Πύλη B2B προμηθευτών (VRM): προϊόντα, RFQ, παραγγελίες και τιμολόγια
Η πύλη B2B προμηθευτών είναι η λύση του CRMconnect που δίνει στους προμηθευτές ένα αποκλειστικό περιβάλλον συνεργασίας για καταχώριση προϊόντων, διαχείριση παραγγελιών και αυτοματοποιημένη τιμολόγηση, με εγγενείς ροές EDIconnect και ευθυγράμμιση δεδομένων μέσω SupplySync.
Θέλετε να δείτε την ενότητα σε λειτουργία;
Ξεκινήστε με δοκιμαστική περίοδο χωρίς κάρτα, πάνω στα δικά σας δεδομένα, και δείτε μέσα σε λίγες ημέρες πώς λειτουργεί η ψηφιοποιημένη διαδικασία.
Πύλη B2B προμηθευτών (VRM) στην καθημερινή εργασία της ομάδας
Ένας χώρος όπου οι προμηθευτές διαχειρίζονται προϊόντα, παραγγελίες, τιμολόγια και EDI, με συγχρονισμό δεδομένων SupplySync.
Βασικά οφέλη
Για ποιον: εταιρείες λιανικής και διανομής με μεγάλο δίκτυο προμηθευτών, που θέλουν να σταματήσουν τις χειροκίνητες ανταλλαγές με email και Excel για δεδομένα προϊόντων, αγορές και τιμολόγηση.
- Οι προμηθευτές διαχειρίζονται μόνοι τους καταλόγους, τιμές και διαθεσιμότητα αποθέματος σε πραγματικό χρόνο.
- Τα αιτήματα προσφοράς (RFQ) διαχειρίζονται μέσα στην πύλη, για ανταγωνιστικές και διαφανείς προμήθειες.
- Τιμολόγια και δελτία αποστολής κινούνται ηλεκτρονικά, χωρίς χειροκίνητη επεξεργασία χαρτιού.
- Ο συνεχής συγχρονισμός master data (SupplySync) εξασφαλίζει ότι δεν υπάρχουν αποκλίσεις σε τιμές ή κωδικούς προϊόντων.
- Κεντρική επικοινωνία με τους προμηθευτές, ορατή σε όλη την ομάδα προμηθειών.
Πώς λειτουργεί
- Ο προμηθευτής αποκτά πρόσβαση στην πύλη για να ανεβάζει και να ενημερώνει τον ψηφιακό κατάλογο προϊόντων του.
- Τα RFQ στέλνονται απευθείας από την πύλη και οι προμηθευτές απαντούν με ψηφιακές προσφορές.
- Οι επιβεβαιωμένες παραγγελίες δημιουργούν αυτόματα δελτία αποστολής και τιμολόγια, συγχρονισμένα μέσω του εγγενούς EDI (EDIconnect).
- Το SupplySync κρατά αυτόματα ευθυγραμμισμένα τα εμπορικά δεδομένα (τιμή, απόθεμα, μονάδες συσκευασίας) ανάμεσα στην εταιρεία σας και τον προμηθευτή.
Τι κερδίζετε πέρα από μια μεμονωμένη ενότητα
Η ενότητα δεν είναι ξεχωριστή εφαρμογή που συνδέεται μέσω αρχείων. Λειτουργεί στην ίδια πλατφόρμα, με τα ίδια βασικά δεδομένα, τα ίδια δικαιώματα πρόσβασης και το ίδιο αρχείο ελέγχου με κάθε άλλη ενότητα του CRMconnect.
Εγγενής ενότητα, όχι connector
Κάθε ενότητα, λύση και λειτουργία του CRMconnect είναι εγγενής. Δεν χρειάζονται άδειες τρίτων ούτε integrator για να μεταφέρονται δεδομένα μεταξύ συστημάτων.
Ένα σύνολο βασικών δεδομένων
Συνεργάτες, προϊόντα, τιμές και οργανωτική δομή είναι κοινά σε όλες τις ενότητες. Μια αλλαγή σε ένα τμήμα φαίνεται αμέσως στα υπόλοιπα.
Συνυπάρχει με το ERP σας
Το CRMconnect δεν αντικαθιστά το ERP: λειτουργεί από πάνω ως επίπεδο λειτουργιών και συγχρονίζει τα παραστατικά αμφίδρομα. Το λογιστικό βιβλίο μένει εκεί που βρίσκεται σήμερα.
Φορολογικά παραστατικά και ηλεκτρονική τιμολόγηση
Η τιμολόγηση και η σύνδεση με το σύστημα ηλεκτρονικής τιμολόγησης e-Factura και το σύστημα παρακολούθησης μεταφορών e-Transport της Ρουμανίας είναι εγγενείς· η τραπεζική συμφωνία αντιστοιχίζει τις κινήσεις στο λογιστικό σχέδιο πριν από την εξαγωγή προς το ERP.
Ρόλοι, δικαιώματα και έλεγχος
Κάθε ενέργεια έχει συντάκτη και χρονοσφραγίδα. Τα δικαιώματα δίνονται ανά ρόλο και τμήμα, και το αρχείο ελέγχου φιλτράρεται και εξάγεται για εσωτερικό έλεγχο.
