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B2B-Handel

Massenupload von Bestellungen (CSV/Excel)

Kurze Antwort

Hochladen umfangreicher Bestellungen per CSV- oder Excel-Datei anstelle einer manuellen Erfassung einzelner Positionen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Der Kunde lädt eine Vorlage herunter (SKU, Menge, optional Mengeneinheit)
  • Die Datei wird aus dem eigenen System (z. B. ERP oder Lagerverwaltung) befüllt
  • Nach dem Upload im Portal validiert das System automatisch Artikelnummern, Lagerbestände und kundenindividuelle Preise
  • Fehlerhafte Zeilen werden zur Korrektur markiert

Was ist ein Massenupload von Bestellungen?

Der Massenupload von Bestellungen ermöglicht es Kunden, eine CSV- oder Excel-Datei mit Artikelnummern (SKU) und Mengen hochzuladen, um sofort eine Bestellung mit Dutzenden oder Hunderten von Positionen zu generieren.

Funktionsweise

  • Der Kunde lädt eine Vorlage herunter (SKU, Menge, optional Mengeneinheit)
  • Die Datei wird aus dem eigenen System (z. B. ERP oder Lagerverwaltung) befüllt
  • Nach dem Upload im Portal validiert das System automatisch Artikelnummern, Lagerbestände und kundenindividuelle Preise
  • Fehlerhafte Zeilen werden zur Korrektur markiert

Warum dies wichtig ist

Großkunden stellen ihre Bestellungen oft in eigenen Systemen wie SAP, DATEV oder Excel zusammen. Ein direkter Upload vermeidet manuelle Übertragungsfehler und spart massiv Zeit, insbesondere bei umfangreichen Nachbestellungen.

Wie CRMconnect unterstützt

Das CRMconnect B2B-Portal bietet einen CSV/Excel-Upload mit Echtzeit-Validierung von SKU, Bestand und Vertragspreisen pro Zeile inklusive eines detaillierten Fehlerberichts - eine einfache Alternative zu EDI für Kunden ohne direkte Schnittstellenanbindung.

Beispiel aus der Praxis

Ein Kunde mit Bestellungen von über 200 Positionen erstellte diese bisher in Excel und schickte sie per E-Mail, woraufhin der Innendienst sie manuell abtippte. Mit dem CRMconnect CSV-Upload wird die Bestellung vorvalidiert eingelesen, was ca. 2 Stunden manuelle Arbeit und Tippfehler eliminiert.

Aktualisiert:

Häufige Fragen

Welche Dateiformate werden unterstützt?+

CSV und Excel, basierend auf einer Standardvorlage mit SKU und Menge. Das System prüft Codes, Bestände und Vertragspreise und markiert fehlerhafte Zeilen sofort.

Wann nutze ich CSV-Upload anstelle von EDI?+

Der CSV-Upload ist ideal für Kunden ohne EDI-Integration, die dennoch große, regelmäßige Bestellungen aufgeben. EDI (z. B. ORDERS via EDIFACT) ist die bessere Wahl, wenn Volumen und Frequenz eine vollautomatisierte System-zu-System-Integration rechtfertigen.

Wo CRMconnect ansetzt

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