Bezpośrednie odpowiedzi

Jak zintegrowac CRM z firmami kurierskimi

Integracja z kurierami oznacza, ze list przewozowy (AWB) jest generowany bezposrednio z zamowienia z automatycznie wypelnionymi danymi. System wybiera kuriera wedlug kosztow i zasiegu, a status paczki i pobranie wracaja do CRM. CRMconnect posiada ponad 230 natywnych integracji z firmami kurierskimi.

Bez integracji operator musi kopiowac adresy do aplikacji kazdego kuriera z osobna i recznie sprawdzac statusy. Dzieki integracji zamowienie pozostaje jedynym zrodlem prawdy: wysylka, numer sledzenia i rozliczenie pobrania sa przypisane do jednego dokumentu.

Zintegrowana siec obejmuje dostawy do ponad 35 krajow, co jest kluczowe dla dystrybutorow wysylajacych towary poza Polske bez zmiany wewnetrznych procesow.

Krok po kroku

  1. 1

    Konfiguracja kont kurierskich. Dane kontraktowe kazdego kuriera wprowadza sie do systemu tylko raz.

  2. 2

    Definiowanie regul wyboru. Waga, strefa, termin dostawy i koszt automatycznie wskazuja optymalnego przewoznika.

  3. 3

    Generowanie listu z zamowienia. Etykieta jest emitowana bez przepisywania adresu, z uwzglednieniem zawartosci i wartosci z zamowienia.

  4. 4

    Sledzenie i domkniecie procesu. Statusy przesylek i potwierdzenia pobran wracaja do zamowienia i karty klienta.

Często zadawane pytania

Czy moge wspolpracowac z wieloma kurierami jednoczesnie?

Tak, a zdefiniowane reguly decyduja, ktory kurier zostanie wybrany dla konkretnej wysylki.

Czy pobrania sa rozliczane automatycznie?

Kwoty pobrane przez kurierow trafiaja do obiegu rozliczeniowego, obok wplat bankowych.

Czy dostawy zagraniczne sa obslugiwane?

Zintegrowana siec umozliwia realizacje dostaw do ponad 35 krajow.

Dalej

Ultima actualizare: 2026-09-05