Πίσω στους οδηγούς
WMS 12 λεπτά

Πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης για διανομείς: τι πρέπει να κάνει και πώς το επιλέγετε

Όποιος ψάχνει πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης έχει συνήθως στο μυαλό του ένα από τρία διαφορετικά πράγματα: την ενότητα αποθέματος του ERP που ήδη έχει, ένα ξεχωριστό WMS ή ένα σύστημα που συνδέει την αποθήκη με την πώληση. Μοιάζουν στις παρουσιάσεις και συμπεριφέρονται πολύ διαφορετικά μετά από τρεις μήνες χρήσης.

Ο οδηγός γράφτηκε για διανομείς: εταιρείες που αγοράζουν εμπόρευμα, το κρατούν σε μία ή περισσότερες αποθήκες και το μεταπωλούν μέσω πωλητών, μέσω portal ή σε αλυσίδες λιανικής. Σε αυτές, η αποθήκη δεν είναι απομονωμένο κέντρο κόστους. Είναι το σημείο όπου επιβεβαιώνεται ή χαλάει η υπόσχεση που δόθηκε στον πελάτη.

Τα σημάδια ότι η ενότητα αποθέματος του ERP δεν αρκεί πια

  • Το απόθεμα στο ERP δεν αντιστοιχεί πια σε ό,τι υπάρχει στο ράφι και η απογραφή βγάζει διαφορές σε κάθε καταμέτρηση.
  • Οι πωλητές υπόσχονται εμπόρευμα που δεν είναι πια διαθέσιμο, επειδή βλέπουν το χθεσινό απόθεμα ή δεν το βλέπουν καθόλου.
  • Το picking γίνεται με τυπωμένες λίστες και τα λάθη ανακαλύπτονται στον πελάτη.
  • Οι παραδόσεις με courier σημαίνουν AWB που αντιγράφονται χειροκίνητα από ένα σύστημα σε άλλο.
  • Οι παρτίδες και οι ημερομηνίες λήξης παρακολουθούνται στο Excel.
  • Οι επιστροφές δεν έχουν ροή: το εμπόρευμα επιστρέφει, αλλά δεν είναι γνωστό πότε γίνεται ξανά διαθέσιμο προς πώληση.

Τρεις επιλογές, συνοπτικά

  • Η ενότητα αποθέματος του ERP. Τηρεί τη λογιστική καταγραφή του αποθέματος: ποσότητα και αξία ανά αποθηκευτικό χώρο. Αρκεί όσο η αποθήκη είναι μικρή και δεν έχει σημασία πού ακριβώς βρίσκεται το εμπόρευμα. Δεν καθοδηγεί τους ανθρώπους μέσα στην αποθήκη και συνήθως δεν δουλεύει με σάρωση.
  • Ξεχωριστό WMS. Καλύπτει καλά την αποθήκη, αλλά απαιτεί μετάπτωση ή ξεχωριστές ενσωματώσεις με το ERP και με το σύστημα πωλήσεων. Κάθε επιπλέον σύνδεση είναι ένα σημείο όπου τα δεδομένα μπορεί να μείνουν πίσω.
  • WMS πάνω από το υπάρχον ERP. Το ERP παραμένει η λογιστική πηγή, το WMS λαμβάνει τις παραγγελίες και στέλνει πίσω τις κινήσεις αποθέματος. Για έναν διανομέα, το πλεονέκτημα είναι ότι η ίδια ροή συνδέει την παραγγελία του πωλητή, τη δέσμευση αποθέματος, την προετοιμασία και την παράδοση.

8 κριτήρια που ελέγχετε πριν επιλέξετε

  1. 1Θέσεις, όχι μόνο ποσότητες

    Ένα WMS ξέρει πού βρίσκεται κάθε προϊόν: αποθήκη, ζώνη, ράφι, επίπεδο. Χωρίς θέσεις, ο χειριστής ψάχνει το εμπόρευμα από μνήμης. Στο demo: ζητήστε να δείτε πώς κωδικοποιείται μια θέση και πώς φαίνεται το απόθεμα του ίδιου προϊόντος μοιρασμένο σε τρεις θέσεις και δύο αποθήκες.