Κινητό και Arvis AI
Τα ίδια δεδομένα είναι διαθέσιμα στο πεδίο, στο κινητό, και το Arvis AI απαντά σε ερωτήσεις και δημιουργεί dashboards απευθείας από ένα prompt.
Πώς η ενότητα φτάνει σε παραγωγική λειτουργία, βήμα προς βήμα
Δεν ξεκινάτε με ένα έργο έξι μηνών. Ξεκινάτε με δοκιμαστικό λογαριασμό πάνω στα δικά σας δεδομένα και επεκτείνεστε τμήμα προς τμήμα. Το κόστος υλοποίησης εξαρτάται από το μέγεθος της ομάδας, τον αριθμό των τμημάτων, τον όγκο των δεδομένων που εισάγονται και την πολυπλοκότητα των ροών εργασίας.
- 1Δοκιμαστικός λογαριασμός και ρύθμιση δομής: χρήστες, ρόλοι, δικαιώματα πρόσβασης.
- 2Εισαγωγή δεδομένων: συνεργάτες, προϊόντα, τιμές και ιστορικό, από Excel ή απευθείας από το ERP.
- 3Ρύθμιση ροών εργασίας: στάδια, εγκρίσεις, ειδοποιήσεις και υπεύθυνοι ανά βήμα.
- 4Σύνδεση με το υπάρχον ERP, ώστε τα παραστατικά να κινούνται και προς τις δύο κατευθύνσεις.
- 5Εκπαίδευση ανά ρόλο και πιλοτική λειτουργία με μικρή ομάδα, παράλληλα με την τρέχουσα διαδικασία.
- 6Έναρξη λειτουργίας για όλο το τμήμα, με αναφορές και ειδοποιήσεις ενεργές από την πρώτη ημέρα.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το EDIconnect και πώς σχετίζεται με την πύλη;
Είναι η εγγενής υποδομή EDI του CRMconnect, που αυτοματοποιεί την ανταλλαγή εντολών αγοράς, δελτίων αποστολής και τιμολογίων με τους προμηθευτές που είναι συνδεδεμένοι στην πύλη.
Μπορούν οι προμηθευτές να απαντούν σε RFQ μέσα από την πύλη;
Ναι. Όλος ο κύκλος του RFQ διαχειρίζεται μέσα στην πύλη, από το αρχικό αίτημα ως τη σύγκριση των προσφορών και την τελική ανάθεση.
Αντικαθιστά το SupplySync τις χειροκίνητες ανταλλαγές αρχείων Excel με τους προμηθευτές;
Ναι. Συγχρονίζει αυτόματα προϊόντα, τιμές και απόθεμα, χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις και συνημμένα αρχεία.
Ερωτήσεις για την πλατφόρμα και την υλοποίηση
- Πρέπει να εγκαταλείψω το τρέχον ERP για να χρησιμοποιήσω την ενότητα;
- Όχι. Το CRMconnect λειτουργεί ως επίπεδο λειτουργιών πάνω από το ERP σας: ανταλλάσσει παραστατικά μέσω ενοποίησης, ενώ η λογιστική παραμένει στο ERP. Μπορεί επίσης να λειτουργήσει αυτόνομα, αν δεν έχετε ακόμη ERP.
- Οι ενότητες είναι εγγενείς ή εφαρμογές τρίτων που έχουν ενσωματωθεί;
- Κάθε ενότητα και λειτουργία του CRMconnect είναι εγγενής, αναπτυγμένη μέσα στην ίδια πλατφόρμα. Χωρίς ξεχωριστές άδειες, χωρίς μεσάζοντες και χωρίς συγχρονισμό αρχείων μεταξύ διαφορετικών προμηθευτών.
- Σε πόσο χρόνο η ενότητα τίθεται σε λειτουργία;
- Ο δοκιμαστικός λογαριασμός ενεργοποιείται αμέσως. Χωρίς ενοποίηση με ERP, η έναρξη λειτουργίας γίνεται συνήθως σε λίγες εργάσιμες ημέρες· με πλήρη ενοποίηση ERP, σε 4-6 εβδομάδες, ανάλογα με τον όγκο δεδομένων και την πολυπλοκότητα των ροών.
- Πώς υπολογίζεται το κόστος υλοποίησης;
- Με βάση το μέγεθος της ομάδας, τον αριθμό των τμημάτων που ενεργοποιούνται, τον όγκο των δεδομένων που εισάγονται και την πολυπλοκότητα των ροών και των ενοποιήσεων. Η μηνιαία συνδρομή είναι ξεχωριστή από το εφάπαξ κόστος υλοποίησης.
- Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά;
- Κάθε πελάτης λειτουργεί σε single-tenant pods στην AWS, με αυτόματη κλιμάκωση. Η πρόσβαση ελέγχεται ανά ρόλο και τμήμα και κάθε ενέργεια καταγράφεται στο αρχείο ελέγχου.