CRM για παραγωγή

CRM για παραγωγή: δεσμευτική παραγγελία με ρεαλιστική προθεσμία, όχι υποσχέσεις στο τηλέφωνο

Με λίγα λόγια

Σε μια εταιρεία παραγωγής, το CRM πρέπει να συνδέει την εμπορική ζήτηση με την πραγματική δυναμικότητα: προσφορά με υπολογισμένο κόστος, προθεσμία επιβεβαιωμένη βάσει διαθεσιμότητας και παραγγελία που μπαίνει στον προγραμματισμό χωρίς επανακαταχώριση.

Δοκιμάστε14 ημέρες · χωρίς κάρτα
Δείτε τη ροή προσφορώνDemo

Το χρησιμοποιούν ομάδες λειτουργιών στις εταιρείες:

Kastamonu logoSamsung Romania logoArabesque | Mathaus logoHenkel logoDuctil SA | Lincoln Electric logoWürth logo

Ποιος το αναζητά και γιατί

Ένας εμπορικός διευθυντής σε εργοστάσιο θέλει να σταματήσει να υπόσχεται προθεσμίες που η παραγωγή δεν μπορεί να τηρήσει και να γνωρίζει το περιθώριο πριν υπογράψει.

Τι σημαίνει "CRM για παραγωγή"

Ένα CRM για παραγωγή είναι το εμπορικό σύστημα που μετατρέπει τη ζήτηση του πελάτη σε προσφορά με επαληθεύσιμο κόστος και προθεσμία, και έπειτα σε δεσμευτική παραγγελία που διαβιβάζεται στο ERP και στον προγραμματισμό παραγωγής, διατηρώντας την ιχνηλασιμότητα ανάμεσα σε αίτημα, προσφορά, παραγγελία και παράδοση.

1

Η προσφορά: εκεί όπου κρίνεται το περιθώριο

Σε ένα εργοστάσιο, η προσφορά δεν είναι έγγραφο μάρκετινγκ, αλλά υπολογισμός. Αν γίνεται σε Excel, κάθε συντάκτης προσφορών έχει τη δική του εκδοχή της αλήθειας.

  • Configurator προϊόντος με επιλογές και κανόνες συμβατότητας.
  • Κόστος υπολογισμένο σε υλικά, εργασία και εργασίες παραγωγής, όχι εκτιμώμενο.
  • Περιθώριο ορατό τη στιγμή της προσφοράς, με ελάχιστο όριο έγκρισης.
  • Εκδόσεις προσφορών και ιστορικό διαπραγμάτευσης στον ίδιο φάκελο.
2

Η προθεσμία παράδοσης: η υπόσχεση που τηρείται

Η προθεσμία που επιβεβαιώνεται εμπορικά πρέπει να συνδέεται με τη διαθεσιμότητα των υλικών και με τη φόρτωση της δυναμικότητας.

  • Έλεγχος του αποθέματος πρώτων υλών κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
  • Επισήμανση των παραγγελιών που εξαρτώνται από προμήθειες, με υπό όρους προθεσμία.
  • Ειδοποίηση του πελάτη σε αλλαγή προθεσμίας, από το ίδιο σύστημα.
  • Μέτρηση των εμπρόθεσμων παραδόσεων (OTIF) ανά πελάτη και ανά προϊόν.
3

Τι καλύπτει το CRMconnect

Τα modules διαμορφώσιμων προσφορών, παραγγελιών, αποθεμάτων και παραστατικών είναι εγγενή, και η δεσμευτική παραγγελία συγχρονίζεται με το ERP που τηρεί τον προγραμματισμό και την παραγωγή. Το εμπορικό τμήμα μένει σε ένα σύστημα, από την πρώτη επαφή ως το τιμολόγιο που αποστέλλεται.

Demo ροής · χωρίς χρέωση

Δείτε τη ροή προσφορών, βήμα προς βήμα

Οι επιχειρησιακές ροές του CRMconnect δείχνουν ακριβώς πώς κινείται το παραστατικό: αίτημα, προσφορά, έγκριση έκπτωσης, παραγγελία, παράδοση, τιμολόγιο, e-Factura.

