Λύσεις

Οι λύσεις του CRMconnect, και ένας οδηγός για κάθε απόφαση

Τα στοιχεία της πλατφόρμας γύρω από το CRM, και πιο κάτω οδηγοί που απαντούν σε μια συγκεκριμένη ερώτηση: πώς επιλέγετε, πόσο κοστίζει, πώς διασυνδέεται, πόσο διαρκεί.

Οι λύσεις του CRMconnect

Portal B2B, διαχείριση αποθηκών και παραγγελιών, συγχρονισμός δεδομένων με τους συνεργάτες, αυτοματισμοί, AI και αναφορές, συνδεδεμένα με το ERP που ήδη χρησιμοποιείτε.

Πύλη B2B διανομέων

Ψηφιακή συνεργασία με διανομείς: αυτόματη ένταξη, online παραγγελίες, ζωντανό απόθεμα και παρακολούθηση, συγχρονισμένα με CRM και ERP.

Πύλη B2B προμηθευτών (VRM)

Ένας χώρος όπου οι προμηθευτές διαχειρίζονται προϊόντα, παραγγελίες, τιμολόγια και EDI, με συγχρονισμό δεδομένων SupplySync.

Λογισμικό διαχείρισης αποθηκών (WMS)

Πλήρες WMS για αυτοματοποίηση των διαδικασιών logistics, συγχρονισμό με το ERP και έλεγχο του αποθέματος σε όλες τις αποθήκες.

SupplySync - συγχρονισμός master data

Αυτόματος συγχρονισμός master data με τους συνεργάτες (απόθεμα, τιμές, συσκευασίες), από κάθε 30 λεπτά έως μία φορά την ημέρα.

Σύστημα διαχείρισης παραγγελιών (OMS)

Πωλητές πεδίου, πύλη B2B, ηλεκτρονικό κατάστημα και EDI σε μία ροή, πάνω σε πραγματικό απόθεμα, ως το ERP και το courier.

Αυτοματοποίηση εσωτερικών διαδικασιών

Ενορχήστρωση εσωτερικών ροών με λογική API-first: ενοποίηση CRM, ERP και e-commerce με αυτοματισμούς και AI.

Βοηθός AI και connector MCP

Ρωτάτε σε απλή γλώσσα και η απάντηση έρχεται από CRM, αποθήκη και ERP. Αναφορές από ένα prompt και σάρωση τιμολογίων προμηθευτών.

Αναφορές και επιχειρηματική ευφυΐα (BI)

Διαδραστικά dashboards, προσαρμοσμένα KPI και προβλέψεις με AI: πλήρης εικόνα για τη διοίκηση.

Δομές και πηγές βάσεων δεδομένων

Middleware για σύνδεση πολλών βάσεων δεδομένων, API και τυποποιημένου EDI, με πλήρη ελευθερία ενοποίησης.

e-Fulfillment

Ενιαία πλατφόρμα για εταιρείες logistics: OMS, WMS, EDI, courier και CRM.

Θεματικοί πυλώνες

CRM και σχέσεις με πελάτες

Επιλογή, αρχιτεκτονική, κόστος και υλοποίηση CRM για εταιρείες που έχουν ήδη σύστημα διαχείρισης.

25 οδηγοί

Προσφορές, τιμές και CPQ

Από προσφορές γραμμένες σε Word σε μια ελεγχόμενη διαδικασία: τιμοκατάλογοι, εγκεκριμένες εκπτώσεις, προσφορά → παραγγελία.

4 οδηγοί

Τιμολόγηση, e-Factura και συμμόρφωση ANAF

Τιμολόγηση με εγγενές e-Factura, e-Transport και τραπεζική συμφωνία: σύμφωνα, χωρίς μηνιαίο χειροκίνητο έργο.

5 οδηγοί

Διαχείριση αποθεμάτων και αποθήκης

Απόθεμα σε πραγματικό χρόνο, απογραφή χωρίς διακοπή της δραστηριότητας, picking με σάρωση και ιχνηλασιμότητα ανά παρτίδα και σειριακό αριθμό.

4 οδηγοί

Portal B2B και EDI

Παραγγελίες 24/7 από πελάτες και συνεργάτες, με συμβατικές τιμές, ζωντανό απόθεμα, πιστωτικό όριο και εγγενές EDI.

3 οδηγοί

Διασύνδεση με τη λογιστική και το ERP

Η τιμολόγηση και η συμφωνία μένουν στο CRMconnect, η λογιστική καταγραφή μένει στο λογιστικό πρόγραμμα ή στο ERP. Συνδεδεμένα, όχι διπλά.

