← Wszystkie usługi

Integracje ERP / SAP / WMS

Integracje ERP / SAP / WMS to usługa, w ramach której zespół CRMconnect łączy platformę z systemami klasy ERP używanymi w firmie - takimi jak SAP Business One, Comarch ERP Optima / XL, Symfonia, enova365 czy Subiekt GT/nexo - a także z rozwiązaniami WMS i 3PL, wykorzystując natywne API, EDIconnect oraz zaawansowaną orkiestrację danych.

Porozmawiajmy o Państwa projekcie

Prosimy o informację o aktualnym ekosystemie IT - przygotujemy plan wdrożenia z podziałem na etapy, odpowiedzialność i terminy.

Poproś o ofertęZobacz cennik

Integracje ERP / SAP / WMS in your team's daily work

Łączymy CRMconnect z SAP, Comarch ERP Optima, Symfonia, enova365 i systemami WMS - stabilna, bezpieczna i skalowalna synchronizacja danych.

Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Co zyskują Państwo dzięki integracji

Dla kogo: Średnie i duże przedsiębiorstwa, które korzystają z uznanego systemu ERP i potrzebują, aby CRM działał jako spójna część ekosystemu, a nie izolowana wyspa danych.

  • Błyskawiczny dostęp do stanów magazynowych, zamówień i danych klientów synchronizowanych z ERP w czasie rzeczywistym.
  • Eliminacja ręcznego przepisywania danych i ryzyka błędów między systemami.
  • Usprawnienie procesów sprzedaży i zaopatrzenia dzięki ciągłej wymianie informacji.
  • Stabilna integracja niezależnie od wersji lub poziomu dostosowania systemu ERP.

Proces wdrożenia

  1. 1Analiza obecnego systemu ERP i krytycznych przepływów danych.
  2. 2Konfiguracja połączeń API/EDI dopasowanych do architektury posiadanych systemów.
  3. 3Testy i walidacja synchronizacji na rzeczywistych danych w środowisku kontrolowanym.
  4. 4Uruchomienie produkcyjne (Go-live) z aktywnym monitorowaniem stabilności przepływów.

Dowody z realnych wdrożeń

Usługa posiada opublikowane referencje od takich firm jak Kastamonu, Samsung (poprzez EDIconnect), Arabesque, Henkel, Ductil, Würth (integracja EDI dla kluczowych kont, np. Biedronka czy Lidl), Wetterbest, Bravo oraz Sika - rekomendujemy zachowanie tych autentycznych testimonialów jako weryfikowalnego dowodu społecznego skuteczności naszych wdrożeń.

Co zyskują Państwo poza samym modułem

Nasze moduły nie są osobnymi aplikacjami łączonymi za pomocą plików. Funkcjonują w ramach tej samej platformy, korzystając z tych samych danych podstawowych, uprawnień dostępu i ścieżki audytu, co każdy inny moduł CRMconnect.

Natywny moduł, a nie konektor

Każdy moduł, rozwiązanie i funkcja w CRMconnect jest natywna. Brak licencji stron trzecich i konieczności angażowania integratorów do przesyłania danych między systemami.

Jeden zestaw danych podstawowych

Kontrahenci, produkty, cenniki oraz struktura organizacyjna są wspólne dla wszystkich modułów. Zmiana wprowadzona w jednym dziale jest natychmiast widoczna dla pozostałych.

Współpraca z systemem ERP

CRMconnect nie zastępuje systemu ERP: stanowi warstwę operacyjną, która synchronizuje dokumenty dwukierunkowo. Księga główna pozostaje w dotychczasowym systemie finansowym.

Dokumenty fiskalne i e-faktury

Fakturowanie, KSeF oraz SENT są w pełni natywne, a mechanizm uzgadniania wyciągów mapuje pozycje do planu kont jeszcze przed eksportem do Państwa ERP.

Role, uprawnienia i audyt

Każda operacja posiada autora oraz znacznik czasu. Uprawnienia są nadawane wg ról i działów, a dziennik zdarzeń można filtrować i eksportować na potrzeby kontroli wewnętrznej.

