Emailurile se leagă automat de clienți?

Da. Integrarea IMAP atașează corespondența pe fișa contactului corespunzător.

Ce face AI Automation as a Service?

Automatizează sarcini repetitive definite împreună în implementare - de la clasificarea documentelor la sumarizări și pregătirea răspunsurilor.

Az emailek automatikusan kapcsolódnak az ügyfelekhez?

Igen. Az IMAP integráció segítségével a levelezés automatikusan megjelenik a megfelelő kapcsolattartó adatlapján.

Mire jó az AI Automation as a Service?

Automatizálja a bevezetés során közösen meghatározott ismétlődő feladatokat - a dokumentumok osztályozásától az összefoglalók készítésén át a választervezetek előkészítéséig.

Trebuie să renunț la ERP-ul actual ca să folosesc modulul?

Nu. CRMconnect funcționează ca strat operațional peste ERP-ul existent: preia și trimite documente prin integrare, iar contabilitatea rămâne în ERP. Poate fi folosit și standalone, dacă nu ai încă un ERP.

Modulele sunt native sau sunt aplicații terțe integrate?

Toate modulele și funcționalitățile CRMconnect sunt native, dezvoltate în aceeași platformă. Nu ai licențe separate, integratori intermediari sau sincronizări prin fișiere între furnizori diferiți.

Cât durează până folosim modulul în producție?

Contul gratuit se pornește imediat, iar un departament ajunge de regulă în producție în câteva săptămâni, în funcție de volumul de date importate și de complexitatea fluxurilor. Un exemplu real: onboarding pentru 50 de agenți de vânzări în primele 30 de zile de la semnare.

Cum se calculează costul de implementare?

În funcție de dimensiunea echipei, numărul de departamente activate, volumul de date importate și complexitatea fluxurilor și a integrărilor cerute. Abonamentul lunar este separat de taxa unică de implementare.

Unde sunt găzduite datele și cine are acces la ele?

Fiecare client rulează pe pod-uri single-tenant în AWS sau Azure, cu scalare automată. Accesul se controlează pe rol și departament, iar fiecare acțiune rămâne în jurnalul de audit.

← Toate modulele CRM

Osztályokon átívelő modulok a CRM-ben

A cross-departamentális modulok jelentik a cég napi infrastruktúráját a CRMconnect rendszerben: dokumentumkezelés és elektronikus iktató, szinkronizált IMAP email és naptár, tudásbázis, belső e-learning, jelszókezelés és AI automatizálás. Ezeket minden csapat használja, részlegtől függetlenül, a hatékony napi munkavégzés érdekében.

Modulele din Osztalyokon ativelo (8)

AI Automation as a Service

Beepiti a mesterseges intelligenciat a CRM-be, automatizalja az ismetlödö feladatokat es elörejelzi az ügyfelek igenyeit.

Tudásbázis

Belső tudásközpont cikkekkel, gyakori kérdésekkel és dokumentációval a CRM-ben, a csapat és az ügyfelek számára.

Dokumentumkezelés

Tarolja, rendszerezze es ossza meg a vallalati dokumentumokat biztonsagos digitalis terben, verziokezelessel es jogosultsagokkal.

Valos ideju CRM e-learning

Folyamatos csapattrening kozvetlenul a CRM feluleten, interaktiv, oldalankent lebontott oktato modulokkal.

IMAP email kliens integracio

Centralizalja automatikusan a relevans e-maileket a CRM-ben, megorizve a teljes beszeltetesi elozmenyt minden egyes ugyfellel.

Hitelesiteskezeles

Határozza meg, kezelje és kísérje figyelemmel a felhasználói hozzáféréseket biztonságos környezetben.

Digitális Iktató

Cserélje le a klasszikus iktatókönyvet digitális megoldásra, teljes nyomonkövethetőséggel és automatikus archiválással.

Google Calendar szinkronizalas

Kapcsolja össze CRM rendszerét a Google Calendar-ral az integralt naptarert es a hatekonyabb csapatmunkaert.

Cum lucrează echipa de osztalyokon ativelo cu CRMconnect

Kezdje el ingyen, és helyezze át az első dokumentumokat és emaileket az ügyfélaktákba.

Dokumentumkezelés és elektronikus iktató (registratura electronica) sorszámozással
Szinkronizált IMAP email és Google naptár a kontaktokhoz rendelve
Tudásbázis és e-learning a gyors onboarding folyamatokhoz
Jelszó- és jogosultságkezelés a csapat hozzáféréseihez

Manager prezentând rapoartele CRMconnect echipei într-o ședință

Minden, amit mindenki használ, egyetlen helyen

Amikor a dokumentumok, az emailek és a megbeszélések közvetlenül az ügyfélakták mellett találhatók, megszűnik a 'hová lett az a fájl?' kérdés.

Dokumentumkezelés és elektronikus iktató (registratura electronica) sorszámozással
Szinkronizált IMAP email és Google naptár a kontaktokhoz rendelve
Tudásbázis és e-learning a gyors onboarding folyamatokhoz
Jelszó- és jogosultságkezelés a csapat hozzáféréseihez
AI Automation as a Service az ismétlődő feladatok automatizálására

Rövidebb betanulási idő az új kollégáknak

A tudásbázis és a valós idejű e-learning modulok jelentősen lerövidítik azt az időszakot, amíg egy új kollégának mások segítségére van szüksége a pontos munkavégzéshez.