19 οδηγοί

Επιχειρησιακά παραστατικά και λογιστικό σχέδιο

NIR, δελτίο αποστολής (aviz), προτιμολόγιο, storno, λογιστικό σχέδιο και τραπεζική συμφωνία: τα παραστατικά που κλείνουν ή μπλοκάρουν τον μήνα.

6 οδηγοί

Συμμόρφωση ANAF: e-Factura, SPV, SAF-T

e-Factura, SPV, κωδικός UIT, SAF-T (D406) και Peppol: οι ηλεκτρονικές υποχρεώσεις, ως αυτόματη ροή και όχι ως μηνιαίο έργο.

4 οδηγοί

CRM και σχέσεις με πελάτες

Επιλογή, αρχιτεκτονική, κόστος και υλοποίηση CRM για εταιρείες που έχουν ήδη σύστημα διαχείρισης.

Δείτε όλο τον πυλώνα

λογισμικό CRM

Λογισμικό CRM για εταιρείες που έχουν ήδη ERP

Ένα λογισμικό CRM συγκεντρώνει πελάτες, ευκαιρίες και εμπορικό ιστορικό σε ένα σημείο. Το CRMconnect λειτουργεί ως επίπεδο CRM πάνω από το υπάρχον ERP: παίρνει τους συνερ...

Πρακτικό υλικό

σύστημα CRM

Σύστημα CRM: αρχιτεκτονική, διασυνδέσεις και δεδομένα υπό έλεγχο

Ένα σύστημα CRM είναι η υποδομή πάνω στην οποία κινούνται τα εμπορικά δεδομένα της εταιρείας: συνεργάτες, ευκαιρίες, προσφορές, παραγγελίες. Στην επιλογή δεν μετρούν οι λ...

Πρακτικό υλικό

soft CRM

Soft CRM: πόσο κοστίζει πραγματικά σε βάθος 3 ετών

Η τιμή ενός soft CRM δεν είναι η μηνιαία άδεια χρήσης. Το πραγματικό κόστος τριετίας περιλαμβάνει άδειες, υλοποίηση, μεταφορά δεδομένων, διασύνδεση με το ERP, εκπαίδευση ...

Πρακτικό υλικό

πρόγραμμα CRM

Πρόγραμμα CRM: από το πρώτο lead ως το εισπραγμένο τιμολόγιο

Ένα πρόγραμμα CRM παρακολουθεί όλη την εμπορική διαδρομή: lead, αξιολόγηση, προσφορά, παραγγελία, τιμολόγιο, είσπραξη. Το CRMconnect καλύπτει ολόκληρη την αλυσίδα, μαζί μ...

Πρακτικό υλικό

εφαρμογή CRM

Εφαρμογή CRM για κινητό που λειτουργεί και χωρίς σήμα

Μια εφαρμογή CRM για κινητό πρέπει να λειτουργεί ακριβώς εκεί όπου λείπει το σήμα: στην αποθήκη, στο κατάστημα, στη διαδρομή. Το CRMconnect λειτουργεί offline-first σε τη...

Πρακτικό υλικό

πλατφόρμα CRM

Πλατφόρμα CRM με modules που μεγαλώνουν μαζί με την εταιρεία

Μια πλατφόρμα CRM διαφέρει από ένα πρόγραμμα CRM στην επεκτασιμότητα: ξεκινάτε με τις πωλήσεις και προσθέτετε, στο ίδιο μοντέλο δεδομένων, προσφορές, παραγγελίες, αποθήκη...

Πρακτικό υλικό

CRM για πωλήσεις

CRM για πωλήσεις: pipeline, πρόβλεψη και πειθαρχία στο follow-up

Ένα CRM για πωλήσεις είναι χρήσιμο μόνο αν η ομάδα το χρησιμοποιεί. Το κλειδί είναι τρία πράγματα: στάδια με αντικειμενικά κριτήρια προώθησης, καταχώριση δεδομένων σε λιγ...

Πρακτικό υλικό

CRM για ΜμΕ

CRM για ΜμΕ: ξεκινάτε σε 2 εβδομάδες, χωρίς τμήμα IT

Ένα CRM για μικρομεσαίες επιχειρήσεις πρέπει να λειτουργεί χωρίς μόνιμο σύμβουλο και χωρίς εσωτερικό προσωπικό IT. Τα κριτήρια που μετρούν: υλοποίηση σε λιγότερο από έναν...

Πρακτικό υλικό

CRM online

CRM online: πρόσβαση από browser, χωρίς server στα γραφεία

Ένα CRM online λειτουργεί στον browser και είναι προσβάσιμο από παντού, χωρίς τοπικό server και χωρίς εγκατάσταση σε κάθε σταθμό εργασίας. Οι ενημερώσεις εφαρμόζονται κεν...

