πιστωτικό τιμολόγιο (storno)

Πιστωτικό τιμολόγιο (storno): πώς διορθώνετε ένα λάθος τιμολόγιο που έχει ήδη σταλεί στο e-Factura

Με λίγα λόγια

Το πιστωτικό τιμολόγιο (storno) ακυρώνει πλήρως ή μερικώς ένα εκδοθέν τιμολόγιο, με αρνητικές αξίες ή με τιμολόγιο διόρθωσης που αναφέρει το αρχικό παραστατικό. Αν το τιμολόγιο έχει ήδη μπει στο SPV, το storno αποστέλλεται και αυτό στο e-Factura, με αναφορά στο διορθωμένο τιμολόγιο.

Το χρησιμοποιούν ομάδες λειτουργιών στις εταιρείες:

Kastamonu logoSamsung Romania logoArabesque | Mathaus logoHenkel logoDuctil SA | Lincoln Electric logoWürth logo

Ποιος το αναζητά και γιατί

Υπάλληλοι τιμολόγησης και λογιστές που εξέδωσαν λάθος τιμολόγιο (τιμή, ποσότητα, πελάτης, ΦΠΑ) και πρέπει να το διορθώσουν αφού έχει ήδη φύγει στο SPV.

Τι σημαίνει "Πιστωτικό τιμολόγιο (storno)"

Το πιστωτικό τιμολόγιο (storno) είναι το παραστατικό με το οποίο ακυρώνεται, πλήρως ή μερικώς, ένα τιμολόγιο που εκδόθηκε προηγουμένως. Περιέχει τα ίδια στοιχεία με το αρχικό τιμολόγιο, με αρνητικές αξίες ή ως τιμολόγιο διόρθωσης, και πρέπει να αναφέρει ρητά τον αριθμό και την ημερομηνία του διορθωμένου παραστατικού.

1

Πότε κάνετε storno και πότε εκδίδετε τιμολόγιο διόρθωσης

Η επιλογή εξαρτάται από τον τύπο του λάθους, και η συνέπεια φαίνεται στο ημερολόγιο ΦΠΑ και στην αναφορά SAF-T.

  • Τιμολόγιο που εκδόθηκε λάθος σε άλλον πελάτη ή εις διπλούν: πλήρες storno.
  • Λάθος ποσότητα ή τιμή: μερικό storno ή τιμολόγιο διόρθωσης για τη διαφορά.
  • Επιστροφή εμπορεύματος: παραστατικό επιστροφής ακολουθούμενο από storno στις γραμμές που επιστράφηκαν.
  • Έκπτωση που δόθηκε εκ των υστέρων: τιμολόγιο διόρθωσης, όχι ακύρωση.
2

Τι αλλάζει μετά την αποστολή στο e-Factura

Ένα τιμολόγιο που έγινε αποδεκτό στο SPV δεν μπορεί να διαγραφεί. Η διόρθωση γίνεται αποκλειστικά με νέο παραστατικό (storno ή διόρθωση) που αναφέρει το αρχικό τιμολόγιο και αποστέλλεται κι αυτό στο εθνικό σύστημα. Το CRMconnect διατηρεί τη σύνδεση μεταξύ των παραστατικών και παρακολουθεί την κατάσταση και των δύο μηνυμάτων.

  • Αυτόματη αναφορά στον αριθμό και την ημερομηνία του αρχικού τιμολογίου.
  • Επαναποστολή και παρακολούθηση της κατάστασης του μηνύματος στο SPV.
  • Πλήρες ιστορικό των διορθώσεων, για έλεγχο.
3

Η επίδραση στις εισπράξεις και στο υπόλοιπο του πελάτη

Το storno αλλάζει το υπόλοιπο του πελάτη και, κατ' επέκταση, την τραπεζική συμφωνία. Το CRMconnect επανυπολογίζει αυτόματα το υπόλοιπο, προσαρμόζει τις εισπράξεις που έχουν ήδη κατανεμηθεί και εξάγει προς τη λογιστική τα διορθωμένα παραστατικά, με τους λογαριασμούς αντιστοιχισμένους.

Demo ροής · χωρίς χρέωση

Η πλήρης ροή τιμολόγησης και e-Factura, βήμα προς βήμα

Δείτε την πραγματική διαδρομή του παραστατικού: παραγγελία, παράδοση, τιμολόγιο, XML CIUS-RO, SPV, κατάσταση μηνύματος, συμφωνημένη πληρωμή, εξαγωγή στο ERP.

  • Τι ελέγχεται πριν από την αποστολή
  • Πώς αντιμετωπίζονται οι απορρίψεις του SPV
  • Πού μπαίνουν το e-Transport και η συμφωνία τραπεζικών κινήσεων
Ανοίξτε τις επιχειρησιακές ροές

Ανοίγει αμέσως, χωρίς φόρμα.

Ή λάβετέ το με email, μαζί με τα επόμενα βήματα

Στέλνουμε ένα email επιβεβαίωσης. Χωρίς spam, χωρίς κάρτα, διαγραφή με ένα κλικ.

Συχνές ερωτήσεις

Ερωτήσεις για πιστωτικό τιμολόγιο (storno)

Μπορεί να ακυρωθεί ένα τιμολόγιο που έχει ήδη σταλεί στο e-Factura;
Όχι με διαγραφή. Εκδίδεται παραστατικό storno ή διόρθωσης που αναφέρει το αρχικό τιμολόγιο και αποστέλλεται κι αυτό στο εθνικό σύστημα.
Έχει το storno αριθμό από την ίδια σειρά;
Κατά κανόνα χρησιμοποιείται ειδική σειρά storno, για ιχνηλασιμότητα, αλλά η αρίθμηση πρέπει να είναι συνεχής και ελεγχόμενη, χωρίς κενά και χωρίς διπλότυπα.
Πώς εμφανίζεται το storno στο SAF-T;
Ως ξεχωριστό παραστατικό, με αρνητικές αξίες και με αναφορά στο διορθωμένο τιμολόγιο. Αν λείπει η σύνδεση, εμφανίζονται ασυμφωνίες στην αναφορά D406.

Θεματικός πυλώνας

Επιχειρησιακά παραστατικά και λογιστικό σχέδιο

NIR, δελτίο αποστολής (aviz), προτιμολόγιο, storno, λογιστικό σχέδιο και τραπεζική συμφωνία: τα παραστατικά που κλείνουν ή μπλοκάρουν τον μήνα.

Δείτε όλο τον πυλώνα: Επιχειρησιακά παραστατικά και λογιστικό σχέδιο

Θέλετε να δείτε πώς λειτουργεί στη δική σας διαδικασία;

30 λεπτά, χωρίς παρουσίαση προϊόντος: χαρτογραφούμε τη σημερινή σας ροή και σας δείχνουμε γραπτώς τι μπορεί να αυτοματοποιηθεί πάνω στα συστήματα που ήδη έχετε.