Tipuri de CRM

Mobil CRM: mit erdemes telefonrol intezni es mit nem

Egy hasznos mobil CRM nem a desktop verziot masolja, hanem a terepi munkat tamogatja: latogatasi terv, ugyfeladatlap elozmenyekkel es egyenleggel, gyors jegyzeteles a targyalo utan, keszletellenorzes es azonnali rendelesfelvetel. A CRMconnect native moduljaival minden adat valos idoben frissul a kozpont fele.

A leggyakoribb hiba, amikor a cegek ugyanazt az alkalmazast kerik telefonra is. Az eredmeny egy olyan felulet lesz, amelyet senki sem hasznal majd a terepen, ahol az ido masodpercekben merheto es a kezek foglaltak.

A relevans teszt valos korulmenyek kozott tortenik: az autoban, ket latogatas kozott, gyenge jellel. Ami nem megy at ezen a teszten, azt nem fogjak hasznalni.

Pe scurt

  • Napi agenda a latogatasi utvonallal.
  • Ugyfeladatlap: elozmenyek, egyenleg, utolso rendelesek.
  • Gyors jegyzet a latogatas utan, kevesebb mint 30 masodperc alatt.
  • Keszletellenorzes es rendelesfelvetel, ahol szukseges.
  • Az osszetett riportok asztali gepen maradnak.

Ertekelesi szempontok terepi csapatok szamara

Negy praktikus szempont:

  • Hany erintessel lehet rogziteni egy jegyzetet.
  • Mudenkori viselkedes instabil internetkapcsolat eseten.
  • Akkumulator-fogyasztas egy teljes munkanap alatt.
  • Hozzaferes az ugyfel dokumentumaihoz ismetelt letoltesek nelkul.

Întrebări frecvente

Vedeți cum arată în CRMconnect

Module native pentru vânzări, ofertare și raportare, cu integrare către ERP-ul pe care îl folosiți deja.

Din aceeași temă: tipuri de crm

Toate paginile despre tipuri de crm