Πρακτικό υλικό

CRM cloud

CRM cloud: συνολικό κόστος, απομόνωση δεδομένων και όροι αποχώρησης

Ένα CRM cloud πληρώνεται ως συνδρομή, όχι ως άδεια. Το συνολικό κόστος τριετίας περιλαμβάνει υλοποίηση, διασυνδέσεις και εξελίξεις, και η πραγματική διαφορά μεταξύ προμηθ...

Πρακτικό υλικό

CRM B2B

CRM B2B: μεγάλοι κύκλοι, πολλοί υπεύθυνοι απόφασης, επαναλαμβανόμενες παραγγελίες

Ένα CRM B2B παρακολουθεί λογαριασμούς, όχι μεμονωμένες επαφές: πολλούς υπεύθυνους απόφασης στην ίδια ευκαιρία, κύκλους πώλησης μηνών, συμβατικές τιμές και επαναλαμβανόμεν...

Πρακτικό υλικό

λύση CRM

Λύση CRM: πώς επιλέγετε ανάμεσα σε έτοιμο προϊόν, πλατφόρμα και επίπεδο πάνω από το ERP

Μια λύση CRM σημαίνει λογισμικό συν υλοποίηση συν διασύνδεση. Η διαφορά ανάμεσα στα έργα που πετυχαίνουν και σε αυτά που σταματούν στους 6 μήνες δεν είναι η λίστα λειτουρ...

Πρακτικό υλικό

ρουμανικό CRM

CRM από τη Ρουμανία για εταιρείες που έχουν ήδη ERP: η πώληση φτάνει ως την παράδοση και το τιμολόγιο

Το CRMconnect είναι ένα ρουμανικό CRM για διανομή, λιανική και παραγωγή, φτιαγμένο για να λειτουργεί πάνω από το υπάρχον ERP. Καλύπτει την πώληση και ό,τι ακολουθεί: παρα...

Πρακτικό υλικό

CRM χωρίς συνδρομή

CRM χωρίς συνδρομή: τι παίρνετε, πού σταματά και πότε αξίζει να πληρώσετε

Ένα δωρεάν CRM καλύπτει κατά κανόνα επαφές, δραστηριότητες και ένα απλό pipeline, για μικρό αριθμό χρηστών. Τα όρια εμφανίζονται στη διασύνδεση με τη διαχείριση αποθήκης,...

Πρακτικό υλικό

CRM για ηλεκτρονικό κατάστημα

CRM για ηλεκτρονικό κατάστημα: παραγγελίες, πελάτες και επιστροφές σε μία ροή

Ένα CRM για ηλεκτρονικό κατάστημα λαμβάνει τις παραγγελίες από την πλατφόρμα eCommerce, τις συνδέει με την καρτέλα του πελάτη και παρακολουθεί ό,τι ακολουθεί: επιβεβαίωση...

Πρακτικό υλικό

CRM για μεταφορές και logistics

CRM για μεταφορές και logistics: αιτήματα μεταφοράς, τιμολόγια και επαναλαμβανόμενοι πελάτες

Ένα CRM για εταιρείες μεταφορών παρακολουθεί τα αιτήματα δρομολογίων, τις χρεώσεις που έχουν συμφωνηθεί ανά διαδρομή και τη σχέση με τους επαναλαμβανόμενους αποστολείς. Σ...

Πρακτικό υλικό

mini CRM

Mini CRM για μικρές ομάδες: ξεκινάτε με το πακέτο Startup και μεγαλώνετε στην ίδια πλατφόρμα

Ένα mini CRM λύνει το πραγματικό πρόβλημα μιας ομάδας 3-5 ατόμων που κρατά τους πελάτες σε Excel και σε σκόρπια φύλλα: ένα σημείο για συνεργάτες, pipeline και δραστηριότη...

Πρακτικό υλικό

CRM διανομής

CRM για διανομή: σωστές παραγγελίες, πραγματικό απόθεμα και η τιμή κάθε πελάτη

Ένα CRM για διανομή συνδέει τον πωλητή πεδίου με την αποθήκη και το ERP: βλέπει το πραγματικό απόθεμα και τη συμβατική τιμή του πελάτη, παίρνει την παραγγελία επί τόπου, ...

Πρακτικό υλικό

τιμές CRM

Τιμές CRM στη Ρουμανία: τι πληρώνετε, τι περιλαμβάνεται και τι δεν σας λένε στο demo

Ένα CRM στη Ρουμανία κοστίζει από 10 έως 60 ευρώ ανά χρήστη τον μήνα. Το CRMconnect έχει σταθερή τιμή: Essential 17 EUR, Pro 22 EUR/χρήστη/μήνα με ετήσια πληρωμή (20 και ...

