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B2B-Handel

Kreditlimit & Saldo (Credit Limit)

Kurze Antwort

Kommerzielle Risikosteuerung: Das B2B-Portal prüft Kreditlimit und Saldo des Kunden vor der Auftragsannahme.

Das Wichtigste in Kürze

  • Aktueller Saldo und fällige Rechnungen
  • Verbleibender verfügbarer Kreditrahmen
  • Sperrung oder Kennzeichnung von Aufträgen bei Limitüberschreitung

Was das Kreditlimit bedeutet

Das Kreditlimit ist der maximale Betrag, den ein Kunde zu einem beliebigen Zeitpunkt schulden darf. Bei der Auftragserteilung prüft das B2B-Portal, ob die Summe aus neuem Auftrag undaktuellem Saldo dieses Limit überschreitet.

Was dem Kunden angezeigt wird

  • Aktueller Saldo und fällige Rechnungen
  • Verbleibender verfügbarer Kreditrahmen
  • Sperrung oder Kennzeichnung von Aufträgen bei Limitüberschreitung

Warum es wichtig ist

Warenverkäufe auf Ziel ohne Kontrolle erhöhen das Risiko von Zahlungsausfällen. Automatische Prüfungen im Portal schützen den Cashflow und reduzieren Außenstände, ohne zuverlässige Kunden unnötig zu blockieren.

Wie CRMconnect unterstützt

CRMconnect synchronisiert Salden und Rechnungen direkt aus Ihrem ERP (z. B. DATEV, SAP Business One oder Sage) und wendet Kreditregeln im Portal und SFA an: Aufträge über dem Limit können je nach Richtlinie gesperrt, markiert oder zur Genehmigung weitergeleitet werden.

Beispiel aus der Praxis

Ein Großhändler hatte Außenstände von 340.000 EUR durch unkontrollierte Bestellungen. Nach Aktivierung der automatischen Prüfung in CRMconnect werden riskante Aufträge zur Freigabe vorgelegt; die DSO sank innerhalb von 4 Monaten um 9 Tage.

Aktualisiert:

Häufige Fragen

Wird eine Bestellung bei Limitüberschreitung automatisch blockiert?+

Das hängt von Ihrer Konfiguration ab: Der Auftrag kann blockiert, nur markiert oder zur internen Genehmigung weitergeleitet werden. Die Regeln sind pro Kunde oder Kundengruppe konfigurierbar.

Woher bezieht das Portal den aktuellen Saldo?+

Direkt aus dem ERP-System via Synchronisation. Das Portal zeigt den aktuellen Saldo, fällige Rechnungen und das verbleibende Kreditlimit in Echtzeit an.

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