Νομικά έγγραφα

Όροι και προϋποθέσεις

Οι όροι αυτοί διέπουν τη χρήση του crmconnect.ro και του υλικού που δημοσιεύουμε (οδηγοί, υπολογιστές, πόροι). Η χρήση της πλατφόρμας CRMconnect από τους πελάτες διέπεται επιπλέον από την υπογεγραμμένη σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

Τελευταία ενημέρωση:

1. Στοιχεία του παρόχου

Ο ιστότοπος λειτουργεί από την AZUVIO SRL, Str. Salcâmilor nr. 26, sector 2, București 020722, România, ΑΦΜ 51482770, εμπορικό μητρώο J2025019930005, email hello@crmconnect.ro, τηλέφωνο +40 749 997 699.

2. Αποδοχή των όρων

Με την πρόσβαση στον ιστότοπο επιβεβαιώνετε ότι διαβάσατε και αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Αν διαφωνείτε, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο.

3. Επιτρεπόμενη χρήση

  • Μπορείτε να διαβάζετε, να κατεβάζετε και να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο για εσωτερικούς επαγγελματικούς σκοπούς, με αναφορά της πηγής.
  • Δεν επιτρέπεται η μαζική αυτοματοποιημένη εξαγωγή περιεχομένου για μεταπώληση ή για τη δημιουργία ανταγωνιστικής βάσης δεδομένων.
  • Ο ιστότοπος δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για παράνομες δραστηριότητες, μη εξουσιοδοτημένους ελέγχους ασφαλείας ή διάδοση επιβλαβούς περιεχομένου.
  • Οι φόρμες πρέπει να συμπληρώνονται με ακριβή στοιχεία· στοιχεία επικοινωνίας τρίτων υποβάλλονται μόνο όταν έχετε νομική βάση.

4. Λογαριασμοί και προστατευμένες περιοχές

Ορισμένες ενότητες (περιοχή συνεργατών, πίνακας διαχείρισης, εσωτερικοί πόροι) είναι διαθέσιμες μόνο σε εξουσιοδοτημένους χρήστες. Είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων σας και για τη δραστηριότητα από τον λογαριασμό σας. Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμούς που χρησιμοποιούνται καταχρηστικά.

5. Ενημερωτικό περιεχόμενο, υπολογιστές και εκτιμήσεις

Οι φορολογικοί οδηγοί, το γλωσσάριο, οι υπολογιστές ROI και τα υλικά σύγκρισης έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα. Οι εκτιμήσεις που παράγονται (εξοικονόμηση, ROI, χρόνος που κερδίζεται) είναι σενάρια με βάση τα δικά σας στοιχεία και μέσες παραδοχές της αγοράς· δεν αποτελούν εγγύηση αποτελεσμάτων ούτε φορολογική, λογιστική ή νομική συμβουλή. Για αποφάσεις συμμόρφωσης συμβουλευτείτε ειδικό ή τις επίσημες πηγές της ANAF (ρουμανική φορολογική αρχή).

6. Πνευματική ιδιοκτησία

Το σήμα CRMconnect, οι ενότητες EDIconnect, SupplySync και Arvis AI, τα κείμενα, ο κώδικας, ο σχεδιασμός και τα γραφικά ανήκουν στην AZUVIO SRL ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από τη νομοθεσία για την πνευματική ιδιοκτησία. Τα λογότυπα τρίτων ανήκουν στους κατόχους τους και εμφανίζονται μόνο για την αναγνώριση των ενοποιήσεων.

7. Διαθεσιμότητα και επίπεδα υπηρεσίας

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε ο ιστότοπος να είναι διαθέσιμος, αλλά δεν εγγυόμαστε την αδιάλειπτη λειτουργία του δημόσιου ιστότοπου. Τα επίπεδα υπηρεσίας (SLA) για την πλατφόρμα CRMconnect είναι όσα ορίζονται ρητά στη σύμβαση και στο παράρτημα SLA· κάθε ποσοστό διαθεσιμότητας στα υλικά μάρκετινγκ αναφέρεται σε αυτή τη συμβατική δέσμευση, στα πακέτα που περιλαμβάνουν SLA.

8. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημίες, απώλεια κέρδους, δεδομένων ή ευκαιριών από τη χρήση του ιστότοπου ή του ενημερωτικού υλικού. Η ευθύνη για τις υπηρεσίες που έχουν συμφωνηθεί περιορίζεται όπως ορίζει η εφαρμοστέα σύμβαση.

9. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (ANAF, συνεργάτες ERP, νομοθετικές πηγές). Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές τους.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι όροι αυτοί διέπονται από το ρουμανικό δίκαιο. Οι διαφορές επιλύονται φιλικά ή, αλλιώς, από τα αρμόδια δικαστήρια του Βουκουρεστίου.

Οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην ANPC (anpc.ro) και στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ΗΕΔ: ec.europa.eu/consumers/odr. Ωστόσο, οι υπηρεσίες του CRMconnect απευθύνονται σε επιχειρήσεις (B2B).

11. Αλλαγές στους όρους

Μπορεί να ενημερώνουμε τους όρους αυτούς· ισχύει η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα τη στιγμή της χρήσης.

AZUVIO SRL

Str. Salcâmilor nr. 26, sector 2, București 020722, România

ΑΦΜ: 51482770 · Εμπορικό μητρώο: J2025019930005

hello@crmconnect.ro · gdpr@crmconnect.ro · +40 749 997 699

ANPC: anpc.ro · SOL/ODR: ec.europa.eu/consumers/odr