Toate modulele CRM

Osztályokon átívelő modulok a CRM-ben

A cross-departamentális modulok jelentik a cég napi infrastruktúráját a CRMconnect rendszerben: dokumentumkezelés és elektronikus iktató, szinkronizált IMAP email és naptár, tudásbázis, belső e-learning, jelszókezelés és AI automatizálás. Ezeket minden csapat használja, részlegtől függetlenül, a hatékony napi munkavégzés érdekében.

Modulele din Osztalyokon ativelo (8)

AI Automation as a Service

Beepiti a mesterseges intelligenciat a CRM-be, automatizalja az ismetlödö feladatokat es elörejelzi az ügyfelek igenyeit.

Tudásbázis

Belső tudásközpont cikkekkel, gyakori kérdésekkel és dokumentációval a CRM-ben, a csapat és az ügyfelek számára.

Dokumentumkezelés

Tárolja, rendszerezze és ossza meg a vállalati dokumentumokat biztonságos digitális térben, verziókezeléssel és jogosultságokkal.

Valós idejű CRM e-learning

Folyamatos csapattréning közvetlenül a CRM felületen, interaktív, oldalanként lebontott oktató modulokkal.

IMAP email kliens integráció

Centralizálja automatikusan a releváns e-maileket a CRM-ben, megőrizve a teljes beszéltetési előzményt minden egyes ügyféllel.

Hitelesítéskezelés

Határozza meg, kezelje és kísérje figyelemmel a felhasználói hozzáféréseket biztonságos környezetben.

Digitális Iktató

Cserélje le a klasszikus iktatókönyvet digitális megoldásra, teljes nyomonkövethetőséggel és automatikus archiválással.

Google Calendar szinkronizálás

Kapcsolja össze CRM rendszerét a Google Calendar-ral az integralt naptarert es a hatekonyabb csapatmunkaert.

Cum lucrează echipa de osztalyokon ativelo cu CRMconnect

Kezdje el ingyen, és helyezze át az első dokumentumokat és emaileket az ügyfélaktákba.

  • Dokumentumkezelés és elektronikus iktató (registratura electronica) sorszámozással
  • Szinkronizált IMAP email és Google naptár a kontaktokhoz rendelve
  • Tudásbázis és e-learning a gyors onboarding folyamatokhoz
  • Jelszó- és jogosultságkezelés a csapat hozzáféréseihez
Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Minden, amit mindenki használ, egyetlen helyen

Amikor a dokumentumok, az emailek és a megbeszélések közvetlenül az ügyfélakták mellett találhatók, megszűnik a 'hová lett az a fájl?' kérdés.

  • Dokumentumkezelés és elektronikus iktató (registratura electronica) sorszámozással
  • Szinkronizált IMAP email és Google naptár a kontaktokhoz rendelve
  • Tudásbázis és e-learning a gyors onboarding folyamatokhoz
  • Jelszó- és jogosultságkezelés a csapat hozzáféréseihez
  • AI Automation as a Service az ismétlődő feladatok automatizálására

Rövidebb betanulási idő az új kollégáknak

A tudásbázis és a valós idejű e-learning modulok jelentősen lerövidítik azt az időszakot, amíg egy új kollégának mások segítségére van szüksége a pontos munkavégzéshez.

Több mint egy elszigetelt modul

A modul nem egy különálló, fájlokon keresztül összekapcsolt alkalmazás. Ugyanazon a platformon fut, ugyanazokat a törzsadaokat, hozzáférési jogosultságokat és naplózást használja, mint a CRMconnect összes többi modulja.

Natív modul, nem külső összekötő

A CRMconnect minden modulja, megoldása és funkciója natív. Nincs szükség harmadik féltől származó licencekre vagy integrátorra az adatok rendszerek közötti mozgatásához.

Egységes törzsada-készlet

A partnerek, termékek, árak és a szervezeti felépítés közösek a modulok között. Az egyik departmanban végzett módosítás azonnal látható a többi számára is.

Együttműködik az ERP-vel

A CRMconnect nem váltja le az ERP-t: operációs rétegként felette helyezkedik el, és mindkét irányba szinkronizálja a dokumentumokat. A könyvelés ott marad, ahol ma is van.

