοικονόμηση". Όλες οι ροές υπολογίζονται ανεξάρτητα και μετά αθροίζονται.
ROI = (συνολική ετήσια εξοικονόμηση - συνολικό κόστος 1ου έτους) ÷ συνολικό κόστος 1ου έτους × 100. Κόστος 1ου έτους = (συνδρομή/χρήστη × αρ. πωλητών + συνδρομή ενοτήτων) × 12 + εφάπαξ κόστος υλοποίησης. Περίοδος απόσβεσης = συνολικό κόστος ÷ ετήσια εξοικονόμηση × 12 μήνες.
Φορτωμένο ωριαίο κόστος που προκύπτει από τον μέσο μικτό μισθό που εισάγετε, 22 εργάσιμες ημέρες/μήνα, παραγγελία που επεξεργάζεται στην πλατφόρμα σε ~2 λεπτά, 6 λεπτά/κλήση κατάστασης, ανακτώμενο μικτό περιθώριο 20%. Στις πωλήσεις που ανακτώνται εφαρμόζουμε συντηρητικά ποσοστά πραγματικής απώλειας (12% credit risk, 8% απόθεμα) και λογαριάζουμε μόνο το περιθώριο, όχι το σύνολο των εσόδων.
Ναι. Οι παραγγελίες self-service και οι χειροκίνητες αντιμετωπίζονται ξεχωριστά, οπότε ο χρόνος καταχώρισης δεν μετριέται δύο φορές. Οι ροές πωλήσεων που ανακτώνται (credit risk, απόθεμα, ουρά) έχουν όρια και αθροίζουν μόνο ένα μικρό μέρος του συνόλου των παραγγελιών.
Είναι ενδεικτικές εκτιμήσεις, σκόπιμα συντηρητικές, για τη διαστασιολόγηση της ευκαιρίας: όχι συμβατική προσφορά. Τα τελικά νούμερα επικυρώνονται μαζί με την ομάδα σας σε ένα λειτουργικό audit, με βάση τα πραγματικά δεδομένα.
Πώς ψηφιοποιούμε τη λήψη παραγγελιών, τις εγκρίσεις και την επικοινωνία των καταστάσεων.