Powrót do glosariusza
Logistyka

Pick-Pack-Ship (Kompletacja, Pakowanie i Wysyłka)

Szybka odpowiedź

Proces realizacji magazynowej obejmujący pobranie produktów, pakowanie oraz wysyłkę zamówienia do klienta.

Najważniejsze wnioski

  • Kompletacja (Pick): strategie takie jak batch, zone lub wave picking oraz skanowanie kodów kreskowych (RF).
  • Pakowanie (Pack): weryfikacja poprawności, dobór opakowania, generowanie listów przewozowych i dokumentów WZ.
  • Wysyłka (Ship): przydział kuriera, generowanie numerów AWB, wysyłka powiadomień ASN/DESADV i fizyczne wydanie towaru.

Czym jest proces Pick-Pack-Ship

Pick-Pack-Ship to serce operacji magazynowych: Pick (kompletacja produktów z lokalizacji składowania), Pack (pakowanie i przygotowanie paczki wraz z dokumentacją) oraz Ship (etykietowanie, przypisanie przewoźnika i wydanie). Jest to operacyjny etap szerszego procesu realizacji zamówień (Order Fulfillment).

Dlaczego jest to kluczowe dla zarządu

To tutaj rozstrzyga się szybkość i dokładność dostaw - co bezpośrednio wpływa na wskaźnik OTIF, koszt obsługi (cost-to-serve) i satysfakcję klienta. Zoptymalizowany proces pick-pack-ship obniża koszt jednostkowy zamówienia i zwiększa przepustowość magazynu bez konieczności zwiększania zatrudnienia.

Kluczowe etapy

  • Kompletacja (Pick): strategie takie jak batch, zone lub wave picking oraz skanowanie kodów kreskowych (RF).
  • Pakowanie (Pack): weryfikacja poprawności, dobór opakowania, generowanie listów przewozowych i dokumentów WZ.
  • Wysyłka (Ship): przydział kuriera, generowanie numerów AWB, wysyłka powiadomień ASN/DESADV i fizyczne wydanie towaru.

Jak pomaga CRMconnect

CRMconnect zarządza obiegiem zamówienia od modułu OMS do WMS i systemów kurierskich: priorytetyzuje zlecenia zgodnie z SLA, automatycznie generuje dokumenty oraz komunikaty ASN, a także potwierdza wysyłkę w systemie ERP (np. Comarch ERP Optima, Symfonia) - bez ręcznego przepisywania danych między systemami.

Przykład z praktyki

Magazyn korzystający z papierowych list przewozowych odnotowywał 3% błędów i opóźnienia w wysyłce komunikatów ASN. Po wdrożeniu cyfrowego obiegu pick-pack-ship i automatyzacji ASN, poziom błędów spadł poniżej 0,5%, a noty obciążeniowe od sieci handlowych (np. Biedronka, Lidl) zostały wyeliminowane.

Aktualizacja:

Najczęstsze pytania

Czym różni się Pick-Pack-Ship od Order Fulfillment?+

Pick-Pack-Ship to fizyczna realizacja operacji wewnątrz magazynu; Order Fulfillment to pełny proces, obejmujący także alokację zapasów, komunikację z klientem i potwierdzenie doręczenia.

Jak przyspieszyć proces pick-pack-ship?+

Poprzez wdrożenie strategii kompletacji dopasowanych do wolumenu (batch/zone/wave), wykorzystanie skanerów RF dla zapewnienia bezbłędności oraz automatyczne generowanie dokumentów przewozowych i etykiet kurierskich.

Gdzie sprawdza się CRMconnect

Software WMS Software OMS Software EDI

Chcą Państwo zobaczyć CRMconnect w działaniu?

Indywidualne demo w 30 minut - bez karty, bez zobowiązań.

Powiązane pojęcia

Logistyka

Order Fulfillment (Realizacja zamówień)

Operacyjny przepływ przekształcający zamówienie w dostawę: alokacja zapasów, kompletacja (picking), pakowanie, wysyłka i potwierdzenie.

Logistyka

Picking (kompletacja zamówień)

Proces pobierania produktów z miejsc składowania w celu realizacji zamówienia - najbardziej kosztowna operacja w magazynie.

Logistyka

Packing List (Specyfikacja towarowa / List przewozowy)

Dokument szczegółowo opisujący zawartość każdej paczki lub palety w przesyłce: asortyment, ilości, wagi oraz wymiary.

Operacje

Split shipment (Wysyłka dzielona)

Podział jednego zamówienia na kilka oddzielnych przesyłek, realizowanych z różnych magazynów lub w różnych terminach.