Πρακτικό υλικό

ποιο CRM για διανομή

Ποιο CRM για διανομή: τα κριτήρια που μετράνε, όχι οι γενικές κατατάξεις

Για μια εταιρεία διανομής, ένα CRM είναι κατάλληλο μόνο αν δουλεύει με πραγματικό απόθεμα, τιμοκαταλόγους ανά πελάτη, πωλητές πεδίου με λειτουργία offline και αμφίδρομη σ...

Πρακτικό υλικό

λογισμικό για πωλητές πεδίου

Λογισμικό για πωλητές πεδίου: εφαρμογή με παραγγελίες offline, απόθεμα και τιμή από το ERP

Ένα λογισμικό για πωλητές πεδίου είναι η εφαρμογή κινητού με την οποία ο πωλητής βλέπει τη διαδρομή του, τον πελάτη, το απόθεμα και την τιμή, παίρνει την παραγγελία επί τ...

Πρακτικό υλικό

πόσο κοστίζει ένα CRM για εταιρεία

Πόσο κοστίζει ένα CRM για μια εταιρεία: η πραγματική δομή του προϋπολογισμού

Το κόστος ενός CRM έχει τρία σκέλη: τη μηνιαία συνδρομή ανά χρήστη, την εφάπαξ χρέωση υλοποίησης (εισαγωγή δεδομένων, ρύθμιση ροών, διασυνδέσεις) και την εσωτερική προσπά...

Πρακτικό υλικό

CRM για χονδρικό εμπόριο

CRM για χονδρικό εμπόριο: συμβατική τιμή, υπόλοιπο και απόθεμα στην ίδια οθόνη

Στη χονδρική, η πώληση κρίνεται από τη συμβατική τιμή, τη διαθεσιμότητα και τον όρο πληρωμής. Ένα κατάλληλο CRM δείχνει και τα τρία τη στιγμή της παραγγελίας και μπλοκάρε...

Πρακτικό υλικό

CRM για παραγωγή

CRM για παραγωγή: δεσμευτική παραγγελία με ρεαλιστική προθεσμία, όχι υποσχέσεις στο τηλέφωνο

Σε μια εταιρεία παραγωγής, το CRM πρέπει να συνδέει την εμπορική ζήτηση με την πραγματική δυναμικότητα: προσφορά με υπολογισμένο κόστος, προθεσμία επιβεβαιωμένη βάσει δια...

Πρακτικό υλικό

CRM με εφαρμογή κινητού offline

CRM με εφαρμογή κινητού offline: τι σημαίνει πραγματικά "offline"

Ένα πραγματικό offline CRM κρατά τοπικά τα δεδομένα που χρειάζονται για την πώληση (πελάτες, κατάλογο ειδών, τιμή, ιστορικό) και επιτρέπει την αποθήκευση παραγγελιών χωρί...

Πρακτικό υλικό

Προσφορές, τιμές και CPQ

Από προσφορές γραμμένες σε Word σε μια ελεγχόμενη διαδικασία: τιμοκατάλογοι, εγκεκριμένες εκπτώσεις, προσφορά → παραγγελία.

Δείτε όλο τον πυλώνα

πρόγραμμα προσφορών

Πρόγραμμα προσφορών: σωστές προσφορές, σταλμένες την ίδια μέρα

Ένα πρόγραμμα προσφορών παράγει την προσφορά από τον κατάλογο ειδών και τους κανόνες τιμών της εταιρείας, όχι από ένα αντιγραμμένο έγγραφο Word. Το αποτέλεσμα: σωστή τιμή...

Πρακτικό υλικό

λογισμικό προσφορών

Λογισμικό προσφορών: από το αίτημα στην απεσταλμένη προσφορά, σε λεπτά

Ένα λογισμικό προσφορών συντομεύει τη διαδρομή από το αίτημα του πελάτη ως την απεσταλμένη προσφορά: τα προϊόντα έρχονται από τον πραγματικό κατάλογο ειδών, η τιμή από το...

Πρακτικό υλικό

configurator τιμών (CPQ)

Configurator τιμών και CPQ: κανόνες αντί για ad-hoc διαπραγματεύσεις

Ένας configurator τιμών (CPQ) εφαρμόζει αυτόματα τους εμπορικούς κανόνες: τιμοκατάλογο ανά πελάτη, έκπτωση όγκου, όρια έγκρισης και επιτρεπόμενους συνδυασμούς προϊόντων. ...

