Zurück zum Glossar
Operations

Available-to-Promise (ATP) Prozess

Kurze Antwort

Ein Prozess zur Echtzeit-Berechnung der verfügbaren Liefermenge pro Liefertermin unter Berücksichtigung von Beständen und bereits reservierten Aufträgen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Physischer Lagerbestand pro Standort oder Lagerplatz
  • Bereits allokierte oder reservierte Mengen für offene Aufträge
  • Bestätigte Zuläufe (Bestellungen bei Lieferanten, geplante Produktion)
  • Spezifische Allokations- und Priorisierungsregeln

Was der Available-to-Promise (ATP) Prozess ist

Der Available-to-Promise (ATP) Prozess ist der Mechanismus, der in Echtzeit beantwortet: 'Kann ich diese Menge zu diesem Datum verbindlich zusagen?'. Er berechnet das Lieferversprechen auf Basis des physischen Lagerbestands, abzüglich der für andere Aufträge reservierten Mengen, zuzüglich bestätigter Wareneingänge.

Warum das Management darauf setzt

Lieferversprechen auf Basis ungenauer Bestandsdaten führen entweder zu Überverkäufen (angenommene Aufträge ohne Lieferfähigkeit → Backorders, Stornierungen) oder zu Unterverkäufen (Ablehnung von Aufträgen trotz vorhandener Ware). Ein präziser ATP-Prozess schützt den Umsatz und das Kundenvertrauen.

Was berücksichtigt wird

  • Physischer Lagerbestand pro Standort oder Lagerplatz
  • Bereits allokierte oder reservierte Mengen für offene Aufträge
  • Bestätigte Zuläufe (Bestellungen bei Lieferanten, geplante Produktion)
  • Spezifische Allokations- und Priorisierungsregeln

Wie CRMconnect unterstützt

CRMconnect bildet die Live-Verfügbarkeit (ATP) direkt im B2B-Portal und im Bestellfluss ab. So ist jede Lieferzusage von Anfang an realistisch - auch bei Beständen, die über mehrere Logistikstandorte verteilt sind.

Beispiel aus der Praxis

Ein Großhändler nahm Bestellungen basierend auf einem morgendlichen Bestandsreport entgegen und war oft überverkauft. Mit Live-ATP wurden die Zusagen präzise und Fehlmengen durch Überverkäufe wurden eliminiert.

Aktualisiert:

Häufige Fragen

Ist ATP dasselbe wie der verfügbare Lagerbestand?+

Nicht ganz. Der verfügbare Bestand ist das, was physisch im Regal liegt; ATP ist das, was Sie realistisch versprechen können, nachdem Reservierungen abgezogen und bestätigte Zuläufe addiert wurden.

Warum ist ATP ein Prozess und nicht nur eine Kennzahl?+

Weil ATP kontinuierlich neu berechnet werden muss, sobald Aufträge, Reservierungen oder Wareneingänge eintreffen - es erfordert eine Live-Orchestrierung statt einer täglichen statischen Berechnung.

Wo CRMconnect ansetzt

Möchten Sie CRMconnect in Aktion sehen?

Individuelle Demo in 30 Minuten - ohne Karte, ohne Verpflichtung.

Verwandte Begriffe