Pénzügyi dokumentumok és e-számlázás

A számlázás, az e-Factura és az e-Transport natív funkciók. A banki egyeztetés a tételekhez rendeli a számlatükröt, még az ERP-be történő exportálás előtt.

Szerepkörök, jogok és audit

Minden műveletnek van szerzője és időbélyege. A jogosultságokat szerepkörönként és departmanonként adjuk meg, az auditnapló pedig szűrhető és exportálható a belső ellenőrzéshez.

Mobil és Arvis AI

Ugyanazok az adatok elérhetőek a terepen mobilon is, az Arvis AI pedig válaszol a kérdésekre és dashboardokat épít közvetlenül egy rövid utasítás alapján.

Így kerül a modul éles üzembe, lépésről lépésre

Önöknek nem egy féléves projekttel kell indítaniuk. Kezdjenek egy ingyenes fiókkal a saját adataikkal, majd vezessék be a rendszert részlegről részlegre. A bevezetés díja a csapatmérettől, a részlegek számától, az importált adatmennyiségtől és a munkafolyamatok komplexitásától függ.

  1. 1Ingyenes fiok letrehozasa es a strukturalkotas: felhasznalok, szerepkorök es jogosultsagok beallitasa.
  2. 2Adatimport: partnerek, termékek, árak és előzmények betöltése Excelből vagy közvetlenül az ERP rendszerből.
  3. 3Munkafolyamatok konfigurálása: szakaszok, jovahagyasok, ertesitesek es felelosok minden egyes lepeshez.
  4. 4Összekapcsolás a meglévő ERP rendszerrel, hogy a dokumentumok mindkét irányba szabadon áramoljanak.
  5. 5Szerepkör-alapú oktatás és pilot projekt egy szűkebb csapattal, a jelenlegi folyamatokkal párhuzamosan.
  6. 6Éles indítás a teljes részleg számára, az első naptól aktív riportokkal és riasztásokkal.

Întrebări frecvente

Az emailek automatikusan kapcsolódnak az ügyfelekhez?
Igen. Az IMAP integráció segítségével a levelezés automatikusan megjelenik a megfelelő kapcsolattartó adatlapján.
Mire jó az AI Automation as a Service?
Automatizálja a bevezetés során közösen meghatározott ismétlődő feladatokat - a dokumentumok osztályozásától az összefoglalók készítésén át a választervezetek előkészítéséig.

Kérdések a platformról és a bevezetésről

Le kell cserélnem a jelenlegi ERP rendszeremet a modul használatához?
Nem. A CRMconnect operatív rétegként működik az Ön ERP rendszere felett: az adatintegráción keresztül dokumentumokat cserél, míg a könyvelés az ERP-ben marad. ERP hiányában önálló rendszerként is használható.
A modulok natív megoldások vagy külső alkalmazások integrációi?
Minden CRMconnect modul és funkció natív, ugyanazon a platformon belül készült. Nincsenek külön licencek, nincsenek közvetítők és nincs fájlalapú szinkronizálás a különböző gyártók között.
Mennyi idő alatt áll fel a rendszer?
Az ingyenes fiók azonnal elindul, egy-egy departman pedig általában pár héten belül élesben működik, az importált adatok mennyiségétől és a munkafolyamatok összetettségétől függően.
Hogyan számolják ki a bevezetési költséget?
A csapat mérete, az aktivált departmanok száma, az importált adatmennyiség, valamint a munkafolyamatok és integrációk komplexitása alapján. A havi előfizetési díj különül el az egyszeri bevezetési díjtól.
Hol tárolják az adatokat és ki férhet hozzá azokhoz?
Minden ügyfél elkülöített (single-tenant) podokon fut az AWS vagy Azure felhőben, automatikus skálárazással. A hozzáférés szerepkörök és departmanok szerint korlátozott, és minden művelet bekerül az audit naplóba (audit log).

Hozza be a napi műveleteket a CRM-be

Kezdje el ingyen, és helyezze át az első dokumentumokat és emaileket az ügyfélaktákba.

Începe gratuit Vezi tarifele