Πρακτικό υλικό

πρόγραμμα προϋπολογισμών (devize)

Πρόγραμμα προϋπολογισμών έργων: από την εκτίμηση κόστους στην παραγγελία και το τιμολόγιο, χωρίς επανακαταχώριση

Ένα πρόγραμμα προϋπολογισμών (devize) χτίζει την προσφορά ανά είδη, εργασία και ποσότητες, με ελεγχόμενες τιμές και ορατό περιθώριο σε κάθε γραμμή. Στο CRMconnect, ο αποδ...

Πρακτικό υλικό

Τιμολόγηση, e-Factura και συμμόρφωση ANAF

Τιμολόγηση με εγγενές e-Factura, e-Transport και τραπεζική συμφωνία: σύμφωνα, χωρίς μηνιαίο χειροκίνητο έργο.

Δείτε όλο τον πυλώνα

πρόγραμμα τιμολόγησης

Πρόγραμμα τιμολόγησης με ενσωματωμένο e-Factura της ANAF

Ένα πρόγραμμα τιμολόγησης εκδίδει σύμφωνα τιμολόγια, τα αποστέλλει αυτόματα στο SPV σε μορφή e-Factura (XML CIUS-RO) και παρακολουθεί την κατάσταση του μηνύματος. Το CRMc...

Πρακτικό υλικό

λογισμικό τιμολόγησης

Λογισμικό τιμολόγησης για εταιρείες με όγκο και υπάρχον ERP

Ένα λογισμικό τιμολόγησης για μεγάλους όγκους πρέπει να κάνει μαζική έκδοση, επικύρωση πριν από την αποστολή και συμφωνία των καταστάσεων από το SPV. Το CRMconnect προσθέ...

Πρακτικό υλικό

εφαρμογή τιμολόγησης

Εφαρμογή τιμολόγησης online, προσβάσιμη και από το πεδίο

Μια εφαρμογή τιμολόγησης online λειτουργεί σε browser και κινητό, χωρίς τοπική εγκατάσταση: ο πωλητής εκδίδει το τιμολόγιο στον πελάτη, το παραστατικό φεύγει στο SPV επί ...

Πρακτικό υλικό

πρόγραμμα e-Factura

Πρόγραμμα e-Factura: αποστολή στο SPV, καταστάσεις και επίλυση σφαλμάτων

Ένα πρόγραμμα e-Factura μετατρέπει το τιμολόγιο σε XML CIUS-RO, το αποστέλλει στο SPV, παρακολουθεί την κατάσταση του μηνύματος και χειρίζεται τις απορρίψεις. Χωρίς παρακ...

Πρακτικό υλικό

CRM με e-Factura

CRM με e-Factura: από την παραγγελία στο επικυρωμένο τιμολόγιο στο SPV, χωρίς χειροκίνητο βήμα

Ένα CRM με e-Factura εκδίδει το τιμολόγιο από την παραγγελία και το αποστέλλει στο SPV σε μορφή RO_CIUS, παρακολουθώντας την κατάσταση ως την επικύρωση. Η διαφορά από ένα...

Πρακτικό υλικό

Διαχείριση αποθεμάτων και αποθήκης

Απόθεμα σε πραγματικό χρόνο, απογραφή χωρίς διακοπή της δραστηριότητας, picking με σάρωση και ιχνηλασιμότητα ανά παρτίδα και σειριακό αριθμό.

Δείτε όλο τον πυλώνα

πρόγραμμα διαχείρισης αποθεμάτων

Πρόγραμμα διαχείρισης αποθεμάτων, συγχρονισμένο σε πραγματικό χρόνο με το ERP

Ένα πρόγραμμα διαχείρισης αποθεμάτων δείχνει την πραγματική ποσότητα για κάθε είδος, θέση και παρτίδα, ενημερωμένη με κάθε σαρωμένη κίνηση. Η διαφορά από την καταγραφή στ...

Πρακτικό υλικό

εφαρμογή απογραφής

Εφαρμογή απογραφής με σάρωση: μετράτε χωρίς να σταματάτε την αποθήκη

Μια εφαρμογή απογραφής επιτρέπει την καταμέτρηση με σάρωση σε τηλέφωνο ή τερματικό, ανά θέση, με διπλή καταμέτρηση στις διαφορές και αυτόματο πρακτικό. Η κυκλική απογραφή...

Πρακτικό υλικό

πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης

Πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης: τι σημαίνει στην πράξη και τι πρέπει να κάνει το 2026

Ένα πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης τηρεί την καταγραφή των εισόδων, εξόδων και υπολοίπων εμπορευμάτων και παράγει τα σχετικά παραστατικά. Το CRMconnect προσθέτει πάνω από...

