← Back to the comparison

CRMconnect vs Dynamics 365 Sales: σύνοψη για το διοικητικό συμβούλιο

Το Dynamics 365 Sales είναι το CRM πωλήσεων της Microsoft (εκδόσεις Professional, Enterprise, Premium), συνδεδεμένο με Microsoft 365, Copilot και Power Platform· το ERP της Microsoft είναι ξεχωριστό προϊόν. Το CRMconnect είναι πλατφόρμα λειτουργιών: πέρα από τις πωλήσεις, καλύπτει τις παραγγελίες, το απόθεμα και την αποθήκη, την τιμολόγηση με e-Factura και e-Transport, το EDI με τις αλυσίδες λιανικής, την πύλη B2B και τις εταιρείες courier. Αν δεν χρησιμοποιείτε και το ERP της Microsoft, οι παραγγελίες, το απόθεμα και η τιμολόγηση πρέπει να καλυφθούν από αλλού· στο CRMconnect είναι ενότητες της ίδιας πλατφόρμας.

Ανοιχτή πλατφόρμα: εσείς επιλέγετε ποιος κάνει την ενοποίηση

Το CRMconnect είναι ανοιχτή πλατφόρμα. Εσείς επιλέγετε ποιος κάνει τις ενοποιήσεις:

  1. 1.Η δική σας ομάδα.
  2. 2.Μια εξωτερική ομάδα ή ένας συνεργάτης.
  3. 3.Η ομάδα του CRMconnect.

Όλες οι επιλογές χρησιμοποιούν το ίδιο δημόσιο API, webhooks και connector MCP, με ανοιχτή τεκμηρίωση. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.

Τεκμηρίωση API

The comparison in brief

CriterionDynamics 365 SalesCRMconnect
Τι είναιCRM πωλήσεων (Professional, Enterprise, Premium)· το ERP της Microsoft είναι άλλο προϊόν.Πλατφόρμα λειτουργιών (Business OS): πωλήσεις, παραγγελίες, αποθήκη, τιμολόγηση, EDI, πύλες B2B και courier στο ίδιο σύστημα, με ή χωρίς ERP.
Pipeline, προσφορές, πωλήσειςΕγγενώς.Πολλαπλά pipelines, προσφορές, ενσωματωμένο πρόγραμμα email, helpdesk, έργα και εργασίες.
Παραγγελίες πολλαπλών καναλιώνΣτο Dynamics 365 Sales δεν εμφανίζεται· καλύπτεται από το ERP της Microsoft (Business Central ή Finance & Operations), ξεχωριστό προϊόν.Παραγγελίες από πωλητές, πύλη B2B, EDI, ηλεκτρονικό κατάστημα και marketplace, σε μία ροή (OMS).
Απόθεμα και αποθήκηΣτο Dynamics 365 Sales δεν εμφανίζεται· καλύπτεται από το ERP της Microsoft, ξεχωριστό προϊόν.Απόθεμα ανά τοποθεσία και αποθήκη, δέσμευση ανά παραγγελία, WMS με σάρωση.
ΤιμολόγησηΣτο Dynamics 365 Sales δεν εμφανίζεται· καλύπτεται από το ERP της Microsoft, ξεχωριστό προϊόν.Τιμολόγιο από την παραδοθείσα παραγγελία, με τραπεζική συμφωνία.
e-Factura και e-TransportΓια το Business Central, μέσω add-ons τοπικών συνεργατών (επικύρωση, XML, e-Transport).Εγγενώς: e-Factura στο SPV και e-Transport με κωδικό UIT.
EDI με τις αλυσίδες λιανικήςΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Εγγενής ενότητα EDI (EDIconnect): ORDERS, ORDRSP, DESADV, RECADV, INVOIC με τις αλυσίδες λιανικής.
Πύλη B2B για διανομείςΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Πύλη B2B για διανομείς: οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους, με τις δικές τους τιμές και το απόθεμά τους.
Εφαρμογή κινητού για πωλητέςΕφαρμογή κινητού (ενοποιημένη στο Premium)· η offline εργασία δεν αναφέρεται στη σελίδα που εξετάστηκε.Εγγενές SFA με αναζήτηση πελατών, σε Android και iOS.
Courier και AWB στη ΡουμανίαΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Περισσότερες από 230 εταιρείες courier, σε περίπου 35 χώρες· AWB από την παραγγελία.
Σύνδεση με το ERPΣύνδεση μέσα στην οικογένεια Microsoft· άλλα ERP μέσω Power Platform και συνεργατών.Connectors για ERP που χρησιμοποιούνται στη Ρουμανία· το ERP μένει το σύστημα λογιστικής καταγραφής.
API και AIPower Platform; Copilot.Δημόσιο τεκμηριωμένο API, webhooks, connector MCP και περισσότεροι από 100 connectors· Arvis AI.
Ρουμανική γλώσσαΠακέτο ρουμανικής γλώσσας και προσαρμογή για το Business Central, μέσω συνεργατών· για το Sales, δεν εμφανίζεται στο υλικό που εξετάστηκε.Περιβάλλον και υποστήριξη στα ρουμανικά· προϊόν που αναπτύσσεται στη Ρουμανία.

