Integracja EDI z sieciami handlowymi dla branzy dystrybucja

Integracja EDI z sieciami handlowymi to natywny moduł CRMconnect, który automatyzuje cyfrową relację z dużymi detalistami poprzez elektroniczną wymianę ustandaryzowanych dokumentów - zamówień, awiz i faktur - eliminując ręczne wprowadzanie danych oraz błędy w zgodności z wymaganiami konkretnych sieci sprzedaży. W branzy dystrybucja zamowienia wplywaja rownolegle trzema kanalami - przedstawiciel w terenie, portal B2B i EDI sieci handlowych - a marza znika przy recznym przepisywaniu tych samych danych. Modul dziala na ERP, ktorego juz uzywacie, a zespoly przedstawicieli w terenie, back-office handlowego i logistyki pracuja na tych samych danych w czasie rzeczywistym.

Integracja EDI z sieciami handlowymi dla branzy dystrybucja

Zaczynacie za darmo, na prawdziwym procesie z Panstwa firmy z branzy dystrybucja, i decydujecie po zobaczeniu efektu.

Echipă de vânzări analizând împreună datele din CRMconnect pe laptop

Dlaczego integracja edi z sieciami handlowymi ma znaczenie w branzy dystrybucja

W branzy dystrybucja zamowienia wplywaja rownolegle trzema kanalami - przedstawiciel w terenie, portal B2B i EDI sieci handlowych - a marza znika przy recznym przepisywaniu tych samych danych. Automatyzuj zamówienia, awiza i faktury z dużymi detalistami poprzez ustandaryzowane EDI zintegrowane bezpośrednio z CRM. Celem nie jest "kolejny system", tylko czas od zamowienia do faktury i liczba zamowien obsluzonych na osobe dziennie.

  • Zamówienia zbierane przez WhatsApp i ręcznie wpisywane do systemu ERP
  • Brak wglądu agentów w stany magazynowe, salda i terminy płatności w terenie
  • Przetwarzanie zamówień EDI z sieci handlowych w arkuszach Excel
  • Rabaty negocjowane uznaniowo przez agentów bez systemowej kontroli marży

Co dokladnie zyskujecie

Funkcje modulu zastosowane w procesie handlowym firmy z branzy dystrybucja:

  • Eliminacja ręcznego przepisywania zamówień od dużych sieci handlowych (np. Biedronka, Żabka, Lidl).
  • Automatyczna zgodność z formatami i standardami EDI wymaganymi przez każdą sieć handlową.
  • Redukcja kar umownych wynikających z opóźnień lub błędów w dokumentacji wysyłkowej.
  • Skalowanie liczby obsługiwanych partnerów bez konieczności powiększania zespołu administracyjnego.

Na ERP, ktory juz macie

CRMconnect nie zastepuje ERP. Laczy sie przez API i synchronizuje dane podstawowe, ceny, stany magazynowe, salda i dokumenty, wiec ksiegi pozostaja tam, gdzie sa, a zespoly handlowe pracuja w interfejsie stworzonym do sprzedazy.

Co zyskują Państwo poza samym modułem

Nasze moduły nie są osobnymi aplikacjami łączonymi za pomocą plików. Funkcjonują w ramach tej samej platformy, korzystając z tych samych danych podstawowych, uprawnień dostępu i ścieżki audytu, co każdy inny moduł CRMconnect.

Natywny moduł, a nie konektor

Każdy moduł, rozwiązanie i funkcja w CRMconnect jest natywna. Brak licencji stron trzecich i konieczności angażowania integratorów do przesyłania danych między systemami.

Jeden zestaw danych podstawowych

Kontrahenci, produkty, cenniki oraz struktura organizacyjna są wspólne dla wszystkich modułów. Zmiana wprowadzona w jednym dziale jest natychmiast widoczna dla pozostałych.

Współpraca z systemem ERP

CRMconnect nie zastępuje systemu ERP: stanowi warstwę operacyjną, która synchronizuje dokumenty dwukierunkowo. Księga główna pozostaje w dotychczasowym systemie finansowym.

Dokumenty fiskalne i e-faktury

Fakturowanie, KSeF oraz SENT są w pełni natywne, a mechanizm uzgadniania wyciągów mapuje pozycje do planu kont jeszcze przed eksportem do Państwa ERP.

Role, uprawnienia i audyt

Każda operacja posiada autora oraz znacznik czasu. Uprawnienia są nadawane wg ról i działów, a dziennik zdarzeń można filtrować i eksportować na potrzeby kontroli wewnętrznej.

Mobile i Arvis AI

Te same dane są dostępne w terenie na urządzeniach mobilnych, a Arvis AI odpowiada na pytania i buduje pulpity menedżerskie bezpośrednio na podstawie poleceń głosowych lub tekstowych.

