Sztuczna Inteligencja i Machine Learning
AI w CRMconnect to asystent Arvis, który odpowiada na podstawie danych firmy i tworzy raporty oraz dashboardy z promptu, konektor MCP, dzięki któremu pracujesz z danymi CRMconnect z poziomu Claude lub ChatGPT, oraz skanowanie faktur od dostawców z automatycznym dopasowaniem do zamówienia i przyjęcia towaru. Wszystko działa na danych z CRM, magazynu i ERP, w granicach uprawnień każdego użytkownika.
Chcesz zobaczyć moduł w działaniu?
Zacznij bezpłatny okres próbny na własnych danych i sprawdź w kilka dni, jak wygląda w pełni zdigitalizowany proces. 14 dni za darmo, bez karty płatniczej, od 12 EUR za użytkownika.
Sztuczna Inteligencja i Machine Learning in your team's daily work
Asystent Arvis na danych firmy, raporty z promptu, konektor MCP dla Claude i ChatGPT oraz faktury dostawców skanowane i dopasowywane automatycznie.
Kluczowe korzyści
- Asystent Arvis odpowiada na podstawie aktualnych danych firmy, na ekranie, na którym pracujesz, i tworzy raporty oraz dashboardy z promptu.
- Konektor MCP: pracujesz z danymi CRMconnect z poziomu Claude lub ChatGPT, z własnymi uprawnieniami.
- Faktury od dostawców są skanowane; pozycje, VAT i sumy są wyodrębniane i dopasowywane do zamówienia i przyjęcia.
- Model wybierany jest dla każdego klienta (Anthropic, Google, OpenAI), bez wykorzystania danych do trenowania.
- Interakcje z AI są zapisywane w dzienniku audytu konta.
Jak to działa
- Wgrywasz fakturę dostawcy (PDF lub skan); system wyodrębnia dane i dopasowuje je do zamówienia i przyjęcia.
- Różnice w ilości lub cenie pojawiają się przy zatwierdzaniu; zatwierdzona faktura synchronizuje się z ERP.
- Asystent i konektor MCP czytają dane z CRM, magazynu i ERP w granicach uprawnień użytkownika.
- Działania proponowane przez AI, które zmieniają dane, zatwierdza człowiek.
Co zyskują Państwo poza samym modułem
Nasze moduły nie są osobnymi aplikacjami łączonymi za pomocą plików. Funkcjonują w ramach tej samej platformy, korzystając z tych samych danych podstawowych, uprawnień dostępu i ścieżki audytu, co każdy inny moduł CRMconnect.
Natywny moduł, a nie konektor
Każdy moduł, rozwiązanie i funkcja w CRMconnect jest natywna. Brak licencji stron trzecich i konieczności angażowania integratorów do przesyłania danych między systemami.
Jeden zestaw danych podstawowych
Kontrahenci, produkty, cenniki oraz struktura organizacyjna są wspólne dla wszystkich modułów. Zmiana wprowadzona w jednym dziale jest natychmiast widoczna dla pozostałych.
Współpraca z systemem ERP
CRMconnect nie zastępuje systemu ERP: stanowi warstwę operacyjną, która synchronizuje dokumenty dwukierunkowo. Księga główna pozostaje w dotychczasowym systemie finansowym.
Dokumenty fiskalne i e-faktury
Fakturowanie, KSeF oraz SENT są w pełni natywne, a mechanizm uzgadniania wyciągów mapuje pozycje do planu kont jeszcze przed eksportem do Państwa ERP.
Role, uprawnienia i audyt
Każda operacja posiada autora oraz znacznik czasu. Uprawnienia są nadawane wg ról i działów, a dziennik zdarzeń można filtrować i eksportować na potrzeby kontroli wewnętrznej.
Mobile i Arvis AI
Te same dane są dostępne w terenie na urządzeniach mobilnych, a Arvis AI odpowiada na pytania i buduje pulpity menedżerskie bezpośrednio na podstawie poleceń głosowych lub tekstowych.
Wdrożenie modułu krok po kroku - droga do pełnej produkcji
Nie zaczynamy od półrocznego projektu. Proces rozpoczyna się od bezpłatnego konta na Państwa własnych danych, a następnie obejmuje kolejne działy. Koszt wdrożenia zależy od wielkości zespołu, liczby działów, wolumenu importowanych danych oraz stopnia złożoności procesów biznesowych.
- 1Założenie bezpłatnego konta i konfiguracja struktury: użytkownicy, role oraz uprawnienia dostępu.
- 2Import danych: kontrahenci, produkty, cenniki i historia - bezpośrednio z arkusza Excel lub systemu ERP.
- 3Konfiguracja przepływu pracy (workflow): etapy, akceptacje, powiadomienia i osoby odpowiedzialne za każdy krok.
- 4Połączenie z obecnym systemem ERP w celu zapewnienia dwukierunkowego przepływu dokumentów.
- 5Szkolenia stanowiskowe oraz pilotaż w wąskim zespole, prowadzony równolegle z dotychczasowym procesem.
- 6Pełne uruchomienie produkcyjne dla całego działu, z aktywnymi raportami i alertami od pierwszego dnia.
Najczęstsze pytania
Jakie funkcje AI są dostępne dziś?
Asystent Arvis z raportami i dashboardami z promptu, konektor MCP dla Claude i ChatGPT oraz skanowanie faktur dostawców z dopasowaniem do zamówienia i przyjęcia.
Czy dane firmy są używane do trenowania modeli?
Nie. Modele są skonfigurowane bez trenowania na danych klienta, a interakcje są zapisywane w dzienniku audytu.
Pytania o platformę i wdrożenie
- Czy muszę zrezygnować z obecnego systemu ERP, aby korzystać z modułu?
- Nie. CRMconnect działa jako warstwa operacyjna nadbudowana nad systemem ERP: wymienia dokumenty poprzez natywną integrację, podczas gdy pełna księgowość pozostaje w ERP (np. Comarch Optima czy Symfonia). System może również działać samodzielnie, jeśli nie posiadają Państwo jeszcze oprogramowania ERP.
- Czy moduły są natywne, czy są to zintegrowane aplikacje firm trzecich?
- Każdy moduł i funkcja CRMconnect jest natywnym elementem zbudowanym wewnątrz tej samej platformy. Oznacza to brak oddzielnych licencji, brak pośredników i brak konieczności synchronizacji plików między różnymi dostawcami.
- Jak szybko moduł zostanie wdrożony?
- Dostęp do bezpłatnego konta testowego otrzymują Państwo natychmiast. Uruchomienie konkretnego działu operacyjnego zajmuje zazwyczaj kilka tygodni, w zależności od wolumenu importowanych danych oraz złożoności procesów biznesowych.
- Jak obliczany jest koszt wdrożenia?
- Koszt zależy od wielkości zespołu, liczby aktywowanych działów, objętości importowanych danych oraz stopnia skomplikowania wymaganych przepływów pracy i integracji. Miesięczny abonament jest płatny oddzielnie od jednorazowej opłaty wdrożeniowej.
- Gdzie przechowywane są dane i kto ma do nich dostęp?
- Dane każdego klienta są hostowane w architekturze single-tenant na serwerach AWS lub Azure z automatycznym skalowaniem. Dostęp jest kontrolowany na poziomie ról i działów, a każda operacja w systemie jest zapisywana w dzienniku zdarzeń (audit log).