  2. 2Παραλαβή με σάρωση, ελεγμένη έναντι της παραγγελίας

    Το εμπόρευμα που παραλαμβάνεται σαρώνεται και συγκρίνεται με την παραγγελία αγοράς, και οι διαφορές εμφανίζονται πριν από την υπογραφή του δελτίου, όχι στην απογραφή. Στο demo: ζητήστε μια παραλαβή με ποσότητα που λείπει και ένα προϊόν παραπάνω και δείτε τι γίνεται με το καθένα.

  3. 3Καθοδηγούμενο picking, όχι με τυπωμένες λίστες

    Το σύστημα λέει στον χειριστή τι να πάρει, από πού και με ποια σειρά, στο τηλέφωνο ή στο scanner. Για πολλές μικρές παραγγελίες οι παραγγελίες ομαδοποιούνται (batch), στις μεγάλες αποθήκες δουλεύουν ανά ζώνη και όταν υπάρχουν σταθερές ώρες αναχώρησης δρομολογίων δουλεύουν σε κύματα. Στο demo: ζητήστε να δείτε την ίδια ημέρα παραγγελιών προετοιμασμένη με δύο διαφορετικούς τρόπους.

  4. 4Παρτίδες, σειριακοί αριθμοί και ημερομηνίες λήξης

    Για τρόφιμα, FMCG, φάρμακα ή χημικά, το προϊόν που λήγει πρώτο πρέπει να φεύγει πρώτο (FEFO), και σε μια ανάκληση παρτίδας πρέπει να ξέρετε μέσα σε λίγα λεπτά σε ποιους πελάτες έφτασε. Στο demo: ζητήστε την ιχνηλασιμότητα μιας παρτίδας από την παραλαβή έως το τιμολόγιο του πελάτη.

  5. 5Η σύνδεση με την πώληση

    Σε έναν διανομέα, το απόθεμα μετράει τη στιγμή της υπόσχεσης. Ο πωλητής και ο πελάτης που παραγγέλνει από το B2B portal πρέπει να βλέπουν το πραγματικό διαθέσιμο απόθεμα, και η επιβεβαιωμένη παραγγελία πρέπει να δεσμεύει το εμπόρευμα. Στο demo: καταχωρίστε μια παραγγελία από την εφαρμογή του πωλητή και παρακολουθήστε την μέχρι τη λίστα picking.

  6. 6Η παράδοση και τα έγγραφα

    Η αποστολή παράγει αυτόματα το AWB στον courier, το δελτίο αποστολής και, για τα εμπορεύματα που υπάγονται στην υποχρέωση, τη δήλωση e-Transport με κωδικό UIT. Το CRMconnect έχει ενσωματώσεις με 230 εταιρείες courier. Στο demo: ζητήστε μια παράδοση από την προετοιμασία έως το AWB, χωρίς να αντιγράψετε τίποτα χειροκίνητα.

  7. 7Η ενσωμάτωση με το ERP

    Ορίστε από την αρχή ποιος κατέχει κάθε δεδομένο: το ονοματολόγιο, το κόστος και η λογιστική μένουν στο ERP· οι θέσεις, η προετοιμασία και η παράδοση βρίσκονται στο WMS. Ο συγχρονισμός πρέπει να λειτουργεί και προς τις δύο κατευθύνσεις και να μη δημιουργεί διπλά έγγραφα. Το CRMconnect έχει 18 τεκμηριωμένες ενσωματώσεις ERP. Στο demo: ρωτήστε τι γίνεται με μια παράδοση αν το ERP δεν είναι διαθέσιμο για μία ώρα.