Wdrożenie modułu krok po kroku - droga do pełnej produkcji

Nie zaczynamy od półrocznego projektu. Proces rozpoczyna się od bezpłatnego konta na Państwa własnych danych, a następnie obejmuje kolejne działy. Koszt wdrożenia zależy od wielkości zespołu, liczby działów, wolumenu importowanych danych oraz stopnia złożoności procesów biznesowych.

  1. 1Założenie bezpłatnego konta i konfiguracja struktury: użytkownicy, role oraz uprawnienia dostępu.
  2. 2Import danych: kontrahenci, produkty, cenniki i historia - bezpośrednio z arkusza Excel lub systemu ERP.
  3. 3Konfiguracja przepływu pracy (workflow): etapy, akceptacje, powiadomienia i osoby odpowiedzialne za każdy krok.
  4. 4Połączenie z obecnym systemem ERP w celu zapewnienia dwukierunkowego przepływu dokumentów.
  5. 5Szkolenia stanowiskowe oraz pilotaż w wąskim zespole, prowadzony równolegle z dotychczasowym procesem.
  6. 6Pełne uruchomienie produkcyjne dla całego działu, z aktywnymi raportami i alertami od pierwszego dnia.

Najczestsze pytania

Czy Integracja EDI z sieciami handlowymi pasuje do firmy z branzy dystrybucja?
Tak. Modul nalezy do standardowego katalogu CRMconnect i konfiguruje sie go pod konkretny proces w branzy dystrybucja: pola, role, reguly akceptacji i raporty. To nie osobna wersja produktu, tylko ta sama platforma dostosowana do Panstwa kontekstu.
Czy musimy zmienic ERP, zeby korzystac z modulu?
Nie. Integracja dziala przez API z obecnym ERP. Fakturowanie, e-Faktura i rekoncyliacja moga dzialac w CRMconnect, a zapisy koncowe pozostaja zsynchronizowane z ERP.
Jakie dokumenty są automatycznie wymieniane z sieciami handlowymi przez EDI?
Najczęściej wymieniane dokumenty to: zamówienia (ORDERS), awiza wysyłki (DESADV), potwierdzenia odbioru oraz faktury elektroniczne (zgodne z KSeF).
Czy wymagana jest osobna integracja dla każdej sieci handlowej?
Wstępna konfiguracja jest specyficzna dla każdego partnera (np. Carrefour czy Auchan), ale wszystkie operacje odbywają się w ramach tej samej natywnej infrastruktury EDI systemu CRMconnect.

Pytania o platformę i wdrożenie

Czy muszę zrezygnować z obecnego systemu ERP, aby korzystać z modułu?
Nie. CRMconnect działa jako warstwa operacyjna nadbudowana nad systemem ERP: wymienia dokumenty poprzez natywną integrację, podczas gdy pełna księgowość pozostaje w ERP (np. Comarch Optima czy Symfonia). System może również działać samodzielnie, jeśli nie posiadają Państwo jeszcze oprogramowania ERP.
Czy moduły są natywne, czy są to zintegrowane aplikacje firm trzecich?
Każdy moduł i funkcja CRMconnect jest natywnym elementem zbudowanym wewnątrz tej samej platformy. Oznacza to brak oddzielnych licencji, brak pośredników i brak konieczności synchronizacji plików między różnymi dostawcami.
Jak szybko moduł zostanie wdrożony?
Dostęp do bezpłatnego konta testowego otrzymują Państwo natychmiast. Uruchomienie konkretnego działu operacyjnego zajmuje zazwyczaj kilka tygodni, w zależności od wolumenu importowanych danych oraz złożoności procesów biznesowych.
Jak obliczany jest koszt wdrożenia?
Koszt zależy od wielkości zespołu, liczby aktywowanych działów, objętości importowanych danych oraz stopnia skomplikowania wymaganych przepływów pracy i integracji. Miesięczny abonament jest płatny oddzielnie od jednorazowej opłaty wdrożeniowej.
Gdzie przechowywane są dane i kto ma do nich dostęp?
Dane każdego klienta są hostowane w architekturze single-tenant na serwerach AWS lub Azure z automatycznym skalowaniem. Dostęp jest kontrolowany na poziomie ról i działów, a każda operacja w systemie jest zapisywana w dzienniku zdarzeń (audit log).

Czytaj dalej

Zobacz integracja edi z sieciami handlowymi na wlasnych danych

Zaczynacie za darmo, na prawdziwym procesie z Panstwa firmy z branzy dystrybucja, i decydujecie po zobaczeniu efektu.