PunchOut (cXML / OCI)
Szybka odpowiedź
Mechanizm umożliwiający kupującemu przeglądanie katalogu dostawcy bezpośrednio z poziomu własnego systemu zakupowego.
Najważniejsze wnioski
- cXML PunchOut - standard Ariba/Coupa, najpowszechniej stosowany na świecie
- OCI (Open Catalog Interface) - standard SAP dla zewnętrznych katalogów produktów
Czym jest PunchOut
PunchOut pozwala kupującemu na tymczasowe przejście z własnego systemu eProcurement (takiego jak SAP Ariba, Coupa czy SAP SRM) do katalogu online dostawcy, skompletowanie koszyka i automatyczne przesłanie jego zawartości z powrotem do systemu zakupowego w formie zapotrzebowania.
Standardy
- cXML PunchOut - standard Ariba/Coupa, najpowszechniej stosowany na świecie
- OCI (Open Catalog Interface) - standard SAP dla zewnętrznych katalogów produktów
Dlaczego jest to istotne
Duzi nabywcy (korporacje, sieci handlowe) coraz częściej wymagają obsługi PunchOut od swoich dostawców. Brak tego rozwiązania wyklucza dostawcę z listy zatwierdzonych kontrahentów i uniemożliwia realizację powtarzalnych zamówień o wysokim wolumenie.
Jak pomaga CRMconnect
Portal B2B w ramach CRMconnect udostępnia punkt końcowy PunchOut (cXML i OCI), który wyświetla każdemu kontrahentowi dedykowany katalog z jego cenami kontraktowymi i zwraca koszyk do platformy zakupowej klienta - bez konieczności dodatkowych prac programistycznych.
Przykład z praktyki
Dostawca artykułów przemysłowych stracił kluczowego klienta, ponieważ nie mógł zintegrować swojego katalogu z systemem Coupa przez PunchOut. Po aktywacji modułu cXML w portalu CRMconnect, firma odzyskała kontrakt, a zamówienia spływają teraz automatycznie, bez potrzeby ręcznego wprowadzania danych.
Aktualizacja:
Najczęstsze pytania
Jaka jest różnica między cXML a OCI?+
To dwa standardy komunikacji PunchOut: cXML jest wykorzystywany głównie przez Ariba i Coupa, natomiast OCI to standard firmy SAP. Dojrzały portal B2B powinien obsługiwać oba, aby obsłużyć większość klientów korporacyjnych.
Czy PunchOut to to samo co EDI?+
Nie. PunchOut służy do przeglądania katalogu i tworzenia koszyka w systemie kupującego, podczas gdy EDI służy do późniejszej wymiany dokumentów transakcyjnych (zamówień ORDERS, awizacji DESADV czy faktur). Rozwiązania te często współpracują ze sobą.
Gdzie sprawdza się CRMconnect
Chcą Państwo zobaczyć CRMconnect w działaniu?
Indywidualne demo w 30 minut - bez karty, bez zobowiązań.
Powiązane pojęcia
Portal B2B (Platforma zakupowa)
Platforma online, na której klienci biznesowi (dystrybutorzy, handel, HoReCa) składają zamówienia 24/7 według indywidualnych cen kontraktowych.
Handel B2BSelf-service ordering (Zamawianie samoobsługowe)
Model, w którym klient B2B samodzielnie składa zamówienia online, bez udziału handlowca lub działu back-office.
FinanseProcure-to-Pay (P2P)
Kompleksowy cykl zakupowy: od zapotrzebowania, przez zamówienie i odbiór towarów, aż po rozliczenie faktury i płatność.
Handel B2BZamówienie zakupu (Purchase Order - PO)
Oficjalny dokument handlowy określający produkty, ilości, ceny oraz warunki dostawy uzgodnione z dostawcą.