Πρακτικό υλικό

λογισμικό διανομής

Λογισμικό για διανομή: παραγγελίες, αποθήκη, παράδοση και είσπραξη σε μία ροή

Ένα λογισμικό διανομής καλύπτει ολόκληρη την αλυσίδα: παραγγελία από τον πωλητή ή από το portal, κατανομή στο απόθεμα, προετοιμασία στην αποθήκη, παράδοση με δελτίο αποστ...

Πρακτικό υλικό

Portal B2B και EDI

Παραγγελίες 24/7 από πελάτες και συνεργάτες, με συμβατικές τιμές, ζωντανό απόθεμα, πιστωτικό όριο και εγγενές EDI.

Δείτε όλο τον πυλώνα

Διασύνδεση με τη λογιστική και το ERP

Η τιμολόγηση και η συμφωνία μένουν στο CRMconnect, η λογιστική καταγραφή μένει στο λογιστικό πρόγραμμα ή στο ERP. Συνδεδεμένα, όχι διπλά.

Δείτε όλο τον πυλώνα

διασύνδεση λογιστικού προγράμματος

Διασύνδεση με το λογιστικό πρόγραμμα: τιμολογείτε στο CRMconnect, λογιστικοποιείτε εκεί που είστε ήδη

Το CRMconnect δεν αντικαθιστά το λογιστικό πρόγραμμα. Εκδίδει τα τιμολόγια, αποστέλλει το e-Factura, συμφωνεί τις εισπράξεις και τις αντιστοιχίζει στο λογιστικό σχέδιο, κ...

Πρακτικό υλικό

διασύνδεση Saga λογιστική

Διασύνδεση με το Saga: τιμολόγηση και e-Factura στο CRMconnect, λογιστική καταγραφή στο Saga

Το CRMconnect εκδίδει τα τιμολόγια, τα αποστέλλει στο SPV, συμφωνεί τις τραπεζικές εισπράξεις και προετοιμάζει τα παραστατικά με τους λογαριασμούς αντιστοιχισμένους, και ...

Πρακτικό υλικό

CRM για WinMentor

CRM για WinMentor: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura, χωρίς να αλλάξετε ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το WinMentor μέσω του Web-Rest-Server: λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα, και έπειτα στέλνει πίσω τις παραγγελίες, τα τι...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Charisma

CRM για το Charisma ERP: πωλήσεις και λειτουργίες χωρίς μακριές προσαρμογές

Το CRMconnect συνδέεται με το Charisma ERP μέσω connector προσαρμοσμένου ανά έργο, μαζί με τον κατασκευαστή ή τον συνεργάτη: μπορεί να λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, α...

Πρακτικό υλικό

CRM για το SeniorERP

CRM για το SeniorERP: πωλήσεις και e-Factura πάνω στο ERP που ήδη έχετε

Το CRMconnect συνδέεται με το SeniorERP μέσω connector προσαρμοσμένου ανά έργο, με ανάπτυξη από τον κατασκευαστή: μπορεί να λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα κα...

Πρακτικό υλικό

συγχρονισμός ERP

Συγχρονισμός με το υπάρχον ERP: μία πηγή αλήθειας, δύο συστήματα

Συγχρονισμός ERP σημαίνει ότι ο κατάλογος ειδών, τα αποθέματα και τα υπόλοιπα διαβάζονται από το ERP, και τα εμπορικά παραστατικά γράφονται πίσω εκεί. Το CRMconnect έχει ...

Πρακτικό υλικό

αυτόματες λογιστικές εγγραφές

Αυτόματες λογιστικές εγγραφές από την τραπεζική συμφωνία

Το CRMconnect λαμβάνει αυτόματα τα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού, συνδέει κάθε είσπραξη με το αντίστοιχο τιμολόγιο και αντιστοιχίζει την πράξη στο λογιστικό σχέδιο. Το απ...

Πρακτικό υλικό

κωδικός UIT e-Transport

Κωδικός UIT και e-Transport: από το παραστατικό παράδοσης, όχι με χωριστή πληκτρολόγηση

Ο κωδικός UIT λαμβάνεται δηλώνοντας τη μεταφορά στο σύστημα RO e-Transport πριν από την αναχώρηση του εμπορεύματος. Το CRMconnect παράγει τη δήλωση από το δελτίο αποστολή...

Πρακτικό υλικό

CRM για το TransArt

CRM για το TransArt: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το TransArt (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα κα...

Πρακτικό υλικό

CRM για το SAP Business One

CRM για το SAP Business One: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το SAP Business One (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπό...

