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B2B-Handel

Vorbestellung (Pre-order)

Kurze Antwort

Eine Bestellung für Produkte, die aktuell nicht auf Lager sind, deren Verfügbarkeit jedoch für einen zukünftigen Termin geplant ist.

Das Wichtigste in Kürze

  • Vorbestellung - geplante Order für zukünftige Ware mit einem geschätzten Liefertermin.
  • Backorder - Bestellung für ein aktuell vergriffenes Produkt, das auf eine kurzfristige Wiederauffüllung wartet.

Was ist eine Vorbestellung?

Eine Vorbestellung ermöglicht es Kunden, Produkte zu ordern, bevor diese physisch verfügbar sind (z. B. bei Neuerscheinungen, Saisonartikeln oder geplanten Nachlieferungen). Die Bestellung wird reserviert und automatisch ausgeführt, sobald die Ware im Lager eintrifft.

Warum Vorbestellungen wichtig sind

Vorbestellungen erfassen die Nachfrage frühzeitig und liefern wertvolle Prognosesignale. Unternehmen wissen bereits vor dem Verkaufsstart, welche Mengen sie ordern müssen, was sowohl Out-of-Stock-Situationen als auch Überbestände bei neuen Produkten minimiert.

Unterschied zum Lieferrückstand (Backorder)

  • Vorbestellung - geplante Order für zukünftige Ware mit einem geschätzten Liefertermin.
  • Backorder - Bestellung für ein aktuell vergriffenes Produkt, das auf eine kurzfristige Wiederauffüllung wartet.

Wie CRMconnect unterstützt

CRMconnect verwaltet Vorbestellungen auf Basis des voraussichtlichen Verfügbarkeitsdatums (Future ATP). Das System teilt die Bestände bei Wareneingang automatisch zu und nutzt das Vorbestellvolumen als direkten Input für Absatzprognosen und die automatisierte Beschaffungsplanung.

Beispiel aus der Praxis

Ein Großhändler hat Vorbestellungen für ein neues Sortiment über das CRMconnect B2B-Portal freigeschaltet. Das Vorbestellvolumen definierte die exakte Nachschubmenge, wodurch zum Verkaufsstart weder Fehlbestände noch Kapitalbindung durch Überlager entstanden.

Aktualisiert:

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Vorbestellung und Lieferrückstand?+

Eine Vorbestellung bezieht sich auf geplante Neuware; ein Lieferrückstand (Backorder) betrifft existierende Produkte, die temporär ausverkauft sind. Beide werden priorisiert, sobald Bestände gebucht werden.

Wie verbessern Vorbestellungen die Absatzplanung?+

Sie liefern reale Nachfragedaten vor dem Launch. So kann die erste Bevorratung präzise dimensioniert werden, anstatt auf Schätzungen angewiesen zu sein.

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