← Back to the comparison

CRMconnect vs Salesforce: σύνοψη για το διοικητικό συμβούλιο

Το Salesforce είναι πλατφόρμα CRM enterprise (Sales Cloud), με εκδόσεις από Starter Suite έως Max και ένα μεγάλο οικοσύστημα εφαρμογών (AppExchange). Το CRMconnect είναι πλατφόρμα λειτουργιών: πέρα από τις πωλήσεις, καλύπτει τις παραγγελίες, το απόθεμα και την αποθήκη, την τιμολόγηση με e-Factura και e-Transport, το EDI με τις αλυσίδες λιανικής, την πύλη B2B και τις εταιρείες courier. Για μια εταιρεία διανομής στη Ρουμανία, η διαφορά βρίσκεται σε ό,τι έρχεται εγγενώς και ό,τι προστίθεται μέσω add-ons, εφαρμογών τρίτων ή ανάπτυξης.

Ανοιχτή πλατφόρμα: εσείς επιλέγετε ποιος κάνει την ενοποίηση

Το CRMconnect είναι ανοιχτή πλατφόρμα. Εσείς επιλέγετε ποιος κάνει τις ενοποιήσεις:

  1. 1.Η δική σας ομάδα.
  2. 2.Μια εξωτερική ομάδα ή ένας συνεργάτης.
  3. 3.Η ομάδα του CRMconnect.

Όλες οι επιλογές χρησιμοποιούν το ίδιο δημόσιο API, webhooks και connector MCP, με ανοιχτή τεκμηρίωση. Χωρίς δέσμευση σε προμηθευτή.

Τεκμηρίωση API

The comparison in brief

CriterionSalesforceCRMconnect
Τι είναιΠλατφόρμα CRM enterprise (Sales Cloud), με εκδόσεις από Starter Suite έως Max.Πλατφόρμα λειτουργιών (Business OS): πωλήσεις, παραγγελίες, αποθήκη, τιμολόγηση, EDI, πύλες B2B και courier στο ίδιο σύστημα, με ή χωρίς ERP.
Pipeline, προσφορές, πωλήσειςΕγγενώς, με πρόβλεψη.Πολλαπλά pipelines, προσφορές, ενσωματωμένο πρόγραμμα email, helpdesk, έργα και εργασίες.
Παραγγελίες πολλαπλών καναλιώνΗ σελίδα εκδόσεων αναφέρει Contracts, Orders, Products και Price Books (η έκδοση δεν διευκρινίζεται)· η προηγμένη διαχείριση παραγγελιών εμφανίζεται σε ξεχωριστά προϊόντα.Παραγγελίες από πωλητές, πύλη B2B, EDI, ηλεκτρονικό κατάστημα και marketplace, σε μία ροή (OMS).
Απόθεμα και αποθήκηΔεν εμφανίζεται εγγενώς στο Sales Cloud, στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Απόθεμα ανά τοποθεσία και αποθήκη, δέσμευση ανά παραγγελία, WMS με σάρωση.
ΤιμολόγησηΜέσω Revenue Cloud, add-on.Τιμολόγιο από την παραδοθείσα παραγγελία, με τραπεζική συμφωνία.
e-Factura και e-TransportΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Εγγενώς: e-Factura στο SPV και e-Transport με κωδικό UIT.
EDI με τις αλυσίδες λιανικήςΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Εγγενής ενότητα EDI (EDIconnect): ORDERS, ORDRSP, DESADV, RECADV, INVOIC με τις αλυσίδες λιανικής.
Πύλη B2B για διανομείςPartner Cloud (πύλη για συνεργάτες), από την έκδοση Enterprise.Πύλη B2B για διανομείς: οι πελάτες παραγγέλνουν μόνοι τους, με τις δικές τους τιμές και το απόθεμά τους.
Εφαρμογή κινητού για πωλητέςΗ εφαρμογή κινητού Salesforce, με offline εργασία που αναφέρεται στη σελίδα εκδόσεων· εφαρμογές τρίτων στο AppExchange.Εγγενές SFA με αναζήτηση πελατών, σε Android και iOS.
Courier και AWB στη ΡουμανίαΔεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε.Περισσότερες από 230 εταιρείες courier, σε περίπου 35 χώρες· AWB από την παραγγελία.
Σύνδεση με το ERPΜέσω API και του οικοσυστήματος συνεργατών.Connectors για ERP που χρησιμοποιούνται στη Ρουμανία· το ERP μένει το σύστημα λογιστικής καταγραφής.
API και AIAPI· AI από την έκδοση Core· Agentforce ως add-on.Δημόσιο τεκμηριωμένο API, webhooks, connector MCP και περισσότεροι από 100 connectors· Arvis AI.
Ρουμανική γλώσσαΤοπικοί συνεργάτες υλοποίησης ανακοινωμένοι δημόσια.Περιβάλλον και υποστήριξη στα ρουμανικά· προϊόν που αναπτύσσεται στη Ρουμανία.