  8. 8Επιστροφές και απογραφή χωρίς διακοπή της αποθήκης

    Η επιστροφή χρειάζεται ροή: παραλαβή, έλεγχος, απόφαση για επαναπώληση ή καταστροφή και μετά ενημερωμένο απόθεμα. Η απογραφή μπορεί να γίνει ανά ζώνη, εκ περιτροπής, χωρίς να κλείσει η αποθήκη για μία ημέρα. Στο demo: ζητήστε μια μερική επιστροφή και μια απογραφή σε μία μόνο ζώνη.

Πώς λειτουργεί στο CRMconnect

Η ενότητα αποθήκης του CRMconnect είναι εγγενής και βρίσκεται πάνω από το υπάρχον ERP. Καλύπτει παραλαβές, μεταφορές μεταξύ θέσεων, επιστροφές και αποστολές, δουλεύει με πολλές αποθήκες και στέλνει ειδοποιήσεις όταν το απόθεμα πέφτει κάτω από το όριο αναπλήρωσης. Οι παραγγελίες από το CRM, από το B2B portal και από το EDI με τους retailers μπαίνουν στην ίδια ροή και το απόθεμα συγχρονίζεται με το ERP.

Ερωτήσεις για κάθε προμηθευτή

  • Πώς μοιάζει μια εργάσιμη ημέρα του χειριστή, στο τηλέφωνο, από την πρώτη παραγγελία έως το τελευταίο δρομολόγιο;
  • Τι γίνεται όταν το απόθεμα που σαρώθηκε δεν αντιστοιχεί σε αυτό του συστήματος;
  • Ποιος κάνει την ενσωμάτωση με το ERP μου και ποιος τη συντηρεί μετά το go-live;
  • Πόσο διαρκεί ένας πιλότος σε μία μόνο ζώνη και πώς μετράμε αν πέτυχε;
  • Τι μένει χειροκίνητο μετά την υλοποίηση;

Πότε δεν χρειάζεστε ακόμη WMS

Αν έχετε μία μικρή αποθήκη, λίγους κωδικούς προϊόντων, χωρίς παρτίδες και χωρίς καθημερινές παραδόσεις με courier, η ενότητα αποθέματος του ERP αρκεί. Ένα WMS αρχίζει να αποσβένεται όταν τα λάθη προετοιμασίας, το λάθος υποσχεμένο απόθεμα και ο χρόνος που χάνεται στο χαρτί κοστίζουν περισσότερο από το έργο.

Ενημέρωση:

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε πρόγραμμα διαχείρισης αποθέματος και WMS;+

Το πρόγραμμα διαχείρισης αποθέματος, συνήθως μέρος του ERP, τηρεί την ποσότητα και την αξία ανά αποθηκευτικό χώρο. Ένα WMS διαχειρίζεται ό,τι συμβαίνει φυσικά στην αποθήκη: θέσεις, παραλαβή με σάρωση, καθοδηγούμενο picking, παρτίδες και αποστολή.

Πρέπει να αλλάξω ERP για να έχω WMS;+

Όχι. Ένα WMS πάνω από το υπάρχον ERP λαμβάνει τις παραγγελίες και στέλνει πίσω τις κινήσεις αποθέματος. Η λογιστική μένει στο ERP.

Λειτουργεί σε πολλές αποθήκες;+

Ναι. Το απόθεμα φαίνεται ανά αποθήκη και ανά θέση, και οι μεταφορές μεταξύ αποθηκών περνούν από την ίδια ροή.

Πώς ξεκινώ χωρίς να σταματήσω την αποθήκη;+

Με πιλότο σε μία ζώνη ή σε μία κατηγορία προϊόντων και μετά επέκταση. Τα βήματα περιγράφονται στον οδηγό για την υλοποίηση WMS.

Μπορώ να δοκιμάσω πριν αποφασίσω;+

Ναι, 14 ημέρες, χωρίς κάρτα.

Σχετικοί όροι του γλωσσαρίου

Πού ταιριάζει το CRMconnect

Θέλετε να δείτε το CRMconnect στην πράξη;

Προσωποποιημένο demo σε 30 λεπτά, χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση.

Κλείστε demo

Σχετικοί οδηγοί