Πρακτικό υλικό

CRM για το SoftOne

CRM για το SoftOne: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το SoftOne (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα και...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Odoo

CRM για το Odoo: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το Odoo (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα και στ...

Πρακτικό υλικό

CRM για το WizPro

CRM για το WizPro: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το WizPro (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα και ...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Nexus ERP

CRM για το Nexus ERP: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το Nexus ERP (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα κ...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Socrate+

CRM για το Socrate+: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το Socrate+ (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα κα...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Pluriva

CRM για το Pluriva: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το Pluriva (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα και...

Πρακτικό υλικό

CRM για το NextUp

CRM για το NextUp: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το NextUp (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα και ...

Πρακτικό υλικό

CRM για το Clarvision

CRM για το Clarvision: πωλήσεις, παραγγελίες και e-Factura χωρίς αλλαγή ERP

Το CRMconnect συνδέεται με το Clarvision (ποια δεδομένα κυκλοφορούν και προς ποια κατεύθυνση ορίζεται στο έργο): λαμβάνει συνεργάτες, είδη, τιμές, αποθέματα και υπόλοιπα ...

Πρακτικό υλικό

CRM συνδεδεμένο με ERP

CRM συνδεδεμένο με ERP: τι μένει στο ERP και τι περνά στο CRM

Η διασύνδεση CRM-ERP λειτουργεί όταν μοιράζετε καθαρά τις αρμοδιότητες: το ERP παραμένει η πηγή για κατάλογο ειδών, απόθεμα και λογιστική, και το CRM κατέχει την εμπορική...

Πρακτικό υλικό

Επιχειρησιακά παραστατικά και λογιστικό σχέδιο

NIR, δελτίο αποστολής (aviz), προτιμολόγιο, storno, λογιστικό σχέδιο και τραπεζική συμφωνία: τα παραστατικά που κλείνουν ή μπλοκάρουν τον μήνα.

Δείτε όλο τον πυλώνα

NIR (σημείωμα παραλαβής)

NIR: σημείωμα παραλαβής και διαπίστωσης διαφορών, που παράγεται αυτόματα από την παράδοση

Το NIR (σημείωμα παραλαβής και διαπίστωσης διαφορών) είναι το παραστατικό με το οποίο το εμπόρευμα που παραλαμβάνεται μπαίνει στην αποθήκη. Το CRMconnect το παράγει αυτόμ...

Πρακτικό υλικό

δελτίο αποστολής εμπορευμάτων (aviz)

Δελτίο αποστολής εμπορευμάτων (aviz): πότε το χρησιμοποιείτε και πώς εκδίδεται σωστά το 2026

Το δελτίο αποστολής εμπορευμάτων συνοδεύει τα αγαθά στη διαδρομή όταν το τιμολόγιο δεν εκδίδεται με την παράδοση. Το CRMconnect το εκδίδει από την παραγγελία, το συνδέει ...

Πρακτικό υλικό

προτιμολόγιο (proforma)

Προτιμολόγιο: τι είναι, πότε το χρησιμοποιείτε και πώς γίνεται φορολογικό τιμολόγιο

Το προτιμολόγιο (proforma) είναι ένα εμπορικό έγγραφο χωρίς φορολογική ισχύ, που χρησιμοποιείται για να ζητηθεί προκαταβολή. Δεν καταχωρίζεται στη λογιστική και δεν αποστ...

Πρακτικό υλικό

πιστωτικό τιμολόγιο (storno)

Πιστωτικό τιμολόγιο (storno): πώς διορθώνετε ένα λάθος τιμολόγιο που έχει ήδη σταλεί στο e-Factura

Το πιστωτικό τιμολόγιο (storno) ακυρώνει πλήρως ή μερικώς ένα εκδοθέν τιμολόγιο, με αρνητικές αξίες ή με τιμολόγιο διόρθωσης που αναφέρει το αρχικό παραστατικό. Αν το τιμ...

Πρακτικό υλικό

λογιστικό σχέδιο

Λογιστικό σχέδιο: πώς αντιστοιχίζετε αυτόματα τα επιχειρησιακά παραστατικά σε λογαριασμούς

Το λογιστικό σχέδιο είναι η δομημένη λίστα των λογιστικών λογαριασμών που χρησιμοποιεί μια εταιρεία. Το CRMconnect δεν τηρεί λογιστική, αλλά αντιστοιχίζει κάθε είδος, συν...

Πρακτικό υλικό

αντίγραφο κίνησης και τραπεζική συμφωνία

Αντίγραφο κίνησης λογαριασμού αυτόματα και τραπεζική συμφωνία χωρίς Excel

Το CRMconnect λαμβάνει αυτόματα τα αντίγραφα κίνησης λογαριασμού από τις τράπεζες της Ρουμανίας μέσω σύνδεσης PSD2, αντιστοιχίζει κάθε συναλλαγή με το αντίστοιχο τιμολόγι...

