A CRMconnect a szállítmányozásban elválasztja, de összeköti a kereskedelmi és operatív folyamatokat: az ajánlatkérések és szerződések pipeline-ban maradnak, a reklamációs jegyek a fuvarokhoz vagy rendelésekhez kötődnek, míg az e-Transport és a WMS/ERP integráció biztosítja a dokumentációt. A vezetés valós idejű képet kap az ügyfél-bevételről, a marzsokról és a visszatérő panaszokról.
Minden ajánlatkérés felelőst, határidőt és következő lépést kap. A kialkudott tarifák a szerződéshez kötve maradnak, a megújításokról pedig időben érkezik értesítés.
Az e-Transport (romániai közúti áruforgalom-figyelő rendszer) adatai, a szállítási dokumentumok és az ügyfél-levelezés ugyanabban a mappában érhetők el, ellenőrzött hozzáféréssel és audit naplóval.
API-n keresztül a CRM adatokat cserél a raktárkezelő (WMS) és ERP rendszerekkel, így az értékesítő valós idejű információt ad az ügyfélnek, nem pedig elavult adatokat.
Vegye át automatikusan a leadeket bármilyen forrásból, ossza ki őket a csapatnak és kövesse a konverziót az első kontaktustól a számlázásig.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Kezelje a szerződések teljes életciklusát - létrehozás, jóváhagyás, aláírás, megújítás - közvetlenül a CRM-ből.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Centralizálja az ügyfélkéréseket, rendeljen hozzájuk felelőst automatikusan és kövesse nyomon a megoldás folyamatát.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Raportolja automatikusan az aruk szallitasat az ANAF fele, a torvenyi eloirasoknak megfelelően, kozvetlenul a CRM-bol.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Automatizalja az SMS kommunikaciot ügyfeleivel es csapataval a CRM-ben törtenö valodi esemenyek alapjan.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Kétirányú összeköttetés ERP és WMS rendszerekkel a teljes körű operatív adatszinkronizálásért.
Vezi modulul pentru szállítmányozás és logisztika →Kezdje el az ingyenes használatot, és terelje az ajánlatkéréseket egy felelősökkel ellátott, követhető folyamatba.