CRM pe industrii

CRM disztribúcióhoz és nagykereskedelemhez

A CRMconnect disztribúciós modulja egyetlen munkafolyamatba tereli a három fő rendelési csatornát - a terepi ügynököket, a B2B portált és az áruházláncok EDI rendszerét -, az ERP-vel közös törzsadatokra alapozva. Az üzletkötő látja a valós készletet és a kliens egyenlegét, a rendelés azonnal számlázhatóvá válik, a back-office pedig megszabadul a manuális adatrögzítéstől.

Ce doare azi în disztribúció

  • WhatsApp-on leadott rendelések, amelyeket manuálisan gépelnek be az ERP-be
  • Ügynökök rálátás nélkül a készletre, az egyenlegre vagy a fizetési határidőre
  • Excelben feldolgozott EDI rendelések a nagy áruházláncoktól
  • Kontrollálatlan, ügynökönként eltérő egyedi kedvezmények

Egységes rendelési folyamat minden csatornán

A disztribúcióban az árrés az operációs hibákon vész el: ugyanaz a rendelés háromszor megy át emberi kézen, mire számla lesz belőle. A CRMconnect a forrásnál - ügynök, portál vagy EDI - rögzíti a rendelést, validálja a valós árak és készlet alapján, majd továbbítja az ERP-be számlázásra és kiszállításra.

  • Mobil rendelésfelvétel üzletkötőknek, gyenge térerő mellett is
  • B2B portál, ahol a partner önállóan rendel a saját szerződéses árain
  • EDI rendelések kezelése az áruházláncokból, manuális bevitel nélkül
  • Automatikusan érvényesített kedvezménypolitika és hitelkeret-figyelés

Kontroll az ügynökök útvonalai és tevékenysége felett

Tervezett versus megvalósult látogatások, útvonal szerinti rendelések, inaktív ügyfelek és az elutasítás okai. Az értékesítési vezető valós időben látja a napi aktivitást, anélkül, hogy hó végén kézzel írott jelentéseket kellene kérnie.

A meglévő ERP rendszer kiegészítése

Nem kell lecserélnie ERP rendszerét. A CRMconnect API-n keresztül kapcsolódik és szinkronizálja a nómenklatúrákat, árakat, készleteket, egyenlegeket és dokumentumokat, miközben a könyvelési főkönyv a megszokott helyén marad.

Modulele recomandate pentru disztribúció

Értékesítési ügynökök kezelése

Koordinálja értékesítési csapatát egy helyről: aktivitás, célok és egyéni teljesítmény. Növelje a kereskedelmi hatékonyságot.

Vezi modulul pentru disztribúció →

Többszörös értékesítési csatornák

Konfiguráljon és kövessen nyomon párhuzamosan több kereskedelmi folyamatot, egyedi szakaszokkal minden üzletághoz.

Vezi modulul pentru disztribúció →

Ugyfelportal

Biztositson ugyfeleinek kozvetlen hozzaferest az informaciokhoz, dokumentumokhoz es a rendelesek statuszahoz egy CRM-be integralt onkiszolgalo feluleten.

Vezi modulul pentru disztribúció →

EDI Kapcsolat Kiskereskedelmi Lanccal

Automatizalja a megrendeleseket, szallitoleveleket es szamlakat a nagy retailerekkel szabvanyos EDI kapcsolaton keresztul, közvetlenül a CRM-böl.

Vezi modulul pentru disztribúció →

Keszletkezeles - Raktarak

Kovesse precizen a raktari termekeket valos ideju frissitesekkel es teljes nyomonkovethetoseggel.

Vezi modulul pentru disztribúció →

ERP/WMS integracio API-n keresztul

Ketiranyu osszekottetes ERP es WMS rendszerekkel a teljes koru operativ adatszinkronizalasert.

Vezi modulul pentru disztribúció →

Întrebări frecvente

Az ügynökök internet nélkül is tudnak rendelést felvenni?
Igen, a terepi alkalmazást valós körülményekre terveztük: a rendelés telefonon vagy tableten offline is kitölthető, és a kapcsolat helyreállásakor automatikusan szinkronizál.
Be tudom fogadni a Kaufland, Carrefour vagy Metro rendeléseit?
Igen, az EDIconnect modulokon keresztül. A rendelések közvetlenül bizonylatként érkeznek a CRM-be, a szállítólevelek és számlák pedig a retailer által elvárt formátumban indulnak vissza.
Lehetséges kliensenként eltérő árakkal dolgozni?
Igen. Az árlisták, szerződéses kedvezmények és hitelkeretek az ERP-vel közös törzsadatokból érkeznek, és automatikusan érvényesülnek az ajánlatadáskor.

Nézze meg a rendelési folyamatot saját adataival

Indítsa el az ingyenes próbát, vigyen fel néhány valós ügyfelet, és kövesse végig a rendelés útját az ügynöktől az ERP-ig.

CRM pentru alte industrii