Πρακτικό υλικό

Συμμόρφωση ANAF: e-Factura, SPV, SAF-T

e-Factura, SPV, κωδικός UIT, SAF-T (D406) και Peppol: οι ηλεκτρονικές υποχρεώσεις, ως αυτόματη ροή και όχι ως μηνιαίο έργο.

Δείτε όλο τον πυλώνα

e-Factura ANAF

e-Factura ANAF το 2026: πώς λειτουργεί η ροή, από την έκδοση ως την επικύρωση

Το e-Factura ANAF είναι το εθνικό σύστημα μέσω του οποίου τα τιμολόγια αποστέλλονται ηλεκτρονικά, σε μορφή XML CIUS-RO, μέσω του Ιδιωτικού Εικονικού Χώρου (SPV). Το CRMco...

Πρακτικό υλικό

SPV ANAF

SPV ANAF: τι είναι ο Ιδιωτικός Εικονικός Χώρος και τι αποστέλλετε πραγματικά μέσω αυτού

Το SPV (Ιδιωτικός Εικονικός Χώρος) είναι η πλατφόρμα της ANAF μέσω της οποίας οι εταιρείες επικοινωνούν ηλεκτρονικά με τη φορολογική διοίκηση: e-Factura, e-Transport, δηλ...

Πρακτικό υλικό

SAF-T (D406)

SAF-T και η δήλωση D406: από πού προέρχονται τα δεδομένα και πώς αποφεύγονται οι ασυμφωνίες

Το SAF-T είναι το τυποποιημένο αρχείο φορολογικού ελέγχου που υποβάλλεται στην ANAF με τη δήλωση D406 και περιέχει αναλυτικά τιμολόγια, πληρωμές, αποθέματα και καταλόγους...

Πρακτικό υλικό

Peppol Ρουμανία

Peppol στη Ρουμανία: διασυνοριακή ηλεκτρονική τιμολόγηση, κατόπιν αιτήματος

Το Peppol είναι το ευρωπαϊκό δίκτυο μέσω του οποίου τα ηλεκτρονικά τιμολόγια κινούνται μεταξύ εταιρειών και φορέων από διαφορετικές χώρες, σε τυποποιημένη μορφή. Το CRMco...

Πρακτικό υλικό

Δεν βρίσκετε τη δική σας περίπτωση;

Πείτε μας ποια συστήματα χρησιμοποιείτε και πού κολλάει η διαδικασία. Σας απαντάμε με ένα συγκεκριμένο σενάριο, όχι με ένα φυλλάδιο.

Demo

Οι λύσεις είναι εγγενή λειτουργικά πακέτα πάνω από τον πυρήνα του CRM: πύλη B2B για διανομείς, OMS για τις παραγγελίες, WMS για την αποθήκη, EDI για την ανταλλαγή παραστατικών. Δεν είναι ξεχωριστά προϊόντα και δεν χρειάζονται connectors τρίτων: λειτουργούν πάνω στα ίδια δεδομένα πελατών, ειδών και αποθέματος.

Πότε να προσθέσετε μια λύση πάνω από το CRM

  • Πύλη B2B. Όταν οι πελάτες παραγγέλνουν επαναλαμβανόμενα και θέλετε να μειώσετε τις παραγγελίες που καταχωρίζονται χειροκίνητα από email ή τηλέφωνο.

  • OMS. Όταν μια παραγγελία περνά από πολλές αποθήκες, κανάλια ή κανόνες κατανομής αποθέματος.

  • WMS. Όταν τα λάθη συλλογής και η φυσική απογραφή γίνονται το κύριο λειτουργικό κόστος.

  • EDI. Όταν αλυσίδες λιανικής ή συνεργάτες απαιτούν δομημένη ανταλλαγή παραγγελιών, δελτίων αποστολής και τιμολογίων.

Συχνές ερωτήσεις

Οι λύσεις είναι εγγενείς ενότητες ή ενοποιήσεις;
Είναι εγγενείς: μέρος της ίδιας πλατφόρμας, στα ίδια δεδομένα, χωρίς connectors τρίτων.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια λύση χωρίς το CRM;
Ο πυρήνας του CRM κρατά τα κοινά δεδομένα· οι λύσεις ενεργοποιούνται πάνω του.
Πώς τιμολογούνται;
Χωριστά από την άδεια ανά χρήστη, με βάση τη χρήση· οι λεπτομέρειες βρίσκονται στη σελίδα τιμών.