A CRMconnect gyógyszeripari és egészségügyi modulja támogatja a patikákkal, klinikákkal és kórházakkal való kapcsolattartást: ismétlődő rendelések a portálon keresztül, termékdokumentációk és megfelelőségi igazolások, teljes körű rendszer-audit, valamint szigorú GDPR kontroll a szenzitív adatok felett. A készletek és a számlázás szinkronban maradnak a használt szakspecifikus ERP rendszerrel.
A B2B portál és az ismétlődő rendelési funkció tehermentesíti a back-office csapatot: az ügyfél megismételheti korábbi rendelését, látja a szerződéses árakat és az elérhetőséget, a visszaigazolást pedig automatikusan megkapja.
A képviselők klinikai és patikai látogatásai a CRM-ben tervezhetők és jelenthetők, rögzített célokkal, eredményekkel és a következő lépések meghatározásával minden ügyfél esetében.
Minden módosítás bekerül az audit naplóba, a hozzáférés pedig szerepkör alapú. Ez alapfeltétel a szenzitív adatokkal és intézményi partnerekkel végzett munka során.
Biztosítson ügyfeleinek közvetlen hozzáférést az információkhoz, dokumentumokhoz és a rendelések státuszához egy CRM-be integrált önkiszolgáló felületen.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Koordinálja értékesítési csapatát egy helyről: aktivitás, célok és egyéni teljesítmény. Növelje a kereskedelmi hatékonyságot.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Tárolja, rendszerezze és ossza meg a vállalati dokumentumokat biztonságos digitális térben, verziókezeléssel és jogosultságokkal.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Teljes CRM műveleti előzmények: ki, mit és mikor módosított. Belső ellenőrzés, biztonság és megfelelőség nagyvállalatoknak.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Kövesse nyomon a hozzájárulásokat, kezelje az ügyfélkérelmeket és garantálja a személyes adatok védelmét a CRM-ben.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Kétirányú összeköttetés ERP és WMS rendszerekkel a teljes körű operatív adatszinkronizálásért.
Vezi modulul pentru gyógyszeripar és egészségügy →Kezdje el ingyenesen néhány pilot fiókkal, és mérje le a back-office által megtakarított időt.