Ραντάρ σε δύο ημισφαίρια

  • Salesforce
  • CRMconnect
  • μη επαληθευμένο
Τα επίπεδα βασίζονται στις δημόσιες πληροφορίες που επαληθεύτηκαν στις 29.10.2026 και στα δεδομένα του CRMconnect· δεν είναι βαθμολογίες ποιότητας. Κλίμακα: 0 = δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό, 1 = μέσω add-on, marketplace ή άλλου προϊόντος, 2 = μερικώς, 3 = εγγενώς.

Τι κάνει καλά το Salesforce

  • Οικοσύστημα AppExchange με εφαρμογές τρίτων, και για πωλητές στο πεδίο με offline εργασία.
  • Μεγάλη επεκτασιμότητα και εκδόσεις από Starter Suite έως Max.
  • Partner Cloud: πύλη για συνεργάτες, με καταχώριση ευκαιριών (από την έκδοση Enterprise).
  • AI από την έκδοση Core και Agentforce ως add-on· ενοποίηση με Slack.

Μαζί με το Salesforce

Αν ο όμιλος χρησιμοποιεί το Salesforce κεντρικά, μπορείτε να το κρατήσετε για λογαριασμούς και pipeline και το CRMconnect αναλαμβάνει τις παραγγελίες, το απόθεμα, την τιμολόγηση με e-Factura, το EDI και την παράδοση στη Ρουμανία, συγχρονισμένα μέσω API.

Πότε αρκεί μόνο το Salesforce

  • Είστε διεθνής όμιλος με το Salesforce ως πρότυπο και ειδική ομάδα διαχείρισης.
  • Χρειάζεστε προσαρμογή επιπέδου enterprise και εφαρμογές από το AppExchange.
  • Οι λειτουργίες (παραγγελίες, απόθεμα, τιμολόγηση) καλύπτονται ήδη από ένα ενοποιημένο ERP.

Πότε έχει νόημα το CRMconnect

  • Πουλάτε φυσικά προϊόντα, με απόθεμα, παράδοση και τιμολόγηση.
  • Δουλεύετε με αλυσίδες λιανικής μέσω EDI ή με διανομείς μέσω πύλης B2B.
  • Έχετε πωλητές στο πεδίο που παίρνουν παραγγελίες.
  • Θέλετε e-Factura, e-Transport και AWB από την ίδια ροή.

Αν θέλετε να μεταφέρετε τα πάντα από το Salesforce

  1. Εξαγωγή: Εξάγετε τις επαφές, τις εταιρείες, τις ευκαιρίες και τα προϊόντα από το Salesforce (αρχεία CSV ή μέσω API).
  2. Εισαγωγή: Η ομάδα υλοποίησης εισάγει τα δεδομένα στο CRMconnect, με έλεγχο διπλοεγγραφών και τη δική σας επικύρωση.
  3. Η πρώτη ενότητα: Ξεκινάτε με το pipeline ή με τις παραγγελίες· η ομάδα δουλεύει στο CRMconnect από την πρώτη ημέρα της ενότητας.
  4. Οι λειτουργίες: Προσθέτετε το απόθεμα, την τιμολόγηση με e-Factura, τις εταιρείες courier, το EDI ή την πύλη B2B, ένα ένα.
  5. Το ERP: Συνδέετε το ERP· η πλήρης ενοποίηση διαρκεί συνήθως 4-6 εβδομάδες.

Next steps

Sources: https://salesforce.com/au/sales/pricing, https://www.salesforce.com/sales/partner-cloud/, https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.om_order_management.htm&language=en_US&type=5, https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3000000B5WuTEAV. Τα Salesforce, Sales Cloud, Partner Cloud, Revenue Cloud, AppExchange, Agentforce και Slack είναι εμπορικά σήματα των κατόχων τους. Η σύγκριση χρησιμοποιεί δημόσιες πληροφορίες διαθέσιμες στις 29.10.2026· ό,τι δεν βρήκαμε εμφανίζεται ως "δεν εμφανίζεται στο δημόσιο υλικό που εξετάστηκε", όχι ως έλλειψη της λειτουργίας. Αν εντοπίσετε κάποιο λάθος, γράψτε μας στο hello@crmconnect.ro.