Tobb mint egy elszigetelt modul

A modul nem egy kulonallo, fajlokon keresztul osszekapcsolt alkalmazas. Ugyanazon a platformon fut, ugyanazokat a torzsadaokat, hozzaferesi jogosultsagokat es naplozast hasznalja, mint a CRMconnect osszes tobbi modulja.

Nativ modul, nem kulso osszekoto

A CRMconnect minden modulja, megoldasa es funkcioja nativ. Nincs szukseg harmadik feltol szarmazo licencekre vagy integratorra az adatok rendszerek kozotti mozgatasahoz.

Egységes törzsada-készlet

A partnerek, termekek, arak es a szervezeti felepites kozosek a modulok kozott. Az egyik departmanban vegzett modositas azonnal lathato a tobbi szamara is.

Egyuttmukodik az ERP-vel

A CRMconnect nem valtja le az ERP-t: operacios retegkent felette helyezkedik el, es mindket iranyba szinkronizalja a dokumentumokat. A konyveles ott marad, ahol ma is van.

Penzugyi dokumentumok es e-szamlazas

A szamlazas, az e-Factura es az e-Transport nativ funkciok. A banki egyeztetes a tetelekhez rendeli a szamlatukrot, meg az ERP-be torteno exportalas elott.

Szerepkorok, jogok es audit

Minden muveletnek van szerzoje es idobelyege. A jogosultsagokat szerepkoronkent es departmanonkent adjuk meg, az auditnaplo pedig szurheto es exportalhato a belso ellenorzeshez.

Mobil es Arvis AI

Ugyanazok az adatok elerhetoek a terepen mobilon is, az Arvis AI pedig valaszol a kerdesekre es dashboardokat epit kozvetlenul egy rovid utasitas alapjan.

Igy kerul a modul eles uzembe, lepesrol lepesre

Onoknek nem egy feleves projekttel kell inditaniuk. Kezdjenek egy ingyenes fiokkal a sajat adataikkal, majd vezessek be a rendszert reszlegrol reszlegre. A bevezetes dija a csapatmerettol, a reszlegek szamatol, az importalt adatmennyisegtol es a munkafolyamatok komplexitasatol fugg.

1Ingyenes fiok letrehozasa es a strukturalkotas: felhasznalok, szerepkorök es jogosultsagok beallitasa.
2Adatimport: partnerek, termekek, arak es elozmenyek betoltese Excelbol vagy kozvetlenul az ERP rendszerbol.
3Munkafolyamatok konfigurálása: szakaszok, jovahagyasok, ertesitesek es felelosok minden egyes lepeshez.
4Osszekapcsolas a meglevo ERP rendszerrel, hogy a dokumentumok mindket iranyba szabadon aramoljanak.
5Szerepkor-alapu oktatas es pilot projekt egy szukebb csapattal, a jelenlegi folyamatokkal parhuzamosan.
6Eles inditas a teljes reszleg szamara, az elso naptol aktiv riportokkal es riasztasokkal.

Întrebări frecvente

Az emailek automatikusan kapcsolódnak az ügyfelekhez?: Igen. Az IMAP integráció segítségével a levelezés automatikusan megjelenik a megfelelő kapcsolattartó adatlapján.
Mire jó az AI Automation as a Service?: Automatizálja a bevezetés során közösen meghatározott ismétlődő feladatokat - a dokumentumok osztályozásától az összefoglalók készítésén át a választervezetek előkészítéséig.

Kerdesek a platformrol es a bevezetesrol

Le kell cserelnem a jelenlegi ERP rendszeremet a modul hasznalatahoz?: Nem. A CRMconnect operativ retegkent mukodik az On ERP rendszere felett: az adatintegracion keresztul dokumentumokat cserel, mig a konyveles az ERP-ben marad. ERP hianyaban onallo rendszerkent is hasznalhato.
A modulok nativ megoldasok vagy kulso alkalmazasok integracioi?: Minden CRMconnect modul es funkcio nativ, ugyanazon a platformon belul keszult. Nincsenek kulon licencek, nincsenek kozvetitok es nincs fajlalapu szinkronizalas a kulonbozo gyartok kozott.
Mennyi ido alatt all fel a rendszer?: Az ingyenes fiok azonnal elindul, egy-egy departman pedig altalaban par heten belul elesben mukodik, az importalt adatok mennyisegetol es a munkafolyamatok osszetettsegetol fuggoen.
Hogyan szamoljak ki a bevezetesi koltseget?: A csapat merete, az aktivalt departmanok szama, az importalt adatmennyiseg, valamint a munkafolyamatok es integraciok komplexitasa alapjan. A havi elofizetesi dij kulonul el az egyszeri bevezetesi dijtol.
Hol taroljak az adatokat es ki ferhet hozza azokhoz?: Minden ugyfel elkuloitett (single-tenant) podokon fut az AWS vagy Azure felhoben, automatikus skalarazassal. A hozzaferes szerepkorok es departmanok szerint korlatozott, es minden muvelet bekerul az audit naploba (audit log).

Olvasson tovabb

Hozza be a napi műveleteket a CRM-be