Mobile i Arvis AI

Te same dane są dostępne w terenie na urządzeniach mobilnych, a Arvis AI odpowiada na pytania i buduje pulpity menedżerskie bezpośrednio na podstawie poleceń głosowych lub tekstowych.

Wdrożenie modułu krok po kroku - droga do pełnej produkcji

Nie zaczynamy od półrocznego projektu. Proces rozpoczyna się od bezpłatnego konta na Państwa własnych danych, a następnie obejmuje kolejne działy. Koszt wdrożenia zależy od wielkości zespołu, liczby działów, wolumenu importowanych danych oraz stopnia złożoności procesów biznesowych.

  1. 1Założenie bezpłatnego konta i konfiguracja struktury: użytkownicy, role oraz uprawnienia dostępu.
  2. 2Import danych: kontrahenci, produkty, cenniki i historia - bezpośrednio z arkusza Excel lub systemu ERP.
  3. 3Konfiguracja przepływu pracy (workflow): etapy, akceptacje, powiadomienia i osoby odpowiedzialne za każdy krok.
  4. 4Połączenie z obecnym systemem ERP w celu zapewnienia dwukierunkowego przepływu dokumentów.
  5. 5Szkolenia stanowiskowe oraz pilotaż w wąskim zespole, prowadzony równolegle z dotychczasowym procesem.
  6. 6Pełne uruchomienie produkcyjne dla całego działu, z aktywnymi raportami i alertami od pierwszego dnia.

Najczęstsze pytania

Z jakimi systemami ERP można zintegrować CRMconnect?

Z SAP Business One, Microsoft Dynamics 365 BC, Comarch ERP Optima / XL, Symfonia, enova365, Subiekt GT/nexo oraz każdym systemem udostępniającym API lub wspierającym wymianę EDI.

Czy integracja obejmuje również zewnętrzne platformy logistyczne 3PL?

Tak, usługa obejmuje integrację z systemami WMS oraz platformami 3PL w celu pełnego zarządzania zapasami i procesami wysyłkowymi.

Czy dostępne są referencje dla tej usługi?

Tak, firmy takie jak Samsung, Henkel, Würth czy Sika opublikowały potwierdzenia skutecznego wdrożenia integracji swoich systemów ERP z platformą CRMconnect.

Pytania o platformę i wdrożenie

Czy muszę zrezygnować z obecnego systemu ERP, aby korzystać z modułu?
Nie. CRMconnect działa jako warstwa operacyjna nadbudowana nad systemem ERP: wymienia dokumenty poprzez natywną integrację, podczas gdy pełna księgowość pozostaje w ERP (np. Comarch Optima czy Symfonia). System może również działać samodzielnie, jeśli nie posiadają Państwo jeszcze oprogramowania ERP.
Czy moduły są natywne, czy są to zintegrowane aplikacje firm trzecich?
Każdy moduł i funkcja CRMconnect jest natywnym elementem zbudowanym wewnątrz tej samej platformy. Oznacza to brak oddzielnych licencji, brak pośredników i brak konieczności synchronizacji plików między różnymi dostawcami.
Jak szybko moduł zostanie wdrożony?
Dostęp do bezpłatnego konta testowego otrzymują Państwo natychmiast. Uruchomienie konkretnego działu operacyjnego zajmuje zazwyczaj kilka tygodni, w zależności od wolumenu importowanych danych oraz złożoności procesów biznesowych.
Jak obliczany jest koszt wdrożenia?
Koszt zależy od wielkości zespołu, liczby aktywowanych działów, objętości importowanych danych oraz stopnia skomplikowania wymaganych przepływów pracy i integracji. Miesięczny abonament jest płatny oddzielnie od jednorazowej opłaty wdrożeniowej.
Gdzie przechowywane są dane i kto ma do nich dostęp?
Dane każdego klienta są hostowane w architekturze single-tenant na serwerach AWS lub Azure z automatycznym skalowaniem. Dostęp jest kontrolowany na poziomie ról i działów, a każda operacja w systemie jest zapisywana w dzienniku zdarzeń (audit log).

Czytaj dalej