CRM pe industrii

CRM IT és szoftverfejlesztő cégeknek

A CRMconnect az IT és szoftverszektor számára a visszatérő bevételi modellt támogatja: pipeline az új értékesítésekhez, előfizetési szerződések követése, automatizált ismétlődő számlázás e-Factura küldéssel és mérhető SLA alapú ügyfélszolgálat. Minden folyamat natív módon, API-n keresztül kapcsolódik a meglévő eszközeihez.

Ce doare azi în it és szoftver

  • Elmaradt szerződéshosszabbítások a riasztások hiánya miatt
  • Manuálisan kiállított ismétlődő számlák
  • Ügyfélszintű, mérhető SLA nélküli support
  • Több különböző eszközben szétszórt ügyféladatok

Visszatérő bevételek precíz követése

Az előfizetési szerződések rendelkeznek értékkel, időszakkal és megújulási dátummal. A számlázás automatikusan indul, a csapat pedig látja, mely fiókok járnak le a következő 90 napban.

  • Pipeline az új értékesítésekhez és upsell folyamatokhoz
  • Előfizetési szerződések megújulási riasztásokkal
  • Ismétlődő számlázás és e-Factura (RO_CIUS)
  • Ticketing prioritásokkal és SLA kezeléssel

A support mint értékesítési érv

Első reakcióidő, megoldási idő és ismétlődő incidensek ügyfélre lebontva - olyan adatok, amelyeket a szerződéshosszabbításkor tényként mutathat fel.

API alapú nyitottság

Az API integráció és az adatfolyam-vezérlés összeköti a CRM-et a saját termékével és belső eszközeivel, manuális exportálás nélkül.

Modulele recomandate pentru it és szoftver

Többszörös értékesítési csatornák

Konfiguráljon és kövessen nyomon párhuzamosan több kereskedelmi folyamatot, egyedi szakaszokkal minden üzletághoz.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

Contract Management

Kezelje a szerzodesek teljes eletciklusat - letrehozas, jovahagyas, alairas, megujitas - kozvetlenul a CRM-bol.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

Egyszerű és ismétlődő e-Factura számlázás

Állítson ki ANAF formátumú számlákat, kezelje az ismétlődő számlázást és automatizálja a teljes folyamatot.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

Ticketing Rendszer

Centralizálja az ügyfélkéréseket, rendeljen hozzájuk felelőst automatikusan és kövesse nyomon a megoldás folyamatát.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

CRM API integracio

Rugalmas adatcsere a CRMconnect es barmely szoftverplatform kozott, nyilt API-n keresztul.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

Adatáramlás-vezérlés

Tökéletes szinkronizáció rendszerek és platformok között, a klasszikus RPA megoldásoknál magasabb teljesítménnyel.

Vezi modulul pentru it és szoftver →

Întrebări frecvente

Integrálható a saját szoftvertermékünkkel?
Igen, a CRM API-ján és az adatfolyam-vezérlő (orchestration) modulon keresztül.
Hogyan követhetőek a megújulások?
A szerződéskezelő modul tárolja a lejárati dátumokat és a határidő előtt értesíti a felelőst.
Mérhető az ügyfélszintű SLA?
Igen. A ticketing modul rögzíti a reakció- és megoldási időket minden egyes ügyfélfióknál.

Kövesse a folytonosságot, ne csak az új üzleteket

Kezdje el ingyenesen, és vigye be az előfizetési szerződéseket a CRM-be megújulási riasztásokkal.

CRM pentru alte industrii