Regulamin i warunki korzystania

1. Identyfikacja dostawcy

Właścicielem i operatorem serwisu jest AZUVIO SRL z siedzibą pod adresem: Str. Salcâmilor nr. 26, sektor 2, 020722 Bukareszt, Rumunia, VAT 51482770, zarejestrowana w rejestrze handlowym pod numerem J2025019930005, e-mail: hello@crmconnect.ro, tel. +40 749 997 699.

2. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do strony, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację. W przypadku braku zgody na te warunki, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

3. Dozwolone użytkowanie

• Możesz przeglądać, pobierać i wykorzystywać treści do wewnętrznych celów zawodowych, pod warunkiem podania źródła.
• Zabrania się masowego, automatycznego pobierania treści w celu ich odsprzedaży lub budowy konkurencyjnej bazy danych.
• Strona nie może być wykorzystywana do działań nielegalnych, nieautoryzowanych testów bezpieczeństwa ani dystrybucji szkodliwych treści.
• Formularze muszą być wypełniane prawdziwymi danymi; dane kontaktowe osób trzecich można przesyłać wyłącznie w przypadku posiadania do tego podstawy prawnej.

4. Konta i obszary chronione

Niektóre sekcje (strefa agenta, panel administracyjny, zasoby wewnętrzne) są dostępne wyłącznie dla autoryzowanych użytkowników. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania podejmowane w ramach Twojego konta. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia kont używanych w sposób niewłaściwy.

5. Treści informacyjne, kalkulatory i prognozy

Przewodniki podatkowe (w tym dotyczące KSeF, SENT, JPK), glosariusz, kalkulatory ROI i materiały porównawcze mają charakter wyłącznie informacyjny. Generowane szacunki (oszczędności, zwrot z inwestycji, odzyskany czas) są scenariuszami opartymi na danych wejściowych użytkownika i średnich założeniach rynkowych - nie stanowią one gwarancji wyników, ani porady podatkowej, księgowej czy prawnej. W sprawach dotyczących zgodności podatkowej należy skonsultować się ze specjalistą lub oficjalnymi źródłami KAS (Krajowej Administracji Skarbowej).

6. Własność intelektualna

Marka CRMconnect, moduły EDIconnect, SupplySync oraz Arvis AI, a także teksty, kod źródłowy, design i grafiki należą do AZUVIO SRL lub jej licencjodawców i są chronione prawem autorskim. Logotypy stron trzecich należą do ich właścicieli i są prezentowane wyłącznie w celu identyfikacji integracji (np. z systemami Comarch, Symfonia, SAP).

7. Dostępność i poziom usług

Dołożymy należytych starań, aby strona była dostępna, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego działania publicznej witryny internetowej. Poziomy świadczenia usług (SLA) dla platformy CRMconnect są określone w umowie handlowej i załączniku SLA; wszelkie wskaźniki dostępności prezentowane w materiałach marketingowych odnoszą się do zobowiązań kontraktowych w planach obejmujących SLA.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, utratę zysków, danych lub możliwości wynikające z korzystania z serwisu lub materiałów informacyjnych. Odpowiedzialność za usługi zakontraktowane jest ograniczona zgodnie z postanowieniami właściwej umowy.

9. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać odnośniki do witryn osób trzecich (KAS, partnerzy ERP, źródła legislacyjne). Nie kontrolujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani politykę prywatności.

10. Prawo właściwe i spory

Niniejszy regulamin podlega prawu rumuńskiemu (siedziba dostawcy). Ewentualne spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia - przez sądy właściwe dla siedziby operatora.

Konsumenci mogą kontaktować się z odpowiednimi organami ochrony praw konsumenta lub korzystać z platformy UE ODR: ec.europa.eu/consumers/odr. Należy jednak pamiętać, że usługi CRMconnect są skierowane do podmiotów gospodarczych (B2B).

11. Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków; wersją obowiązującą jest ta opublikowana na niniejszej stronie w momencie korzystania z serwisu.