Ραντάρ σε δύο ημισφαίρια

  • Dynamics 365 Sales
  • CRMconnect
  • μη επαληθευμένο
Τα επίπεδα βασίζονται στις δημόσιες πληροφορίες που επαληθεύτηκαν στις 29.10.2026 και στα δεδομένα του CRMconnect· δεν είναι βαθμολογίες ποιότητας. Κλίμακα: 0 = δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό, 1 = μέσω add-on, marketplace ή άλλου προϊόντος, 2 = μερικώς, 3 = εγγενώς.

Τι κάνει καλά το Dynamics 365 Sales

  • Ενοποίηση με Microsoft 365 και Outlook.
  • Copilot στις ροές πωλήσεων.
  • Power Platform για προσαρμοσμένες εφαρμογές.
  • ERP στην ίδια οικογένεια (Business Central, Finance & Operations), ως ξεχωριστά προϊόντα.

Μαζί με το Dynamics 365 Sales

Αν η εταιρεία δουλεύει στο Microsoft 365, μπορείτε να κρατήσετε το Dynamics 365 Sales για λογαριασμούς και pipeline και το CRMconnect αναλαμβάνει τις παραγγελίες, την αποθήκη, το e-Factura, το EDI και τις εταιρείες courier, συνδεδεμένα με το υπάρχον ERP μέσω connectors.

Πότε αρκεί μόνο το Dynamics 365 Sales

  • Χρησιμοποιείτε ήδη Business Central ή Finance & Operations και θέλετε τα πάντα στην οικογένεια Microsoft.
  • Έχετε ομάδα ή συνεργάτη Microsoft που διαχειρίζεται το Power Platform.
  • Χρειάζεστε κυρίως CRM συνδεδεμένο με Outlook και Microsoft 365.

Πότε έχει νόημα το CRMconnect

  • Πουλάτε φυσικά προϊόντα, με απόθεμα, παράδοση και τιμολόγηση.
  • Δουλεύετε με αλυσίδες λιανικής μέσω EDI ή με διανομείς μέσω πύλης B2B.
  • Έχετε πωλητές στο πεδίο που παίρνουν παραγγελίες.
  • Θέλετε e-Factura, e-Transport και AWB από την ίδια ροή.

Αν θέλετε να μεταφέρετε τα πάντα από το Dynamics 365 Sales

  1. Εξαγωγή: Εξάγετε τις επαφές, τις εταιρείες, τις ευκαιρίες και τα προϊόντα από το Dynamics 365 Sales (αρχεία CSV ή μέσω API).
  2. Εισαγωγή: Η ομάδα υλοποίησης εισάγει τα δεδομένα στο CRMconnect, με έλεγχο διπλοεγγραφών και τη δική σας επικύρωση.
  3. Η πρώτη ενότητα: Ξεκινάτε με το pipeline ή με τις παραγγελίες· η ομάδα δουλεύει στο CRMconnect από την πρώτη ημέρα της ενότητας.
  4. Οι λειτουργίες: Προσθέτετε το απόθεμα, την τιμολόγηση με e-Factura, τις εταιρείες courier, το EDI ή την πύλη B2B, ένα ένα.
  5. Το ERP: Συνδέετε το ERP· η πλήρης ενοποίηση διαρκεί συνήθως 4-6 εβδομάδες.

Next steps

Sources: https://www.microsoft.com/en-us/dynamics-365/products/sales, https://www.evozon.com/evo-electronic-documents-steamline-your-communication-with-fiscal-authorities/, https://www.evozon.com/romanian-language-pack-for-microsoft-dynamics-365-business-central/. Τα Microsoft, Dynamics 365, Business Central, Microsoft 365, Outlook, Copilot και Power Platform είναι εμπορικά σήματα των κατόχων τους. Η σύγκριση χρησιμοποιεί δημόσιες πληροφορίες διαθέσιμες στις 29.10.2026· ό,τι δεν βρήκαμε εμφανίζεται ως "δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε", όχι ως έλλειψη της λειτουργίας. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, γράψτε μας στο hello@crmconnect.ro.