Εφαρμογή CRM για κινητό που λειτουργεί και χωρίς σήμα

Η διαφορά φαίνεται στο υπόγειο ενός υπερμάρκετ ή σε μια αποθήκη χωρίς κάλυψη. Μια προσαρμοσμένη web εφαρμογή εμφανίζει σφάλμα· μια offline-first εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί.

• Τα δεδομένα του πελάτη και ο κατάλογος ειδών αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή.
• Η παραγγελία αποθηκεύεται τοπικά και μπαίνει σε ουρά συγχρονισμού.
• Όταν επανέλθει το σήμα, ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα, με σαφείς κανόνες επίλυσης συγκρούσεων.
• Ο πωλητής βλέπει καθαρά τι έχει συγχρονιστεί και τι εκκρεμεί ακόμη.

Η εφαρμογή πρέπει να χωράει στον πραγματικό ρυθμό της επίσκεψης, όχι το αντίστροφο.

• Βλέπει το υπόλοιπο, τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια και το πιστωτικό όριο πριν μπει στον πελάτη.
• Καταχωρίζει την παραγγελία από τον κατάλογο ειδών, με τις τιμές που έχουν συμφωνηθεί με τον συγκεκριμένο πελάτη.
• Φωτογραφίζει το ράφι για τον έλεγχο της εκτέλεσης στο κατάστημα.
• Σημειώνει τη συζήτηση και προγραμματίζει την επόμενη επίσκεψη.

Λογισμικό για πωλητές πεδίου: δρομολόγια, παραγγελίες offline, απόθεμα και τιμή από το ERP

Προγραμματισμένα δρομολόγια επαληθευμένα μέσω GPS, πραγματικός χρόνος στον πελάτη, ποσοστό επισκέψεων που κλείνουν με παραγγελία και κάλυψη του χαρτοφυλακίου, όλα μετρημένα από τα δεδομένα που παράγει φυσικά η εφαρμογή, χωρίς χειροκίνητες αναφορές.