Powrót do glosariusza
Logistyka3PL

3PL (Third-Party Logistics) - Logistyka firm zewnętrznych

Szybka odpowiedź

Zewnętrzny operator logistyczny zarządzający magazynem, kompletacją i wysyłką w imieniu klienta.

Najważniejsze wnioski

  • Przyjmowanie towarów klienta
  • Składowanie (paletowe, antresole, chłodnie)
  • Kompletacja zamówień (Pick & Pack)
  • Wysyłka kurierska lub transport własny
  • Obsługa zwrotów (logistyka zwrotna)

Definicja

3PL (Third-Party Logistics) to zewnętrzny operator logistyczny, który przejmuje w imieniu klienta operacje magazynowe, kompletację zamówień (fulfillment) oraz spedycję. W przeciwieństwie do 4PL (który zarządza wieloma podmiotami 3PL), operator 3PL dysponuje własną infrastrukturą magazynową.

Typowe usługi 3PL

  • Przyjmowanie towarów klienta
  • Składowanie (paletowe, antresole, chłodnie)
  • Kompletacja zamówień (Pick & Pack)
  • Wysyłka kurierska lub transport własny
  • Obsługa zwrotów (logistyka zwrotna)
  • Usługi dodane: etykietowanie, konfekcjonowanie (kitting), pakowanie prezentowe

Dlaczego 3PL potrzebuje systemu WMS klasy multi-tenant

Operator 3PL obsługuje jednocześnie od 10 do 200 klientów, z których każdy posiada własne indeksy SKU, reguły biznesowe, wymagania sieci handlowych oraz formaty etykiet. Bez systemu WMS obsługującego architekturę multi-tenant (takiego jak moduł WMS 3PL w CRMconnect), efektywne zarządzanie operacjami powyżej 20 klientów staje się logistycznie niemożliwe.

Aktualizacja:

Najczęstsze pytania

3PL czy własny magazyn - co wybrać?+

Własny magazyn oznacza pełną kontrolę, ale i wysokie koszty stałe. Model 3PL oferuje elastyczność i zmienny koszt zależny od liczby paczek. W przedziale 50-500 przesyłek dziennie, outsourcing do 3PL jest zazwyczaj najbardziej efektywny kosztowo.

Gdzie sprawdza się CRMconnect

WMS pentru 3PL

Chcą Państwo zobaczyć CRMconnect w działaniu?

Indywidualne demo w 30 minut - bez karty, bez zobowiązań.

Powiązane pojęcia

Logistyka

WMS (Warehouse Management System)

System zarządzania magazynem optymalizujący procesy fizyczne: przyjęcie, składowanie, kompletację, pakowanie i wysyłkę.

Logistyka

Fulfillment (realizacja zamówień)

Zestaw procesów przekształcających zamówienie w dostawę: od przyjęcia towaru, przez magazynowanie, kompletację i pakowanie, po wysyłkę i zwroty.

Logistyka

Last-mile (Ostatnia mila)

Ostatni etap dostawy - od lokalnego centrum dystrybucji do klienta końcowego. Najbardziej kosztowny segment logistyki.