  • Κάθε βήμα, με ό,τι γίνεται αυτόματα
  • Τα σημεία έγκρισης και ποιος αποφασίζει
  • Η σύνδεση με απόθεμα, υπόλοιπο και ERP
Ανοίξτε τις επιχειρησιακές ροές

Ανοίγει αμέσως, χωρίς φόρμα.

Ή λάβετέ το με email, μαζί με τα επόμενα βήματα

Στέλνουμε ένα email επιβεβαίωσης. Χωρίς spam, χωρίς κάρτα, διαγραφή με ένα κλικ.

Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις για CRM για παραγωγή

Προγραμματίζει το CRM την παραγωγή;
Όχι. Ο προγραμματισμός μένει στο υπάρχον ERP ή MES. Το CRMconnect κατέχει το εμπορικό μέρος και διαβιβάζει τη δεσμευτική παραγγελία με όλα τα δεδομένα που χρειάζονται για τον προγραμματισμό.
Μπορούμε να κάνουμε προσφορές για διαμορφώσιμα προϊόντα;
Ναι, μέσω configurator με επιλογές, κανόνες συμβατότητας και υπολογισμό τιμής για την επιλεγμένη διαμόρφωση, ώστε δύο προσφορές για το ίδιο αίτημα να βγαίνουν ίδιες.
Πώς παρακολουθούμε τα μεγάλα έργα, με πολλές παραδόσεις;
Η παραγγελία μένει ανοιχτή, με στάδια και μερικές παραδόσεις, τιμολόγηση ανά στάδιο και ορατότητα στο υπόλοιπο προς παράδοση.
Μπορεί να υπολογιστεί το περιθώριο ανά πελάτη και ανά προϊόν;
Ναι, με βάση τα κόστη που λαμβάνονται από το ERP και τις πραγματικές τιμές από τα παραστατικά, όχι με βάση την τιμή καταλόγου.

Διαβάστε επίσης

λογισμικό προσφορών

Λογισμικό προσφορών: από το αίτημα στην απεσταλμένη προσφορά, σε λεπτά

configurator τιμών (CPQ)

Configurator τιμών και CPQ: κανόνες αντί για ad-hoc διαπραγματεύσεις

συγχρονισμός ERP

Συγχρονισμός με το υπάρχον ERP: μία πηγή αλήθειας, δύο συστήματα

Δείτε και τους 70 οδηγούς στη βιβλιοθήκη λύσεων.

Θεματικός πυλώνας

CRM και σχέσεις με πελάτες

Επιλογή, αρχιτεκτονική, κόστος και υλοποίηση CRM για εταιρείες που έχουν ήδη σύστημα διαχείρισης.

λογισμικό CRMσύστημα CRMsoft CRMπρόγραμμα CRMεφαρμογή CRMπλατφόρμα CRMCRM για πωλήσειςCRM για ΜμΕCRM onlineCRM cloudCRM B2Bλύση CRMρουμανικό CRMCRM χωρίς συνδρομήCRM για ηλεκτρονικό κατάστημαCRM για μεταφορές και logisticsmini CRMCRM διανομήςτιμές CRMποιο CRM για διανομήλογισμικό για πωλητές πεδίουπόσο κοστίζει ένα CRM για εταιρείαCRM για χονδρικό εμπόριοCRM με εφαρμογή κινητού offline
Δείτε όλο τον πυλώνα: CRM και σχέσεις με πελάτες

Θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί στη δική σας διαδικασία;

30 λεπτά, χωρίς παρουσίαση προϊόντος: χαρτογραφούμε τη σημερινή σας ροή και σας δείχνουμε γραπτώς τι μπορεί να αυτοματοποιηθεί πάνω στα συστήματα που ήδη έχετε.

DemoΥπολογίστε το ROI